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先聲醫學診斷:數智化營銷中台打造精細化管控醫療標杆
時間:2022-09-16新聞來源:南宫NG28建设官網瀏覽量:19768

一、先聲診斷簡介

先聲診斷是中國領先的精準醫療解決方案给予商,致力於在人類健康的重大挑戰領域建設更加精準、全面、快捷與可及的精準醫療基礎設施。同時,先聲診斷也是國家重點實驗室,研發累計投入近30億元,擁有專職研發人員300多人,碩士、博士學歷大於60%,海外背景研發人員佔比大於30%南京總部研發基地2萬平米、近3年儀器設備投入超2億元,在腫瘤、中樞神經系統、感染及藥物基因組學等治療領域擁有完善的創新產品管線,也為醫療组织及醫藥企業给予精準醫療的服務體系及數碼化基礎設施,以協力提升精準醫療的質量、效率和體驗。


二、項目背景及訴求

隨着企業的快速开展,業務量的增多,使得先聲診斷有限公司在業務管控方面造成了事前控制難、事後分析難等問題,急需根據企業戰略、管控策略、業務开展需求為輸入,建立起一個完善的業務經營平台,來實現企業業務的快速开展和營銷指標的管控。

需建立多維業務空間,使業務集中辦理、分析集中展示,促進業務目標達成;

需建立完善的營銷平台,打造業務閉環,驅動業務優化;

需將核心業務主數據標準化、標籤化,構建主數據模型,沉澱企業數碼化資產。


三、南宫NG28建设解決方案

南宫NG28建设與先聲診斷經過幾個月基於業務需求的溝通與規劃,最終攜手構建了數智化「營銷運營平台。以運營准入管理為核心業務需求,打通了各個業務系統,實現數據交換,完善相應業務的全過程管理,賦能先聲診斷創新开展,使之成為醫療行業數碼化精細管控的標杆。

先聲診斷營銷管理整體架構為四層,分別為:決策空間、業務空間、數據倉庫、業務應用等。


1.決策空間

按角色定製門戶空間,整合關鍵業務要素,導入角色化管理模型,協同縱向、橫向角色經營思維,促進經營戰略落地、驅動經營變革。主要包括了經營分析和風險預警。

經營風險:針對收入、成本、利潤、HRBP、績效等維度進行統計分析,支撐管理決策;

風險預警:預製相關指標,實時預警,並支持監控關鍵KPI等。


2.多維業務空間

多維業務空間讓各個業務部門可以精準定位工作內容,使業務集中辦理,分析集中展示,報表促進業務分析與洞察,最終實現業務目標達成、驅動業務優化。


3.主數據管理

營銷平台主數據,將核心業務主數據標準化、標籤化,構建主數據模型,沉澱企業數碼化資產;反饋至業務流程中進行提醒、預警、聯動分析。


4.營銷管理

先聲診斷為醫院個性化定製精準醫學中心的實驗室設計及相關技術支持,给予標準分子檢測實驗室相應軟硬件落地解決方案;根據行業經營屬性,先聲診斷營銷管理平台主要包括了客戶管理、運營准入管理、財務相關收支審批管理、項目管理等;

其中運營准入管理部分包括從准入開發立項、關鍵決策人確認與拜訪、關鍵決策人需求與方案定位、方案展示與調整、方案確認、招標推進、招標、中標、簽約、開單到准入後銷售額達標等11階段。


4.1運營准入管理

根據先聲診斷運營准入業務經營管理模式和特點,構建了以客戶經營為中心的管理平台,實現了從客戶拜訪到開單業務的全生命周期管控。

從業務需求到信息化如何落地


項目全景監控

全方位、多層級透視准入項目信息,項目全過程信息一目了然。幫助單位管理人員、項目負責人、項目組成員全面掌握項目准入全過程情況。


全方位展示

多維度展示准入項目階段情況信息。


智能分析

甘特圖、里程碑圖、風險氣泡圖、參與度評估矩陣等專業圖表,智能分析計劃與實際偏差。

顺利获得項目【甘特圖】,可輕鬆讓立項階段及進展以甘特圖方式清晰呈現。為領導和管理者给予項目總覽。置頂而下樹形查看完整項目階段結構及關係讓階段依賴一目了然,清晰的階段時序圖,明確前後依賴關係。在過程控制中可及時發現項目推進瓶頸和風險,做到過程控制和管理。


快捷辦公

預製快捷操作按鈕,可一鍵發起開發立項、關鍵決策人確認與拜訪、關鍵決策人需求與方案定位、方案展示與調整、方案確認、招標推進、招標、中標、簽約、開出第一單等業務。


數據透視

支持業務指標、數據列表、統計圖表層層透視業務數據,快捷、準確地掌握准入項目詳情。


5.精準數據分析

聚焦展現業務關鍵信息,自動生成銷售漏斗、銷售業績、跟進階段、指標達成等多種維度的數據統計報表,多種看板欄目自由組合,自動、實時匯報業務進展,預警業務風險,讓管理者隨時隨地對業務過程、業務結果、業務數據、業務趨勢瞭然於胸。


四、整體應用價值


AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協作

百餘種業務應用互聯互通,無縫銜接

數智公文

打造效能型、智能辦文新模式

數智會議

會前、會中、會後全業務鏈覆蓋

督查督辦

督查工作目、督、考全場景覆蓋

時間/計劃/目標/任務管理

智能化目標及時間管理平台

數智知識管理

打造智能化知識資產管理平台

企業文化(新聞、公告)

搭建數碼化信息分享與溝通平台

數智合同管理

合同全周期數智化管理,更高效

數智人事管理

人、事服務一體,提升組織績效

數智項目管理

全周期數碼化,促進項目成功

數智資產管理

數智化管控,提升資產利用率

數智客戶管理

線索商機、簽單、售後全程在線

數智培訓管理

高效培訓,賦能企業人才培育

數智費控管理

業、財、稅、資、檔一體化管理

數智採購管理

招投標、合同等全過程數碼化

集成整合

集成微信、釘釘、WeLink、ERP

供應商管理

准入、評級到退出全周期管理

行業領航 · 深度定製 · 標杆實踐

行業專屬定製方案,源自TOP企業成功實踐

國資行業一體化運營平台解決方案

AI智能辦公

文事會一體化

信創辦公

集團費控

安全生產

資產管理

製造行業協同運營平台建設方案

AI智能辦公

設備管理

項目管理

費控管理

採購管理

運維管理

智慧校園一體化運營解決方案

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行政管理

信訪管理

師生服務

外事管理

移動辦公

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醫務管理

科研管理

醫德醫風管理

專病隨訪

護理管理

不良事件管理

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費控管理

審計管理

投融資管理

網點管理

知識管理

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實驗室管理

科研項目管理

資產管理

人事管理

國際合作管理

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