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中國經濟這駕疾馳30年的馬車雖然取得了巨大成就,但其結構長期不合理的矛盾日益突出,具體表現在內需與外需、投資與消費失衡;農業基礎薄弱、工業大而不強、服務業开展滯後,部分行業產能過剩;城鎮化、中西部地區开展滯後;資源消耗偏高,環境壓力加大等。
從外部看,美國、歐洲等國家提出製造業回歸。在美國,奧巴馬提出了再工業化戰略,並採取了政策支持、資本回流等諸多措施,這對中國製造業形成了競爭壓力;從國內看,當前國內面臨人口紅利減少、要素成本上升、競爭力落後、產業基礎薄弱等問題,中國經濟實現經濟可持續开展就必須轉型升級。
對於中國企業來說,國內外形勢促成的企業轉型升級主要體現在以下幾個方面:
1)資源、勞動力成本的提高使得中國企業改變原有的資源集約型和勞動力集約型的低成本競爭模式,轉而顺利获得創新提升企業的競爭力,依靠科技實現企業开展方式的調整。
2)隨着主要國家以負債支撐的購買力削弱,中國的產能過剩也進一步加劇,外需的突減迫使中國放棄嚴重依賴出口的增長模式,改變為刺激內需和开展國內消費與服務市場,中國企業必須在這樣的大背景下順勢而變。
3)數碼技術、社交媒體和移動技術的出現,也將企業引領進入了互聯經濟的時代,促使企業擺脫以往單向度的信息交往模式,用新商業思維和行動來引領和支撐企業的轉型升級。
對於中國企業而言,第一时间面臨的是人力成本的快速增長,對沖人力成本的增長最佳辦法是提高工作效率及人均單產;無論是生產性服務,還是消費性服務,隨着服務業的逐步崛起,組織以及產業鏈之間的溝通、柔性「生產線」的重要性開始凸顯;企業管理原本存在的管理黑洞以及規模化擴張所帶來的管理鴻溝,在企業轉型升級構成中將日益突出;高素質人才、知識、文化都將困擾企業的轉型升級。
從微笑曲線來看,中國企業轉型升級的路徑應當由现在的勞動密集型向信息與管理密集、以及技術與資金密集轉移。顺利获得創新技術與研發、標準構建確立在核心技術與行業標準等方面的領先地位,或者顺利获得強有力的管理手段、運營效率开展生產性服務業,樹立自有品牌的高附加值產品和服務。具體包括:
產業鏈整合:顺利获得產業鏈整合實現內外全域營銷、構建自主品牌。
價值鏈提升:延伸企業在產業鏈中的地位和價值,包括研發與標準構建、生產性服務轉型等。
管理變革:提升管理能力與運營效率,發揮人力資本和組織效率,提高組織執行力、協作能力以及創新能力。
無論是產業鏈整合,還是價值鏈提升,企業轉型升級的基本面還是將回歸到企業的管理運營上,回歸到以人為本的組織績效中,這是商業世界永恆不變的基本法則。
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