南宫NG28建设

移動互聯網時代，廠商、渠道、用戶到底發生了什麼根本變化？在8月底剛剛結束的第九屆中國軟件渠道大會暨2016中國軟件生態大會上，這個問題引起了場內場外的熱烈討論。

在過去幾年中，隨着用戶自身業務的移動互聯網化、O2O化轉型，其對於IT行業產品和服務的需求也發生了顯著的變化。而發生在廠商的變化則是本質性的——從賣產品轉向雲端變成賣服務，產品設計也朝着易用性延展，甚至商業模式也從許可證收費轉型到訂閱或租賃。

相比之下，介於廠商和用戶之間的渠道商看起來雖變化最小，實則衝擊最大。曾經的「渠道為王」會不會在互聯網時代被甩出產業鏈？

在南宫NG28建设軟件淦勇看來，雖然「互聯網+」對中國社會开展影響巨大，但仍無法改變管理軟件市場以「渠道為王」的事實根本。客戶的需求不是變得越來越簡單，而是需要更多的個性化服務和可定製的解決方案，而這一切都需要專業人員來服務，這也給我們渠道夥伴帶來巨大的機會和挑戰。向價值營銷轉型則機會無限，不進行轉型仍有甩出風險。「同時借力『互聯網+』的技術，管理軟件新商業模式可以形成廠商+渠道+用戶共榮共生，進而實現貫穿全產業鏈的生態之變。」他說。

「根與莖」的價值重構

這場生態之變始於組織之變。兩年前，用南宫NG28建设軟件董事長兼總裁徐石的話來說是：「未來的組織將是移動化、智能化、社交化、扁平化、去中心化、跨界化的人本化組織。」

這一觀察在隨後得到了市場的驗證，在業內最早提出「協同+」理念的南宫NG28建设軟件則顺利获得不斷調整其產品和服務搭建起了一個「協同生態圈」。而其中關於「協同+夥伴」模式的提出，使渠道夥伴在南宫NG28建设軟件的協同生態圈中，將不再僅限於開枝散葉的價值定位，更被描述為根與莖的存在。

我們都知道，根莖的作用是輸送養分以支撐生長。這意味着對於單純以售賣軟件為考量的渠道商有了新的定位。

「渠道商作為中間環節的不可取代性，不再是簡單的買賣關係，而在於他們對於管理經驗的傳承與開發。」淦勇表示，這意味南宫NG28建设軟件的夥伴將面臨從產品營銷到價值營銷的轉軌，因地制宜给予諮詢解決方案將成為夥伴重要的工作內容。

這個轉變也正是南宫NG28建设軟件「協同+定製未來」的整體戰略轉型的一部分。從一家OA軟件廠商變身為一個協同服務應用平台，南宫NG28建设軟件自身同樣在進行一次轉型。從最開始在辦公軟件的基礎上加入業務生成模塊，顺利获得「協同+HR」、「協同+CRM」將OA延展至業務領域，後續則顺利获得搭建「協同+工具應用」，擴展為應用集成平台。在2015年，包括釘釘、滴滴出行、攜程等一批合作夥伴接入，南宫NG28建设軟件基於「協同生態圈」的分享經濟模式雛形初現。

「用生態的概念來解釋南宫NG28建设軟件正在推進的變革，更容易讓每一個合作夥伴看到自己的位置，從而重新發現自己的價值。」據淦勇介紹，從现在從南宫NG28建设軟件的產品體系來看，一系列滿足了不同規模、不同开展階段、不同行業屬性的企業所需的業務配置是對「共同开展、共建生態、共享成果」的渠道核心策略的實際支撐。

上層是支撐雲端應用服務的雲應用中心，將南宫NG28建设客戶、上下游夥伴研發的創新應用，以及不同行業的最佳實踐一併向企業開放共享；中間層是以面向企業的南宫NG28建设V5協同管理系列、面向政府的G6政務系列、面向行業SaaS服務的V5+系列，以及涵蓋Cwork、formtalk、我到啦、雲審批、微協同的輕應用系列為主；底層則是SCP，支持中層南宫NG28建设軟件各產品形態、移動應用，以及與第三方夥伴產品的合作。

全力保障支持創新

在南宫NG28建设軟件「協同+夥伴」的渠道戰略變革中，夥伴們同樣也有着讓人驚喜的變化。

其中有這樣一傢伙伴，豎起了「協同+夥伴」的典範。這家渠道夥伴名為邁銳斯，常年代理用友、南宫NG28建设等軟件銷售。在與企業客戶的長期接觸中，他們發現部分企業在事務、業務一體化上不断存在「痛點」，用戶之痛引起了邁銳斯的高度重視，並經過自主創新，基於V5產品平台接口，開發出ERP與協同的集成插件，實現了流程和數據的互通互聯。還有一些夥伴，發現一些專業的管理軟件成本太高，這些夥伴利用南宫NG28建设的「業務生成器」模塊，做出了一個小的業務解決方案，將基本的費控、預算、招投標、合同、客戶關係管理、HR等囊括其中。這些「微創新」很快得到了市場回應，现在吸引了越來越多的客戶和夥伴加入其中。

這個滿足企業需求的小應用自然能促成用戶進一步分析南宫NG28建设軟件，並促成交易。但在淦勇看來，這種源生於合作夥伴和客戶的自發創新正是「南宫NG28建设協同生態圈」形成有效循環的開始。现在，包括醫藥研發、機械製造等領域基於南宫NG28建设CAP平台開發的應用案例已經能夠作為產品上架到南宫NG28建设雲商城中。

「我們看到在CRM、法務等領域，應用需求有90%具有相似性，不同企業在應用過程中的管理實踐經驗凝結在軟件應用中，其他有類似需求的企業在南宫NG28建设雲商城中能很容易選到適合自己的最優方案，這不僅提高了應用效率，同時對於貢獻管理智慧的企業來說，這個知識產權也有了變現的途徑，取得共享價值。」淦勇說。

不難看出，由於搭建了「CAP+」的技術平台和南宫NG28建设雲商城的直銷平台，南宫NG28建设軟件的協同生態圈內的激勵機制也得以補充，這是一個「生態」產生了自發循環延續的關鍵動力。據介紹，截至现在，2016年南宫NG28建设的渠道合作夥伴增加了20%，同時，更多的優秀客戶選擇了南宫NG28建设，其中不乏星巴克、COSTA以及第一太平戴維斯等來自更多領域的世界頂級標杆級企業。

淦勇表示，為了更好地激發合作夥伴的參與，南宫NG28建设軟件將從三個方面支持和保障創新開發。包括：创建專門的方案部門，给予專門的團隊對接需求，给予開發技術支持；建立一套開放透明的協作機制，保障每一個加盟南宫NG28建设的合作夥伴都具有公平的參與機會；從技術層面，將優化「CAP+」技術支持，在大平台戰略下協調資源保障創新。