南宫NG28建设

11月11日，以「智慧協同 隨需定製」為主題的2017中國協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第七屆全國用戶大會在珠海•橫琴灣圓滿落幕。同時，萬眾矚目的協同應用大賽全國總決賽6強爭霸經過激烈角逐也完美收官，來自廣州賽區的亞軍企業——華耐家居投資集團有限公司（以下簡稱華耐家居）在此次全國總決賽中以出色的表現名列三甲，榮獲季軍。

華耐家居投資集團有限公司  財務部總監助理  林文浩

上千家終端門店  協同管理需求與日俱增

華耐家居隸屬於華耐家居投資集團有限公司，是國內家居服務品牌的領軍企業。華耐家居業務覆蓋多渠道零售連鎖，整裝精裝交付、家居品類研發等領域。為順應消費升級需求，華耐家居啟動了「大家居服務戰略」，經營全品類家居產品，現經營國內外知名家居建材品牌包括：馬可波羅瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、歐神諾瓷磚、L&D陶瓷、箭牌衛浴•瓷磚等幾十家。業務更是遍及北京、上海、廣州、天津、河北、山東、山西、江蘇、四川、安徽、雲南、黑龍江、重慶等13個省市，擁有60多個分支组织，1000餘家終端店面。

隨着華耐家居業務的蒸蒸日上，公司對管理的需求也與日俱增。公司領導逐漸發現，由於公司组织遍佈大半個中國，異地管理不及時且成本過高，企業運營信息難以匯總，缺乏解決問題的依據和記錄，制度和政策無法有效執行等問題日益突出。借用華耐家居財務部總監助理林文浩的一句話「通信基本靠吼，審批基本靠走」。毋庸置疑，顺利获得傳真、簽字等傳統方式是非常耗時耗力，而當需要建店時，事項更為龐雜，審批流程繁瑣，非常影響工作效率。

系統集成，助力企業經營決策

為解決這些痛點，早在2006年的時候，華耐家居就引進了南宫NG28建设A6協同管理軟件提升企業內部行為管理，實現快速審批、流程固化及優化，逐步從線下轉到線上，到了2012年率先將系統升級到南宫NG28建设A8 V3.50，2015年A8 V5.6，作為一家老用戶，給予南宫NG28建设全系列產品以充分信任，直到現在的A8 V6.0協同管理平台。最終，顺利获得集成協同、門店管理、網上報銷、知識管理等實現了業務流程「協同管控」，創造了華耐家居的企業管理價值，為華耐家居整體管理降本增效。

由於華耐家居屬於典型的商貿企業，工作效率成為決定企業經營成敗的關鍵因素。為提高管理效率，華耐家居依託南宫NG28建设業務生成器做了集成協同，讓業務流程就像高速公路一樣暢通無阻。例如，與HR、AD集成，實現統一登錄，統一對組織和人員的管理，避免了基礎信息的重複維護，保證各項信息都及時更新；表單審批與各業務系統集成，提高流程審核效率，統一了審批平台，提高精細化管理能力，減少了人工操作的工作量；業務與企業微信集成，信息自動通知和預警，提高了信息傳遞的效率等。

集成協同

系統集成 大數據分析 助力企業經營決策

協同管理，讓1000多家店面運營井井有條

對任何企業而言，運營1000多家終端店面絕非易事，而華耐家居卻管理的井井有條。這是由於華耐家居的店面管理是在南宫NG28建设協同管理平台上搭建了一套店面管理系統，可實現對全國1000多家終端店面的拿店情況、店面租賃情況、新建店面情況、店面裝修情況、撤店情況等整個店面的生命周期進行全程數碼化管理。華耐家居可及時分析店面的經營狀況，同時與ERP系統的集成，達到對店面的盈虧平衡分析、坪效分析、地域分析、產值分析等等數據分析，顺利获得南宫NG28建设協同的平台搭建，為企業的運營管理及業務支持给予重要保障。

而當面對任何企業都會存在的報銷工作時，林文浩提及每到報銷的日子，部分銷區的辦公室門口能排起三十來人的長龍，嚴重影響了工作效率與辦公秩序。為此，華耐家居領導痛定思痛，基於業務生成器搭建了網上報銷系統，從傳統的線下報銷搬到線上辦理，讓審批報銷流程從之前的1個月縮短至現在的1分鐘內。這不僅將財務人員從繁雜的工作中解放出來，還提高了公司財務方面的準確度，助力公司實現對財務的精細化管理。不僅如此，網上辦理還可以讓員工免去長時間排隊的辛苦，進而提高了員工對公司的滿意度，有利於公司的長遠开展，可謂一舉多得。同時網上報銷還只是企業變革的第一步，未來企業還將依託於網上報銷做更多的規劃，例如建設財務共享中心，顺利获得信息化及新型技術，實現企業財務的轉型及組織變革。

除此之外，作為非常愛惜人才的企業，華耐家居認為知識就是給予員工最好的福利。為此，華耐家居依託南宫NG28建设協同管理平台打造了一個全新的知識平台，以實現對知識的優化管理。華耐家居在集團文檔中心搭建了6個層級的知識分類，合計5923個文件夾，將知識很好的做了分類管理，以方便員工尋找，顺利获得員工對於知識的分類、獲取、利用、分享，期望達到知識共享及知識創新。同時，華耐家居基於南宫NG28建设協同管理平台搭建了388個A8流程的梳理與歸檔設置，真正實現了流程自動歸檔。截至现在，華耐家居知識管理平台年累計上傳個數：308981個，年累計瀏覽次數：132527次，讓知識真正成為了員工的最大福利！

正如林文浩所說：「南宫NG28建设協同顺利获得10多年的運用，已潛移默化的深入到企業的各個環節和流程中，管理層每天的工作都是從協同平台開始，南宫NG28建设協同真正幫助企業重塑管理價值，助力企業提效增益。」

南宫NG28建设也將與各類企業一道，不斷探索企業信息化管理的真諦，幫助企業在激烈的競爭中力爭上遊。