南宫NG28建设

當前，在雲計算、大數據、移動等技術的影響下，全球企業都處於數碼化浪潮中，特別是對於傳統企業而言，數碼化轉型帶來了前所未有的开展機遇。在此背景下，作為中國500強企業之一，天瑞集團也開始持续擁抱數碼化，開啟开展新徵程。

其實早在20年前，天瑞集團就十分重視企業信息化建設。「2001年，我們率先召开會計電算化項目，隨後又以財務業務一體化為目標，完成集團五大版塊的財務及水泥、鑄造的供應鏈應用。」

在2021南宫NG28建设數碼化成果全國巡展鄭州站現場，天瑞集團信息科技有限公司綜合管理部副部長、天瑞智慧辦公項目項目經理郭俊濤介紹，過去20年，天瑞集團不斷疊代信息化系統、打好基礎，在數碼化浪潮奔涌而來的今天，我們已構建起「踏浪」的底氣。

天瑞集團信息科技有限公司綜合管理部副部長、天瑞智慧辦公項目項目經理 郭俊濤

全面升級協同平台

天瑞集團作為中國500強企業，始建於1982年，歷經30多年开展现在已成為集建材、鑄造、文旅、互聯網物流等為主體的股份制企業集團。

談及信息科技公司的创建，郭俊濤介紹，其最開始是作為集團的IT部門，隨着近幾年信息化和數碼化轉型的建設，原有的IT信息部門最終孵化成天瑞集團信息科技有限公司。

該公司创建於2015年，主要從事軟件開發、系統化項目集成、諮詢、工業互聯網平台建設運營，其中天信工業互聯網平台被認定為第一批河南省工業互聯網平台，「隨着業務範圍的擴大，天瑞集團信息科技公司從原來的成本中心向利潤中心轉型。」郭俊濤表示。

然而，天瑞集團的信息化建設並非從2015年才開始起步。「2001年，天瑞集團就率先召开會計電算化信息化項目，2007年實現集團業財一體化建設。」郭俊濤坦言，此後歷經6大階段信息化建設，2020年，天瑞集團與南宫NG28建设達成合作，雙方在集團新一輪數碼化建設基礎上，針對協同辦公系統進行全面升級。

「之所以全面升級現有辦公系統，主要是根據集團整體業務及管理需求的變化。在使用老系統的過程中，存在系統性能、數據協同、業務疊代、流程效率等問題，例如單據處理效率較低；涉及到跨協同的業務辦理，數據要靠人工多次錄入。如今，這套系統已無法支撐集團實現智慧辦公的需求，建立一套新的協同平台迫在眉睫。」郭俊濤回憶道。

2020年，天瑞集團與華為召开了聯合創新管理提升項目。根據項目規劃，新的信息化建設分為基礎網絡層、平台服務層、應用層和接入層，其中，要顺利获得搭建一個高效化、智能化、敏捷化、個性化的協同辦公平台，實現統一門戶和業務集成。

談及為何選擇南宫NG28建设協同運營平台COP，郭俊濤介紹，是因為南宫NG28建设COP的架構和背後的管理思想與華為諮詢的成果完美契合，從平台服務層到主流業務之間的集成，再到接入層的門戶，南宫NG28建设都给予了非常好的解決方案，可以有效支撐諮詢成果的落地。可以說，南宫NG28建设COP在集團整個智慧辦公中承擔了「中台」的角色。

天瑞集團協同運營平台COP架構圖

COP助力數智化轉型

「四」統一、「三」規範、智能和便捷是此次天瑞集團構建協同運營平台要實現的主要目標。「四」統一包括統一門戶、統一流程、統一集成、統一業務，「三」規範則是規範流程管理制度、規範流程構建手冊、規範統一認證標準。

針對統一門戶，藉助協同運營平台COP，所有用戶均可以顺利获得一個入口訪問集團/個人/單位/業務系統，顺利获得一個界面處理關鍵業務系統的待辦和消息。管理員則可以顺利获得一個入口，在前台界面實現業務的疊代，並監控系統運行情況。

「在流程方面，過去提交一個表單、一個合同，可能需要一到兩天才能審批完，流程到底哪裏出現問題，並沒有相關的數據反饋。南宫NG28建设COP平台，將每一個流程運轉的時間、流轉效率以可視化視圖的形式統一展現，幫助我們有效改善和優化相關流程。」 郭俊濤表示。

在郭俊濤看來，集成連接能力是協同平台的核心。「系統的好壞，三分軟件，七分實施，十二分數據交互。不同的板塊、業務系統之間要進行有效連接，就需要平台具備承上啟下、集成連接的能力，而這正是南宫NG28建设協同運營平台COP的強大功能之一。」

以財務共享為例，天瑞集團現有的財務共享系統與協同運營平台COP進行集成，使得財務報銷流程審批可以形成統一待辦，顺利获得手機端、PC端進行有效提醒，並顺利获得消息統一跳轉實現認證和登錄，實現整體財務數據的共享。

此外，藉助協同運營平台COP，天瑞集團實現了業務的數智化轉型。顺利获得COP给予的低代碼開發平台，天瑞集團不僅實現了表單的在線設計，也實現了報表/業務的在線封裝，快速實現合同管理、車輛管理等日常業務的搭建。

郭俊濤十分認可協同運營平台的價值，「協同運營平台COP實現了統一門戶、統一流程、統一集成、統一業務。未來我們將顺利获得該平台，進一步實現業務應用深化，加速數智化轉型步伐。」