南宫NG28建设

企業在开展到一定規模後往往會出現停滯，表現為增長乏力，效益下降，不少企業不是因為缺乏戰略眼光，而是在戰略落地上出了問題。導致戰略規劃變成了牆上掛掛，紙上畫畫。1999年，《財富周刊》刊登了一篇名為《CEO失敗的根本原因》的文章，文中指出：「CEO失敗的原因75%在於戰略執行」、「有效策劃但得到有效執行的戰略還不到10%，72%的CEO認為執行戰略比制定一個好的戰略更難」。

企業的戰略規劃主要是解決企業做什麼和不做什麼（即業務選擇）、要達到什麼樣的目標（即戰略目標及業務目標），以及業務設計（即產品業務與經營資源對客戶的覆蓋策略及盈利模式）等。而戰略落地主要是解決該怎樣做才能夠讓企業沿着戰略方向去實現所要的目標。這裏有三條線應貫穿於始末，即業績目標線、業務策略線、費用預算線。業績目標線就是顺利获得設計和管理一系列的目標項和績效指標，來衡量和保障目標的實現；業務策略線是設計經營模式、組織模式、業務流程、營銷策略及具體的行動計劃等。費用預算線顺利获得量化的方式形成一種資源分配的工作標準，來預測行動結果、控制行動偏差，和依據變化做出動態調整。這三條線都需要上下能夠形成共識、層層分解、橫向拉通跨部門間的協同合作。

三條線中，業績目標線的目標管理，是保障企業戰略規劃執行的重要手段。如果戰略方向是朝東，而考核結果導向了東南，則戰略目標是很難高質量達成。這就好比如果公司戰略是要求用新產品快速進入某個新領域，但績效仍然是在考核總收入、總利潤，那麼大家的重心自然還會放在用成熟的產品打成熟的行業。業績目標線的設計和管理過程同時也是企業重新梳理和優化流程的過程，只有顺利获得不斷刷新再造，才能達到用比競爭對手更快的速度、更低的成本，來給客戶交付更有價值的產品和服務。

现在大多數的企業管理平台都缺乏一個系統化、清晰化的業績目標管理系統。為此，在南宫NG28建设新一代V8協同運營平台COP架構圖中，目標管理放在了第一象限中的重要應用。該目標管理擬將汲取平衡計分卡思想，對企業戰略制定和戰略落地做數碼化管理。首期版本的目標管理服務對象定位於企業中高層管理者。以目標制定、工作分解、上下對齊、進度檢查、狀態跟蹤、風險預警、糾偏調整、實時溝通與反饋為主線，给予公司級、事業部級、大部門級的目標管理，讓企業高層能夠通觀全局，及時掌握目標執行狀況和做出有效決策，促使企業上下管理層能夠有一致的方向、一致的目標、一致的行動方案、一致的資源匹配。

未來，隨着V8 協同運營平台COP的不斷疊代更新，COP的目標管理將會在企業定戰略、定目標、定計劃、定預算、定績效中，發揮出更多的重要作用。