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南宫NG28建设

蘇州景昱醫療器械有限公司
協同解碼數智醫療 激發組織運營動能
在智改數轉和5G商用場景不斷豐富的大背景下,選擇和搭建一個高柔性,易拓展,強兼容的業務平台將直接決定企業數碼化之路能走多快多遠。蘇州景昱醫療器械有限公司選擇南宫NG28建设COP協同運營平台,顺利获得平台化的能力,快速搭建了覆蓋企業80%以上業務場景的應用, 實現了管控融於場景,場景下沉全員,同時也滿足了GMP&GSP合規要求,對內打造一個企業運營的各項要素都互聯互通的小生態圈,對外打造一個適用於中小微醫療企業的可借鑑可復用可落地的數碼化運營標杆,助力行業的數碼化轉型。

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  • 統一化:採用面向對象的設計理念,给予統一入口,統一登錄,統一管理平台
  • 集成化:利用COP協同運營平台可視化快速集成優勢,深度融合第三方業務系統
  • 定製化:快速搭建覆蓋企業80%以上業務場景,實現信息呈現的定製化
  • 企業簡介

    蘇州景昱醫療器械有限公司是一家集研發、生產、銷售腦深部電刺激系統於一體的創新型高科技醫療器械公司。现在,景昱累計申請專利200餘項,國際專利10餘項,先後完成了「腦起搏器」樣機的研發與測試、產品性能驗證、恆河猴動物實驗、全國多中心臨床試驗,拿到了國家藥監總局兩項特別審批,在2016年拿到帕金森病腦起搏器的註冊證書,2019年取得可充電腦起搏器的註冊證書。

    管理痛點

    醫療器械產業近年來產業增長從產品轉向服務,數據將有更廣泛的應用場景並走向共享,「變革」已成業內共識。但現如今,在醫療器械流通行業管理上還存在諸多難點:

    業務管理複雜多變,需要高效溝通和統一的集成平台

    隨着景昱醫療的高速开展,各級部門、各類業務信息化的建設仍在不斷推進和深化,組織上各層次對內對外流程標準化需求也愈來愈多、愈來愈繁雜, 整體規劃的缺失、新舊系統功能的不兼容、基礎組織架構、部門之間的具體業務流程不統一、業務流程無法快速響應等,企業急需一套能基於企業原有NC系統的建設基礎之上,結合企業經營特色實現1+1>2的信息化融合平台。

    產業鏈上下游的數據協同不通暢

    作為典型的醫療器械企業,行業產業鏈較長。如何保障醫療器械行業,GMP&GSP合規要求的精準落地,有效管理企業上下游經銷商、供應商,集成上下游產業鏈,形成完整數據視圖,用數據驅動業務开展,尤其針對器材流向管理,現有的信息應用已無法跟得上業務开展的步伐。

    建設成果
    整體價值

    景昱醫療的數碼化建設從定製度、組團隊、融業務、搭系統、灌意識、建體系六步走策略。依託南宫NG28建设COP協同運營平台,以BPM流程管理為底座實現制度落地,對12大業務流程分類管理,以低代碼平台為抓手構建了人事管理、資產管理、財務管理等內部管理,並實現對產業鏈上下游的供應商、經銷商管理實現跨系統協同業務40+。利用COP協同運營平台的可視化快速集成優勢,深度融合第三方業務系統,應用異地單位4家,涉及40部門協同。在疫情常態化下,實現全面預算管控,幫助企業節流。

    信息化藍圖
    COP典型場景

    統一門戶入口

    顺利获得協同運營平台,景昱醫療建立統一協同門戶成為工作總入口,建立覆蓋全集團的統一門戶,同時整合ERP系統。實現了入口一體化、多端一體化。此外,按照員工職能,統一門戶可分為使用多種業務角色的協同業務門戶,配置化按需定製門戶風格和內容,實現千人千面的信息集成門戶。

    門戶界面
    數據看板門戶

    人事管理

    協同運營平台给予端到端的人力資源閉環管理,覆蓋從招聘需求提報、入職登記、轉正申請、假勤管理、員工檔案管理到離職管理的員工關係管理,滿足景昱基礎人事管理需求。

    人事管理業務流程

    資產管理

    以資產檔案為核心,覆蓋資產從申購、驗收、錄入、領用、盤點、調撥、變更、維修保養、歸還、處置全流程,實現景昱醫療對資產設備的全生命周期管理。做到資產合理化配置、精細化管理。

    資產管理業務流程

    全面預算

    全面預算是企業戰略目標有效落地的管理方法。全面預算是對企業經營活動、投資活動、財務活動的量化安排,典型特徵是:全員、全業務、全過程。景昱醫療利用COP協同運營平台的連接集成能力,快速實現南宫NG28建设COP平台與第三業務系統深度集成,在疫情常態化下,实行企業節流,保障內部現金流穩定。

    預算編制邏輯

    質量管理

    景昱醫療在顺利获得GMP(藥品生產質量管理規範)認證及實施GMP的時候,制定了大量的管理文件、技術文件,嚴格控制影響藥品質量的關鍵工序和過程,這使得過程控制成為GMP的核心,南宫NG28建设COP協同運營平台遵照GMP管理規範,從客戶訂單獲取開始到把最終成品交到客戶手中所涉及到的業務管理流程有效串聯,做到一切行為有準則,一切行為有記錄,一切行為有覆核,一切行為有監控的系統化運行,把業務流、數據流、信息流有機結合,實現了業務流程全生命周期規範化管理。

    質量管理流程

    流向管理

    針對景昱醫療急需解決龐大的經銷商管理問題,南宫NG28建设對症下藥,利用COP協同運營平台的業務快速搭建能力,為其定製的經銷商管理模塊,為企業實現經銷商訂出貨的全流程電子化管理,進而徹底打通業務人員與成百上千的經銷商之間的業務往來、溝通協作與信息共享,清晰器械流向,有效管理企業上下游經銷商、供應商,集成上下游產業鏈。

    器械流向業務管理
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