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資訊時代已來,更是數據驅動企業开展的時代,滾滾洪流裹挾一切向前,需要做的反而應該是洞察數據,建模結構,而不僅僅看一些現象、簡單的概念。
任何一種業務都會有模型或者說業務本身的規律,必要的邏輯推理計算模型是數據驅動的基礎,並不需要過度的數據,業務自有其信息指針,如銷售管理的漏斗、合同、回款周期(周轉率)以及回款數,結合客戶、項目數量等等數量指標,即可判斷清楚未來一個季度甚至半年的收入,從而決策如何動作。
人類的偉大或獨特性就在於建模能力,我們只要較少的數據即可決策,而機械人或者人工智能现在並不具備建模能力,這是人類的基本的、獨特能力,人人俱有。
任何業務領域的針對性數據,只要深入洞察獲取、掌握就能把握本質,顺利获得預測並改變行為,即具備自我實現的神奇效果。概念是方向的指引,並不具備完整的信息,細節的場景才會具有意義和價值,現在的信息化,具備支持移動信息能力是基本面,但如果僅僅有移動而不具備pc的後台數據整合和處理,信息模型就會被肢解為移動片段而不成為整體。
現實場景中,固定的pc無法取得「位置」信息,移動帶來位置變量,因而能夠知道「您在哪裏」,實現了時間、地點和人物的完整組合,形成完整的事件信息,讓虛擬互聯網從「不知道你是一條狗」變成了「我知道你是誰」的無私隱時代。
信息業務建模中,還需要開放心態接受反直覺的結果。南宫NG28建设協同研究院和北大光華團隊歷時兩年多,抽樣上百變量,顺利获得概統計回歸、因子提取,多輪反覆疊代,研究出銷售人員的行為的「公告閱讀數與業績強相關」結論,顺利获得訪談十數人驗證了行為結果。大數據回歸同時發現了部門間協作差,網絡結構洞等問題。這與直覺不一致!
就像顺利获得煙囪冒煙、用電量看到生產狀況,能夠預測企業業績,本質上並不神秘,科學研究解釋與論證了模型,其結果是讓我們能夠顺利获得簡單的行為數據取得業績的未來,這就是模型的價值,科學的目的是通俗而不是神秘。我們常常不相信簡單的數據結果,而需要寫出80頁的ppt或者數萬字的報告,這是一種悲哀。
數據指針不要多,概率統計僅需52個數據可以計算出95%的相關度,相信數據,相信模型,不斷學習建模,這也許是人類能夠自我开展與進化的力量與動力。
數據,少就是多,模型極簡為好!這是人類的獨特能力,不可荒廢。
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