南宫NG28建设

數碼化時代，對於一家擁有千餘人規模，負責全國各地重大勘測、建築項目的企業來說，如何突破管理痛點，向數碼化升級？

近期，在以「數碼化升級新動能 構建企業協同運營中台」為主題的南宫NG28建设2019年全國巡展成都站「院所分會場」上，中國建筑西南勘察設計研究院有限公司（簡稱：中建西勘院）信息化辦公室主任唐學兵分享了與南宫NG28建设合作，向數碼化轉型升級、實現工程設計行業全面管理的經驗。

中建西勘院信息化辦公室主任 唐學兵

中建西勘院创建於1956年，隸屬於世界500強企業之一的中國建築股份有限公司，是一家具有工程勘察綜合甲級、工程測繪甲級、地質災害的勘察、設計、施工、評估甲級和甲類工程檢測等資質的國有重點大型綜合甲級工程勘察設計單位。

唐學兵表示，「公司能從傳統的國有事業單位轉變成企業，並开展至如今行業領先者的地位，與公司緊追改革開放的步伐，不斷調整經營戰略和市場佈局有關，但同時也離不開南宫NG28建设在信息化、數碼化轉型升級過程中的加持助力。南宫NG28建设平台及項目管理信息系統是中建西勘院『提升整體競爭力、實現精細化管理、戰略決策科學化』的重要手段與關鍵路徑。」

管理難點頻現，數碼化升級刻不容緩

雖然此前中建西勘院已經基本建立起了信息化管理機制，計算機網絡已經覆蓋中建西勘院總部、分公司、分院以及在建項目。但隨着公司業務範圍的不斷擴大，中建西勘院的組織组织也在不斷壯大。

如今，全院已經有12個核心職能部門、22個本部直屬生產部門、10個分公司及3個參股公司。點多線長面廣，管理半徑長、管理幅度大，大量的信息處理交互增加了企業管理難度。

同時，公司的產業佈局也日趨廣泛，主要業務項目類型涉及勘察、設計、施工、檢測、測量、實驗等十餘種，項目過程管理複雜、項目分佈地域廣、項目質量進度難監控。大體量的項目加上分包分供等導致費用支出關係複雜，項目的成本高居不下。

這些管理難點直接影響了中建西勘院的管理及運營效率。在領導決策方面，由於無法及時有效取得準確的依據，導致事項審批不及時、公司經營數據無法實時反饋，影響了公司領導對經營方向的決策。

對於企業的項目管理來說，由於項目立項前的信息無法追溯、項目的立項成本計劃不規範、項目的過程進度得不到管控、導致項目結束後無成果歸檔。在運營管控方面，由於財務管理與生產項目的相互割裂，導致項目費用支出無管控、項目收入無預測、項目結算無預警。

因為缺乏正式有效的途徑，紙質傳遞的效率低下，導致信息傳播的衰減和失真，這些都大大阻礙了企業的運營开展。如果這些問題不能有效解決，將直接影響着這家老牌建築企業的興衰开展。

中建西勘院在對比選型後選擇了與南宫NG28建设合作，以合同為主線、費用管控為核心、以人為本為理念召开了協同運營平台及項目管理信息系統的建設，全面提升中建西勘院生產經營綜合水平。

「協同運營中台」成項目管控數碼化加速器

南宫NG28建设在將中建西勘院的需求進行梳理之後，為其打造了協同及項目管理平台，涵蓋客戶信息管理、項目登記管理、項目投標管理、合同管理、成本管理、分包分供管理、結算管理、項目基礎檔案管理、項目費用管理九大板塊，並顺利获得「協同運營中台」進行整合。

九大板塊之間既相互獨立又相互包容，不僅實現了管理與業務的打通，還根據中建西勘院自身運營模式、管理需求進行了創新。

例如，客戶信息管理板塊實現了客戶信息管理的規範化、制度化和安全化。南宫NG28建设協同運營中台顺利获得統一的管理信息標準，實現了客戶檔案的標準化管理，保證了客戶信息的質量。顺利获得將客戶檔案實行標準化管理並納入企業各部門的職責範圍和有關人員的崗位責任制這一舉措，保證了客戶信息管理的安全性。

依託南宫NG28建设協同運營中台搭建的項目登記板塊，中建西勘院的可以在生產部門收到項目商機信息並未展開具體跟進工作前，對項目信息進行登記，登記內容項目基本信息、客戶信息等相關信息，為後續的投標、合同簽訂等给予基礎資料準備。並且可以顺利获得系統校驗功能自動區分是否有相同項目登記，如果有，可以將項目自動發送至協調會。

相較於以往人工比對分析投標文件而言，南宫NG28建设協同運營中台的投標管理板塊可以在收到業主的招標文件後，根據文件內容進行資金、成本、項目風險以及清單差異等一系列的商務策划行為，以決定是否參與投標。並且智能分析競爭對手數據信息，供企業進行分析，提升中標幾率。

基於建築行業的業務特性，合同管理的繁雜性不断是企業管理的一大痛點。為分析決這一痛點，南宫NG28建设為中建西勘院打造的合同管理板塊根據需求被劃分為含談判記錄、策劃、合同登記的前期管理；含評審、合同交底、用印的中期管理以及包含合同借閱、變更、解除、索賠的後期管理。將業務合同記錄在案，實現了業務的可追溯。

結算管理及項目費用管理作為中建西勘院系統搭建中最重要的部分，包含「資金池」「項目報銷系統」等模塊。一方面，將項目結算分為收入、支出兩條線，按照合同規定及時間節點進行款項結算，之後進入開票、付款流程。另一方面，收入各業務的全部資金數據，哪一個項目、哪一個單位、有多少資金、資金結算如何等信息都可以盡收眼底。

顺利获得協同及項目管理平台的搭建，中建西勘院提升了項目的可執行性，節約了項目成本。南宫NG28建设協同運營中台可協助中建西勘院科學客觀地評估項目可行性，完成項目立項，科學合理地制定項目規劃，有效降低項目風險、節約項目成本，避免項目工作召开的隨意性。此外，可以實時監控項目，提高項目的成功率，顺利获得實時監控項目執行的各項指標是否合理，及時識別項目風險並提出應對策略。

領導駕駛艙為企業領導给予決策依據

值得一提的是，領導駕駛艙作為中建西勘院的核心功能，大大提升了企業領導的決策管理效率。

領導駕駛艙包括兩大版塊，第一個版塊為中建西勘院公司運營情況版塊，這個版塊包括完成產值數據統計、剩餘債權數據統計、累計收付金額統計、項目清欠情況統計以及當年的合同金額展示這五大數據模塊。這幾個模塊以數據為依據，以表格、圖表為載體為領導層直觀的展示了企業的運營數據。

另外一個版塊是企業項目分佈情況的圖表展示版塊，這個版塊以柱狀圖、曲線圖等形式展現了各單位、各行業的合同分佈情況。

例如合同額區域分佈佔比模塊以華北、華南、華中等地理大區為依據進行統計分析，並以餅狀圖的形式直觀呈現。而各行業合同額完成情況模塊則以字體大小的不同來區分交通運輸行業、石油行業、郵電通訊等行業不同的合同佔比。

除此之外，在兩大版塊的頂部分別有兩個條件篩選框，顺利获得這兩個篩選框選擇的起止時間或者院屬單位將直接影響數據及圖表的展示。其中日期的類型主要分為合同登記日期、用印日期及歸檔日期三種類型，按需選擇時間類型及對應期間，點擊查詢後系統會自動計算，同時也可以定義具體的院屬單位進行篩選查詢。

除了可以直觀的展示運營數據，各個數據模塊的的標題還可以穿透查看數據來源的明細。在數據明細列表中可以按需進行二次篩選，操作方式與駕駛艙中類似。兩大版塊功能強大且易於操作，不僅利於企業領導層的決策管理，同時也大大降低了企業的運營成本。

如今，數碼化浪潮已經席捲了各行各業，每個人、每個企業、每個行業都無法置身事外，都應該以持续地姿態擁抱數碼化。顺利获得與南宫NG28建设的合作，中建西勘院解決了從前期科學合理制定項目規劃到針對項目進行實時監控等問題。

南宫NG28建设此次全國巡展揚起了「協同運營中台」新風帆，未來將助力更多企業開闢屬於自己的數碼化新大陸。