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辦公的未來之工作文檔「雲+端」來
時間:2016-07-25新聞來源:南宫NG28建设協同研究院瀏覽量:13934

辦公離不開公文。有人說所謂辦公其實就是辦文。這話說的在表達上不嚴謹,但是意思基本上是對的。因為辦公其實是辦公事的一個通俗說法,而在一般人的想像里辦公事的地方往往是在辦公室,是辦公桌、文件櫃、文書檔案、信報收發、謄印文案……圈批審閱、簽字蓋章之類的典型場景。概括來看,這些工作大多與文字、文檔、文件、文案直接或間接相關,因此說辦公就是辦文,意思上是通的。當然,在這裏的文已經是廣義的文檔,嚴格一點可以定義為與工作或業務相關的信息數據。

技術的進步改變了人們的工作方式。人們得以擺脫了固定場所辦公室的束縛,在人們活動的任何地方都可以辦公了。前提是人們先要有主觀上的工作意願,這是不必說的。但辦公需要「辦文」——處理業務或工作信息數據,這是移動辦公的必要條件。即在工作需要的時間和地點上,能夠訪問並處理業務或工作信息數據。

企業文檔雲化管理

在信息社會裏,企業文檔(EnterpriseFile)是企業最重要的智力資產。在企業中,文檔一般都以電子文檔的形式存在,比如微軟.doc格式,.xlsx格式,.ppt格式,.pdf格式,純文本.txt格式等;從內容上,可能是商務合同、會議記錄、產品手冊、客戶資料、設計文檔、推廣文案、競爭對手資料、項目文檔、經驗心得等。這些文檔可能是過程性質的,也可能是公司正式發佈的文檔,可能處在編寫階段,也可能是已經歸檔不能再修改的。文檔的狀態包括草稿、正式、鎖定、作廢、歸檔、刪除等。

為了充分發揮和有效利用企業文檔這種重要智力資產的價值,必須對其進行運維和管理。企業文檔管理的任務主要是指對這些文檔、電子表格、圖形和影象文檔以及其他類型的文檔的存儲、分類和檢索。關鍵問題是解決文檔的存儲、文檔的安全管理、文檔的查找、文檔的在線查看、文檔的協作編寫及發佈控制等問題。作為企業的核心資產,企業文檔真正實現在移動化場景下的有效配置和利用,其實還面臨着來自傳統的企業文檔管理方式與業務(工作)需求變化所帶來的挑戰。

企業文檔失控或散落的現象在許多企業里依然司空見慣。中國的許多企業甚至是信息化企業、互聯網企業中,企業文檔處於無管理的失控狀態,運轉經營的過程中其大量的文檔——寶貴的數據資產未能「生成」或正在流失。散落在電腦、移動硬盤、U盤甚至個人設備中的工作資料,版本混亂的歷史文檔,硬件故障或人為刪除的檔案數據……日復一日,數據資產的積累可能不過十分之一。

企業中早期購買安裝的業務信息系統和企業辦公軟件因為不能支持移動工作而大量閒置或淪為信息孤島。辦公軟件如果不能為企業員工的工作帶來真正的高效與便捷,員工的低活躍率和低粘性就意味着採購成本的浪費,有的銷售管理系統,外勤銷售人員外出辦理完業務還要回到公司錄入數據,這與企業的信息化初衷背道而馳。

各種形式的信息孤島阻隔着企業數據流通。跨部門、跨公司及跨地域的工作協作,往往缺少文件共享空間,頻繁的文件傳輸佔用大量時間,過程中存在着資料外泄的不安全隱患,團隊溝通也容易脫離工作內容。隨着移動辦公(工作)的日益普及,對於文檔管理系統(平台)在共享協作、移動端訪問和處理方面的功能提出了越來越高的要求。移動辦公只解決溝通還遠遠不夠。外勤辦公中,手機端已經實現了隨時隨地聯絡到人,然而如果無法獲取工作文檔,仍然無法處理業務,分分秒秒將你的工作打回PC時代。人與數據在移動端脫節,重要工作仍在不斷被錯過。

隨着雲計算的开展和SaaS模式的興起,企業文檔管理和服務有了更專業、有效和便捷的方式,除了國內相對認知度較高的企業網盤式的雲文檔服務之外,新興的雲服務商帶着更多內容和數據管理的產品理念以及國外的運營經驗,將傳統的文件存儲和共享帶入了「雲+端」時代。

企業文檔雲服務演繹移動辦公

移動時代,移動文件管理已經成為辦公標配,而隨時隨地的文件獲取、訪問、分享和協作也成為能否真正實現移動辦公的關鍵。在PC時代,絕大多數人的辦公模式是:文件夾+QQ。

文件夾+QQ被稱為PC時代的小米+步槍。如果把日常工作分為數據和溝通兩個部分,文件夾+QQ幾乎覆蓋了我們所有的工作內容:電腦中的各類文件夾用於處理和存儲企業數據,QQ則構建了那個年代最便捷的溝通方式。

當我們開始把QQ用於工作中的聯絡和溝通,「聊天」這種方式把信息到達變得簡單和通暢,無論與同事還是客戶,你幾乎可以隨時找到網絡另一端的那個人。對於文件交互頻繁的崗位,顺利获得QQ來傳輸文件顯然也遠比郵件要高效。而QQ的群組功能更讓企業不再把它視為妨礙工作的「聊天軟件」,因為工作群組的出現簡直讓團隊協作坐上了高鐵。但是以今天的眼光來看,這兩樣裝備已經變成現代員工的最低配置。而現在移動辦公的標配已經成為:文件檔管理平台+IM(即時通訊)。數據和溝通的需求沒有變,而連接數據和人的方式卻不断在變。為移動互聯網而生的微信,隨着智能手機的普及,取代了QQ國內第一社交軟件的地位,同時它也在我們工作中的溝通環節將PC時代的QQ取而代之,並且更勝一籌。它似乎更適應這個分秒必爭的時代,因為微信連接的世界裏,你要把信息傳遞給某個人幾乎是隨時隨地的事情。

當人與人的連接已經轉換到移動端,你的工作文件卻還被落在電腦里,這簡直是一種與時代的脫節。出差途中,當你在與目標客戶的微信溝通中成功的介紹了你的公司並讓對方產生興趣,他很可能希望看一個你們的成功案例;度假期間,當你在微信上回答了主管關於緊急工作的諸多問題,她很可能需要你给予一份原始文檔;咖啡館約見合作夥伴,相互交換的資料中,很可能有一些是用微信接收後卻無法預覽的設計圖;你好不容易把策劃案顺利获得微信發給了同事,但你們的討論內容隨着聊天記錄就遠去了。溝通已經隨時隨地,但移動端無法解決的文件共享和協作需求將會把你拉回PC時代。然而很多時機並不能等你回到電腦前再去解決問題。人們預言和幻想了許久的的移動辦公,需要微信的另一半——跨越不同設備、不同螢幕的文檔雲服務,它將為你裝備一個隨身資料庫。如何使用企業文檔管理雲服務進行移動辦公移動時代,移動文件管理已經成為辦公標配,而隨時隨地的文件獲取、訪問、分享和協作也成為能否真正實現移動辦公的關鍵。

在PC時代,絕大多數人的辦公模式是:文件夾+QQ。文件夾+QQ被稱為PC時代的小米+步槍。如果把日常工作分為數據和溝通兩個部分,文件夾+QQ幾乎覆蓋了我們所有的工作內容:電腦中的各類文件夾用於處理和存儲企業數據,QQ則構建了那個年代最便捷的溝通方式。當我們開始把QQ用於工作中的聯絡和溝通,「聊天」這種方式把信息到達變得簡單和通暢,無論與同事還是客戶,你幾乎可以隨時找到網絡另一端的那個人。對於文件交互頻繁的崗位,顺利获得QQ來傳輸文件顯然也遠比郵件要高效。而QQ的群組功能更讓企業不再把它視為妨礙工作的「聊天軟件」,因為工作群組的出現簡直讓團隊協作坐上了高鐵。但是以今天的眼光來看,這兩樣裝備已經變成現代員工的最低配置。而現在移動辦公的標配已經成為:文件檔管理平台+IM(即時通訊)。數據和溝通的需求沒有變,而連接數據和人的方式卻不断在變。為移動互聯網而生的微信,隨着智能手機的普及,取代了QQ國內第一社交軟件的地位,同時它也在我們工作中的溝通環節將PC時代的QQ取而代之,並且更勝一籌。它似乎更適應這個分秒必爭的時代,因為微信連接的世界裏,你要把信息傳遞給某個人幾乎是隨時隨地的事情。

當人與人的連接已經轉換到移動端,你的工作文件卻還被落在電腦里,這簡直是一種與時代的脫節。出差途中,當你在與目標客戶的微信溝通中成功的介紹了你的公司並讓對方產生興趣,他很可能希望看一個你們的成功案例;度假期間,當你在微信上回答了主管關於緊急工作的諸多問題,她很可能需要你给予一份原始文檔;咖啡館約見合作夥伴,相互交換的資料中,很可能有一些是用微信接收後卻無法預覽的設計圖;你好不容易把策劃案顺利获得微信發給了同事,但你們的討論內容隨着聊天記錄就遠去了。

溝通已經隨時隨地,但移動端無法解決的文件共享和協作需求將會把你拉回PC時代。然而很多時機並不能等你回到電腦前再去解決問題。人們預言和幻想了許久的的移動辦公,需要微信的另一半——跨越不同設備、不同螢幕的文檔雲服務,它將為你裝備一個隨身資料庫。

AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協作

百餘種業務應用互聯互通,無縫銜接

數智公文

打造效能型、智能辦文新模式

數智會議

會前、會中、會後全業務鏈覆蓋

督查督辦

督查工作目、督、考全場景覆蓋

時間/計劃/目標/任務管理

智能化目標及時間管理平台

數智知識管理

打造智能化知識資產管理平台

企業文化(新聞、公告)

搭建數碼化信息分享與溝通平台

數智合同管理

合同全周期數智化管理,更高效

數智人事管理

人、事服務一體,提升組織績效

數智項目管理

全周期數碼化,促進項目成功

數智資產管理

數智化管控,提升資產利用率

數智客戶管理

線索商機、簽單、售後全程在線

數智培訓管理

高效培訓,賦能企業人才培育

數智費控管理

業、財、稅、資、檔一體化管理

數智採購管理

招投標、合同等全過程數碼化

集成整合

集成微信、釘釘、WeLink、ERP

供應商管理

准入、評級到退出全周期管理

行業領航 · 深度定製 · 標杆實踐

行業專屬定製方案,源自TOP企業成功實踐

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