南宫NG28建设

隨着雲計算、大數據、移動互聯網等的推廣應用，教育信息化領域正掀起「智慧校園」建設風潮，從高等院校到職業院校，甚至中小學，「互聯網+校園」由概念走向實踐，有助于新一輪的學校管理革新，教學提質提效，賦能教育事業更好开展。

為構建先進、高效、實用的數碼化教育基礎實施，推進數碼化校園建設，湖南機電職業技術學院構建了高效協同的辦公平台，顺利获得南宫NG28建设協同運營平台的信息流程約束，規範管理過程，實現管理規範化、流程制度化，使學院辦公效率大大提高;統一的數據採集展現平台，改變了學院傳統辦公模式，讓學院所有的員工顺利获得統一的數據平台，在線進行業務數據的上報並顺利获得統一門戶進行展示，實現了學院數據、資源、信息的實時快速溝通共享。

一、學院簡介

湖南機電職業技術學院（以下簡稱機電學院）坐落於長沙市萬家麗北路，校園環境優美，生活設施完備，現有全日制高職在校學生萬餘人。

學院設有機械工程學院、電氣工程學院、汽車工程學院、經濟貿易學院、信息工程學院、人文科學學院、繼續教育學院、思政教學部等八個二級學院、教學部。建成了深度融入智能裝備製造產業鏈的智能製造技術、智能控制技術、智能汽車技術、智能製造服務四大專業群。開設機械製造與自動化、機電一體化技術、汽車檢測與維修技術、電梯工程技術、工業機械人技術等30個全日制專科專業。其中機電一體化、工業機械人技術專業為全國職業院校裝備製造類示範專業，智能控制技術專業群為省級示範特色專業群，焊接技術與自動化專業為省級示範特色專業，機械製造與自動化、機電一體化技術為省級特色專業，機電一體化技術、新能源汽車技術為全國機械行業高素質技能人才培養創新建設專業，數控技術、機械製造與自動化技術為省級精品專業。牽頭制定了全國高職院校電梯工程技術專業的教學標準。 

十三五期間，學院將以改革創新為動力，緊跟製造裝備智能化和製造過程智能化的趨勢，打造「智能製造」特色鮮明的專業品牌，全面提升學院對行業开展的貢獻度。

二、管理難點

高校信息化开展趨勢

《國家中長期教育改革和开展規劃綱要》把「加快教育信息化進程」作為教育改革开展的六大保障措施之一，並指出:「信息技術對教育开展具有革命性影響」，要求「構建先進、高效、實用的數碼化教育基礎實施，推進數碼化校園建設，強化信息技術應用」。信息通信技術使得高校的運行和管理方式產生了革命性的變化，促進了高校內部各部門之間的相互協作，加快了信息與數據傳遞的速度，為人才培養一體化给予了有力的技術保障，進一步促進了人才培養質量的全面提升。

现在，高校在基於管理的數碼化校園建設上，按照服務對象主要為三個方向七個部分，三個方向為協同辦公管理、協同學習管理和協同服務管理，而七個部分主要是：

•校園網絡基礎

•構建數據平台，實現資源共享。

•身份認證

•協同管理系統

•綜合信息門戶平台

•信息安全體系

•規範的數字校園保障體系

高校信息化特點與難點

校園信息化從初期的局域網到信息化管理系統，再到現在動輒幾十個業務應用系統的規模，都是伴隨着需求的深入、技術的开展而陸陸續續建設起來的，它們的開發框架不一致、數據規範不統一、系統間協同度低，但每個業務系統並不是孤立的，需要與其它要素系統進行交互。因此，教育信息化研究者在實踐探索的基礎上提出了統一平台的概念，包括統一數據交換平台、統一身份認證平台、統一信息服務平台。統一平台可以將校園各業務的應用系統接入進來，進行數據、用戶、服務層面的整合——統一數據交換平台進行基礎數據的抽取、處理、存儲和交換;統一身份認證平台完成用戶在各業務應用系統內的身份認證，實現單點登錄；統一信息服務平台给予用戶入口，以獲取各類個性化信息與應用服務。三大平台相互協作，實現數據的統一集成、應用的統一入口和用戶的統一訪問。

各學校紛紛建設統一平台(如一站式服務平台、信息服務門戶、統一服務平台等)，在校內資源的整合與應用方面發揮了持续作用。用戶不必再在各應用系統間頻繁切換，只需登錄平台，便可方便地取得個人的數據信息、可以使用的業務系統、可以查看的信息服務等，故統一平台從形式上改善了信息化服務的體驗，提升了學校的信息化應用水平。

但是，統一平台後端的各業務應用之間並沒有實現融合，應用系統的業務流程沒有改變，業務處理的複雜度也沒有降低。也就是說，業務系統只是將自己接入到平台而已，雖然實現了前端面向用戶的統一，但後端業務仍然各自分立。概括來說，統一平台存在的問題主要表現為:

1、數據孤島

高校許多管理部門根據各自工作的需要採用相對分立的管理信息系統，基本上都採用一個部門一個系統的建設模式，沒有共享的應用架構和技術架構，而且不同時期開發的信息系統在運行環境、開發語言、後台數據庫 系統等方面採用不同標準，致使各個部門的數據和信息散落在各自獨立的信息系統中，並出現數據重複、不一致和碎片化等問題，造成數據可信度差、系統之間信息交換困難等瓶頸。業務部門既是應用系統的使用者，也是業務數據的管理者、維護者，對業務數據享有使用權——但現實情況是這種「使用權」變成了「所有權」，借用數據敏感、數據污染等各種不適宜開放的理由來阻礙數據共享。因此，當業務應用共享到數據中心後，由於校園各應用要素相對封閉，業務數據還是囿於系統內部，很難打破數據與教學、數據與科研、數據與管理、數據與服務之間的緊耦合關係，因此應用要素之間的數據交互少有發生，數據的價值得不到充分發揮。

2、應用孤島

各個部門的業務流程只考慮到部門內部，無法實現多個部門之間的綜合處理，出現各自為政的「應用孤島」現象。這些問題都嚴重影響了學校的管理工作效率，甚至影響了正常的教學進度。隨着高校信息化逐漸向應用和融合階段推進，在各個系統之間實現數據共享和交換的需求日益強烈，如何消除已有的信息孤島，實現數據共享和信息集成，已成為高校信息化工作的當務之急。

三、學院信息化藍圖

機電學院採用1個管控平台系統+N個專業信息系統建立學院信息化運營中台建設的總框架，建設機電學院門戶，實現統一用戶管理、統一信息發佈、統一待辦、統一事項處理、人員直接協作與業務展開，打破信息孤島，實現學院信息化平台的互聯互通。

在致力於協同管理的數字校園建設中，綜合信息門戶平台、數據平台、身份認證平台三部分為系統建設的關鍵。其中，綜合門戶平台為用戶给予資源整合的統一門戶，為各項管理系統的整合给予統一的出入口;數據平台作為數字校園建設的強大後台支撐，掌控着數字校園所轄管理系統的數據整理、查詢、更新、修改與復用，為數字校園資源的整合和調用给予依據;身份認證是確保系統安全和用戶使用安全的根本，是系統進行用戶數據訪問控制的主要手段。

在數字校園的建設過程中，協同辦公、協同教學、協同服務等得以充分實現，並改變了傳統的辦公、教學和服務形式。基於協同管理的數字校園建設平台，不僅全面提高了高校日常教學、工作效率，還為資源整合與利用打造了方便、快捷、充實的平台。隨着移動互聯網技術、物聯網、雲計算等技術的推廣和應用，數字校園平台建設必將更多的面向個性化、數據化、生態化、智能化方面开展，以在傳統教育、教學、辦公基礎上，打造一個基於全面協同，高效運行的數碼化校園生態。

四、關鍵應用場景

統一門戶集成

伴隨機電學院信息化建設的不斷深入，用戶為了獲取所需的服務和信息需登錄高校各業務系統，而每個業務系統又都遵循着各自的安全策略。這樣一方面，隨着用戶需要登錄系統的增多，出錯的可能性也隨之增加，受到非法截獲和破壞的可能性也同時增大，安全性也就相應降低；另一方面，系統管理員往往要花費大量的時間完成用戶口令維護的工作。基於上述矛盾問題，把教師教學計劃、教案管理、教學日誌、教學評價等教學管理模塊與泛雅平台集成，初步構建了一個集教學行為管理、學習行為管理、課程資源存儲為一體的智慧教學管理系統，實時採集師生的教學和學習行為數據，為教學改進和學習成長给予數據服務。

統一身份認證

行政辦公

助力學院推行無紙化辦公，經費申請和報銷、人事請銷假、用車審批、計劃總結報送、休學退學處理等日常教學行政事務全部電子化，每年OA的發起數超1萬，流程節點處理量達10萬人次以上。為推廣無紙化辦公，主要採取了以下措施：領導不簽紙質報告，黨委會、院長辦公會不给予紙質方案。

流程績效

機電學院要求協同辦公平台內所有的行為管理實行流程績效考核，依託於協同駕駛艙將機電學院過程行為數據、業務流程結果數據、系統使用數據集中呈現，滿足學院中不通角色的不同管理訴求，對各部門和人員的流程發起數、處理速度進行打分排名，一鍵查看，滿足學院精細化管理需求，促進學院整體進步。

相關管理人員在數據縱覽中可以一把查看流程整體運轉效率，以及超期處理比例最高的節點/部門/人員，處理效率最低的節點/部門/人員，快速定位問題。

業務管理員可以從流程，節點，部門，人員4個不同的角度查看流程的流轉效率，同時，分佈圖，排名圖，表格3種呈現方式，將流程間，節點間，部門間，人員間的效率對比。哪個流程效率慢，哪個節點慢，哪個部門慢，哪個人員慢，一目了然。

應用價值：協同駕駛艙，以人為中心，给予的行為效率測量工具，能夠監測組織行為績效和流程績效，管人和管事兩手抓，並將測量結果體系化反饋給管理者，職能人員，個體。管理者，個體可以對其跟蹤和管理，分析它與驅動因素之間的關係，從源頭進行改善，進而提高組織的執行力。

分析雲BI應用

機電學院藉助分析雲建立大數據採集機制，採用「伴隨式」方式，對協同辦公平台中產生的業務流程數、用戶訪問行為數據、管理數據統一採集，匯聚到平台中，形成學院大數據，利用數據分析和挖掘技術，從不同維度對各類大數據進行相關分析，進行在線數據分析和圖形呈現，為學院科學決策给予數據支撐和智能化信息推送服務。

五、整體應用價值

機電學院數字校園建設特色鮮明，具體如下：

一是以應用為導向，從招生、教學、學工、後勤、黨務，到頂崗實習、畢業設計、離校都有相應的應用系統來支撐。在總體投入不太多的情況下，重點關注系統的深入應用，顺利获得應用來匯聚數據、提升管理水平和運行效率。

二是以服務師生個性成長為核心，建設重點落腳在學分制的教學管理系統、服務混合式教學的課程平台、學生的成長導航、教師的开展軌跡管理等。

三是構建師生共建共享的機制，學院沒有設立專門的信息中心和信息化建設專職人員，而是將信息化建設項目交給信息學院，發動師生共同參與學校信息化服務工作。信息學院校企合作的重點是服務好學校信息化建設，師生實踐項目的主要來源是學校信息化建設的項目。

顺利获得數字校園的建設，機電學院整改工作的進程得到加快，診改效果更加明顯。學校的診改工作案例兩次入選湖南省高職人才培養工作質量年報，初步實現了智能化、數碼化的目標。

六、關鍵成功要素

學院使用協同系統經過近5年信息化的开展，已經走過了信息系統的基礎功能應用，在學校的戰略开展過程中，信息化系統给予了科學的決策支持、輔助內部管理思想落地。

在提升學院硬實力的同時，堅持加強信息化建設，提升學院軟實力；日常的工作管理、內部溝通協作、文件管理、審批管理、信息發佈等都已深入應用，實現了學院內部高效協作、審批嚴謹規範、信息文檔及時共享，成為學校內部管理有效的協同管理工作平台。

基於十三五期間，學院將全面貫徹落實黨的教育方針，以立德樹人為根本，發揚「艱苦奮鬥、勇於開拓、愛崗敬業、無私奉獻」的機電精神，以改革創新為動力，緊跟製造裝備智能化和製造過程智能化的趨勢，打造「智能製造」特色鮮明的專業品牌，全面提升學院對行業开展的貢獻度。