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為貫徹落實「十三五」規劃綱要和《國家信息化开展戰略綱要》,國務院印發《「十三五」國家信息化規劃》,號召企業「組織實施企業管理能力提升工程,加快信息化和工業化融合管理體系標準制定和應用推廣。」作為推進國家現代化的重要力量,國有企業在新形勢下,紛紛將數碼化平台和管理創新與變革相結合,以促進轉型與升級。在眾多的工業企業中,就有一家率先有助于信息化建設的行業標杆——中核第四研究設計工程有限公司(以下簡稱「核四院」)。
核四院是新中國組建的第一個也是全國最大的鈾礦冶設計院,國家一級保密資格單位,軍工系統安全生產標準化二級單位。自创建60年以來,核四院為中國核工業的开展和千餘項跨行業的國家和地方重點大中型項目的建設做出貢獻。
在國家工業化與信息化「兩化融合」戰略背景下,核四院深刻意識到,信息化是實現企業全面、動態資源配置的最優方式,同時也是實現可持續开展的載體。因此核四院從2012年開始,在南宫NG28建设的大力支持下,企業信息化建設逐步走上快車道,顺利获得逐步完善信息化基礎設施,有助于各項應用系統的建設和完善以滿足多變的業務需求,努力使信息與管理、業務實現有效的融合,信息化水平逐年明顯提升。在核四院的十三五規劃中,已明確提出要顺利获得信息化手段,實現由傳統設計院向智慧院所的轉變。

「智慧院所」從「1234工程」開始
為打造智慧院所、實現管理信息化,南宫NG28建设需要搭建一個貫徹全場景的協同管理平台,將協同管理系統應用於日常辦公、業務召开和信息共享這三大領域。因此,首要任務即是建立一個整體應用架構。南宫NG28建设與核四院相互配合,共同規劃了「核四院1234工程」,即「搭建一個門戶、健全兩大體系、建設三個平台、深化四個應用」。
搭建一個門戶即是搭建一個內外部統一的身份認證門戶,實現用戶管理、身份認證、分級權限管理和單點登錄等功能。在此基礎上, IT支撐體系和IT保障體系得以形成,顺利获得升級、優化IT基礎設施,以滿足安全管理要求,協調IT組織與开展模式。隨後,為支撐業務开展,南宫NG28建设需構建應用集成平台、協同平台、決策支持平台,其中協同平台下設兩個子平台,分別為協同工作平台、工程項目群協同管理平台。最後,基於核四院現有的信息系統,南宫NG28建设重點建設運營管理系統、供應商及客戶管理系統。

「核四院1234工程「示意圖
在明確了「核四院1234工程」的任務之後,南宫NG28建设規劃了核四院信息化整體框架。企業提出戰略「以價值創造為核心的管理體制和以設計為龍頭的總承包項目做強做大」,據此,該框架涵蓋了IT支撐體系、IT應用體系和IT保障體系組成。其中,IT應用體系作為框架的主體,滲透到企業各板塊、多層級的業務召开。以合同管理為例,前後流程被設定為串聯調用模式,杜絕了由「合同類型多、合同周期長」導致的合同簽訂執行過程違反規定的現象,由此確保規範管理到位,同時系統保留了原始的合同管理過程記錄,做到可查詢、可追溯,實現了公司合同長期檔案管理,對合同監管和生產經營给予詳實可靠的參考及證明資料。
「核四院1234工程」與核四院的以設計為龍頭的業務开展戰略完美融合,構建了一體化的應用平台,形成安全的支撐體系,助力協同設計、項目管理、管理決策等重點領域的开展。
南宫NG28建设三體系管理系統打通數碼化項目管控鏈
多年來,核四院的業務已從單獨的核工業逐漸涉及到多領域、跨行業的工程項目,該企業設計了鈾礦山50座、鈾水冶廠20餘個、放射性選礦廠多座、鈾礦冶(地質)退役治理設計30多項、城市放射性廢物庫設計等30多項,其他核工程等方面完成諮詢、設計500餘項;大中小型污水處理廠30餘項;醫藥化工項目1000餘項;大中型民用建築300餘項;完成大中型監理90餘項。面對如此龐大的項目數量,如何嚴謹、清晰、快捷的管控項目進展呢?
為此,南宫NG28建设憑藉着豐富的服務經驗和成熟的數碼技術,與核四院共同設計了核心業務管理系統——「三體系管理系統」。該系統規定了企業在工程諮詢、工程設計、環境影響評價領域的設計與設計後服務工作以及工程總承包中實施質量、環境和職業健康安全管理體系的行為準則,確保企業的產品和服務滿足顧客、相關方、法律法規和其他要求。
從此,核四院顺利获得南宫NG28建设協同系統可以制定工作指引、實現流程次序控制,使工作過程清晰明了。該系統架構涵蓋了合同管理、設計策劃管理、設計過程管理、設計交付管理、環評管理、總承包管理等主要生產業務流程,這一系列業務流程兼顧了普遍的立項、執行、結項環節與特殊情況下的備案、審批工作。

三體系管理系統總體架構
核四院的三體系管理程序在多年實踐中不斷優化,為企業的質量管理给予保障作用,不僅規範了管理和業務流程,還打破信息壁壘、增強橫向協作,更降低了整體運營成本。
南宫NG28建设協同讓合同管理產生飛輪效應
基於南宫NG28建设協同管理系統,核四院實現合同管理流程全過程信息化:管理流程化,流程表單化,表單信息化。針對公司「合同類型多、合同周期長」的特點,核四院建立了信息化的合同管理系統,给予包括採購審批、合同評審、合同審批、合同款收付、發票開具、產值分配、報表輸出等合同管理功能,且前後流程設定為串聯調用模式,即前置流程表單未完成則無法發起後續流程,徹底杜絕了合同簽訂執行過程中的主管違反規定或流程的因素,確保規範管理到位。同時也在提升辦公效率的同時,保留了原始的合同管理過程記錄,做到可查詢、可追溯,實現了公司合同長期檔案管理,對合同監管和生產經營给予詳實可靠的參考及證明資料。

合同管理系統
具體來說,核四院的合同管理系統分為「合同基本信息」、「合同額分配」、「合同收入記錄」、「合同支出記錄」、「合同變更」、「統計分析」六大菜單欄,每個菜單欄之間緊密相連,環環相扣。在「合同基本信息」欄,顺利获得產品要求評審表和合同簽訂審批表審批,流程結束後自動生成合同檔案底表並記錄合同基本信息;在「合同額分配」欄,顺利获得分包合同審批和內部分簽協議審批流程結束後,將具體分配額明細回寫到合同檔案信息底表裏;在「合同收入記錄」欄,顺利获得到款通知確認單審批流程結束後,將合同收入情況回寫到合同檔案信息底表裏;
在「合同支出記錄」欄,顺利获得合同支付審批流程結束後,將合同支出情況回寫到檔案信息底表裏記錄合同支出情況;在「合同變更」欄,顺利获得合同變更審批流程結束後,將合同變更明細回寫到合同檔案信息底表裏,記錄合同變更內容,同時更改合同基本信息上的合同金額和簽訂部門;最後在「統計分析」欄,按年、按簽訂單位,統計並分析全年合同收支情況,形成統計圖表,將合同檔案信息內容清晰直觀呈現出來。
南宫NG28建设協同讓業務管理實現數碼化
圍繞三體系管理系統這一核心,南宫NG28建设協同協助核四院從零搭建各領域獨具企業特色的管理系統。這些系統統一部署在企業私有雲上,以便核四院統一管理。核四院多年來持續建設的各個管理系統,一方面借鑑了其他先進企業的成功案例,應用效果穩中求勝;另一方面也結合自身的特點,個性化的定製滿足了獨特的管理需求,例如「保密管理」和「工程經濟類的項目產值管理」即是其中兩個比較有特色的應用。
核四院搭載南宫NG28建设協同平台,實現了保密管理工作數碼化。截止现在,涉及保密工作八個方面的三十餘個流程表單已投入使用。涉密人員上崗審批、每月自查、涉密載體製作、複印、借閱、銷毀、機要件發送、新聞稿件發佈、發表著作論文申請、外來人員進入保密要害部位申請、信息交換、各類信息化審批等日常保密管理工作均實現了電子審批。從此,員工再不用拿着表單四處找人簽字,既提高了工作效率、實現了節能環保,又避免後補表單現象,提高了保密審批執行力。

保密管理平台界面
當參與人眾多、各環節繁瑣的項目結束之後,該如何公平、有效的統計員工對項目的貢獻度呢?南宫NG28建设結合表單和運算即可得出個人產值。項目被登記在系統之後,管理設計人員承接項目,根據方案及項目角色接手設計,完成後匯報工作量,由於系統根據行業標準計算公式設置了產值計算公式,可自動計算出個人產值,最後核算個人獎金。項目產值管理系統的建立,使績效考核不再神秘,鼓勵員工持续參與工作,也讓人力資源管理者取得更多信賴。

產值公式系統轉換
核四院與南宫NG28建设的合作歷經數年。2012年,核四院對南宫NG28建设進行考察,次年雙方的合作成果就在中核集團信息化水平測評中達到C級水平,兩年後更達到B級水平,现在正處於持續優化階段。這期間,數碼化建設有助于着協同管理的變革與創新,管理的新挑戰又促進了數字平台的完善和升級,兩者的相輔相成造就了智慧協同管理的新典範,將為各行各業的企業管理數碼化轉型升級给予重要參考。
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