南宫NG28建设

11月11日，以「智慧協同 隨需定製」為主題的2017中國協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第七屆全國用戶大會在珠海•橫琴灣圓滿落幕。同時，萬眾矚目的協同應用大賽全國總決賽6強爭霸經過激烈角逐也完美收官，來自湖南賽區的道道全糧油股份有限公司（以下簡稱道道全）勇拔頭籌、摘得桂冠。

南宫NG28建设董事長兼總裁徐石（左）

道道全糧油股份有限公司信息中心總監吳陽（右）

道道全是一家專注於食用植物油加工企業。總部位於湖南長沙，下轄重慶公司、南京公司、岳陽公司、岳港碼頭公司等四家全資子公司。公司年產值近30億元，現有員工600餘名，於2017年3月10日在深交所中小板A股上市交易，是國內第一家以菜籽油加工為主的上市公司。公司在不斷踐行企業社會責任的過程中，先後斬獲「全國食用油加工五十強企業」、「全國菜籽油加工10強企業」等諸多榮譽稱號。

信息化痛點愈發突出 藉助協同管理平台降本增效

在企業快速开展的過程中，道道全組織管理困惑凸顯。歸納起來，主要包含兩個方面：一是日趨明顯的精益化管理需求，與基層粗放式管理現實之間的矛盾，尤其是基層慣性養成的實物化思維，而非數據化思維的矛盾；二是日益增長的跨崗位、跨部門、跨組織的協同管理需求，與組織間壁壘所形成的信息或協同隔閡的矛盾。以上兩大矛盾致使道道全業務數據斷層，缺乏全生命周期管理，造成企業各級信息不對等、管理不流暢；流程繁雜，事務處理效率低。最終，信息化綜合效益得不到充分發揮，無法對企業領導層的決策進行有效支持。

作為南宫NG28建设的「忠誠粉絲」，道道全從2011年就已經接觸南宫NG28建设的協同管理系統，而且對於南宫NG28建设在新時代提出的新商業方法論與生態體系——協同五環，即「工作協同-業務協同-集成協同-產業鏈協同-社會化協同」尤為認可。「我們能很清晰地發現，現在的協同早已不是傳統OA，也不僅僅是打通業務的組織內協同，而是泛組織化的協同生態圈，是企業管理數據交換體系的平台和支撐者，協同五環是一個體系範圍，也是一個體系开展方向。」道道全糧油股份有限公司信息中心總監吳陽表示。

基於協同五環的思考，道道全以業務流程為驅動、以信息整合為重點、以協作溝通為核心、以移動支持為承載，依託南宫NG28建设協同管理系統，搭建了道道全企業信息管理平台，包含協同辦公平台、信息門戶平台、集成整合平台、報表展現平台、業務應用平台、移動辦公平台等，從而為道道全從總部到分支组织给予「高效」、「實時」、「準確」、「移動」的信息平台，實現全公司的流程、數據和協同的一體化運行，最終降本增效。

24小時縮短至3分鐘 南宫NG28建设協同秒破運營效率瓶頸

近年來，日趨全球化的經濟環境和同類產品之間激烈的競爭，給製造業帶來嚴峻的挑戰。對於道道全所屬的製造業而言「時間就是企業生命」，快速響應逐漸成為企業致勝的根本。企業必須要在最短的時間內以最低的存貨和最快的速度來回應客戶的需求，實現企業經濟效益的最大化。然而，在實際工作中，計劃人員、生產管理與物流配送人員面臨的卻是更為複雜的情況，需要多個部門之間的相互配合與相互協調。然而，在實際工作中，道道全卻面臨客戶需求多變而企業響應不及時、庫存數據統計難、要貨計劃、發貨計劃靠手工等效率低下問題。為解決這些痛點，道道全在第一時間升級為南宫NG28建设V5協同管理平台 6.1版和南宫NG28建设移動工作平台M3，以打通上下游，構造數據鏈閉環，實現需求預測à運營調度à工廠排產à發貨計劃自動匹配à發貨安排à執行效果評估的良性循環。

據道道全信息中心總監吳陽介紹，道道全企業信息平台包括協同辦公、信息門戶、集成整合、報表展現、業務應用、移動辦公等六個方面，南宫NG28建设協同就是道道全最佳的企業信息管理平台。正是南宫NG28建设協同助力道道全實現了從流程管控到業務流通、數據集成、指標分析等多層次的協同應用，使企業經營「一目了然」，讓人從繁雜的運營工作中解脫出來，被協同替代，真正驅動了道道全管理制度逐步走向規範化，最終助力道道全的經營管理效率大幅提升。

當提到南宫NG28建设協同管理平台在為道道全工作效率帶來的改變時，吳陽舉了個「24小時縮短到3分鐘」的例子。由於之前企業的數據統計全靠人工，準確與否尚且不說，單是時間就需要至少24小時，嚴重影響了工作效率，使企業在供銷貨時非常被動。而藉助南宫NG28建设協同管理平台，庫存數據收集竟被縮短到3分鐘，提升了近500倍！最大程度提升了庫存周轉率，讓運營「智慧」起來！

而在藉助南宫NG28建设協同管理平台做運營的過程中，道道全打破常規，再度創新，真正讓協同管理平台為己所用，主要表現在三個方面：一是業務定製化。「公司不斷开展變化，市場上很難找到一個完全符合我們業務管理訴求的平台或系統，我們利用南宫NG28建设協同管理平台業務定製化的特性，隨需定製出場景化的管理模塊或者業務的模塊。並根據業務和管理的變化，即時、彈性、高效地進行調整和優化，順應了企業快速开展變化的需求。「吳陽表示。二是融合。藉助協同平台，由原本的粗獷式管理向精細化管理邁出一大步。從基層到中層、再至高層，實現了整個管理流程上的融合。三是技術管理精細化。打破了以前的跨部門跨崗位的組織壁壘，實現了全員多端多域。從多方面發揮了協同的價值，讓協同在促進企業信息化方面熠熠生輝。

數據驅動，實現業務與數據的有機結合

協同五環概念下的企業信息化建設，意味着企業需要將過去實物化思維轉變為數據化思維，顺利获得對企業信息資源進行「賦能」，實現業務與數據的有機結合，從而達到滿足管理需求的目的。這種數據的智能化實際就是對企業的各個信息系統，包括協同上的行為組織數據，全部融會貫通，然後顺利获得門戶和集成報表工具，顺利获得底層的數倉，以指標項的形式，實時地體現出數據的變化。這樣一種數據驅動，不僅可以實現由數據驅動業務、驅動管理，從而讓企業更加的智慧和智能化。還可以聯動更多資源力量，借力社會化的價值創造，引領網絡化的生態構建，達成實時化的市場洞察。

平台化集成應用-數據驅動

平台化集成應用—來自多系統數據的應用

「我們認為協同的本質是促進數據有序互動、形成數據交換閉環，不僅是業務功能上的閉環，而更應該是管理需求上的閉環。只有這樣才能獲取有效數據，使管理及業務需求進行有效結合，保證管理制度的平穩落地，進而實現實體經濟+互聯網轉型、上下游生態體系互通。這樣的一個過程，也正是為管理和業務賦能的過程，顺利获得這樣的方式，使一切業務數據化，使一切數據業務化，以數據賦能，使業務更能夠滿足和支撐管理要求。」吳陽表示。

未來，道道全還希望藉助南宫NG28建设協同管理平台，到2020年實現以道道全品牌為核心紐帶的，向上聯通原料供應商，向下聯通終端消費者的完整閉環。最終，與南宫NG28建设一道，在企業信息化开展建設的道路上不斷探尋真理，在激烈的市場競爭中全力南宫NG28建设。