南宫NG28建设

如今，數碼化已滲透至各行各業，眾多龍頭企業亦開始廣泛普及數碼化應用，在降低運營成本、提升管理績效的同時，也為整個產業的數碼化轉型升級指明了方向。

特別是對於工程勘察設計行業來說，數碼化正在成為該行業开展的新要素、新引擎，相關企業也應順應趨勢，加速推進數碼化探索，以數碼化能力催生新產品、新業態、新模式和新管理，再造开展新動能。這其中，擁有悠久歷史的成都院「敢為人先」，其數碼化管理升級路徑堪稱行業典範。

中國電建集團成都勘測設計研究院有限公司（簡稱「成都院」）是一家擁有60年歷史的「國企」，先後完成了西南片區包括藏區的100餘條大型河流的水利普查和複查，佔全國的比例達54.4%，同時承擔了雅魯藏布江、大渡河流域的開發規劃，規劃的電站多達350座，佔國家水利開發資源的39%。對於這樣一家歷史悠久且業績非凡的老牌國企，在信息化建設中，成都院曾經也走過彎路。

據悉，為提升管理效率，此前成都院部署過多家相關係統，但由於沒有做到統一入口，這些系統帶來的提升並未達到預期。而隨着企業快速开展，組織規模愈發龐大、複雜，成都院急需一套具備「中台」能力的企業管理軟件，解決業務處理、流程統一以及數據信息壁壘等問題。

協同管理應用三部曲

為此，經過對產品的仔細考量及選型後，2013年，成都院開始部署南宫NG28建设協同管理平台，歷經文檔電子化、業務協同化以及數據集成化三個階段後，如今，成都院正在藉助A8協同管理軟件所具備的「中台」能力，量身制定適合自身業務需要的數碼化應用。

據成都院數字工程分公司丁相嵐介紹，基於南宫NG28建设協同運營中台，成都院第一时间將原有門戶進行整合，同時還將眾多第三方系統，包括報表、項目管理、NC系統等進行集成，方便員工進行單點登錄。

在流程優化方面，成都院也顺利获得協同運營中台構建了特色的公文管理應用。丁相嵐介紹，中國電建集團的層級比較多，簽署意見的流程比較長，從中層到下面的主管，甚至到具體的承辦人員，如果把所有的辦理過程中的痕跡都留在一張文單上的話，信息量相當大。

「而協同運營中台，我們自己就可以在主流程上增加一個啟動流程的功能，這樣就會觸發二級流程，然後這個流程會在二級公司之間進行傳遞。這樣一來，就把兩級流程的數據文檔全部關聯起來了，將以前的流程大大縮短到兩級。」丁相嵐表示。

「中台」驅動管理升級

此前，成都院引進了多個第三方信息系統，而顺利获得協同運營中台，這些系統也很好的串聯在了一起。以人力資源部門為例，基於協同運營中台，實現人力資源主數據的同步。

「數據同步最大的好處就是扯皮的事情全部解決了。以前，員工入職、離職、調崗都是由人事部門來做，而到IT部門進行系統用戶維護的時候，數據往往是脫節的。」

丁相嵐舉例說，像考勤管理，以前由四套相對獨立的系統來做，打卡數據採集用的是捷順，請假、出差、簽卡以及中間數據校驗用的是南宫NG28建设，邏輯處理用的是用友，而報表又交給另外一個工具來處理。審批流程非常複雜，分支就達到40條。

「後來，我們基於協同運營中台的業務導圖功能做了一個大整合，把所有流程全部整合到一起，對於統一入口是很有幫助的。」丁相嵐介紹說，這其中主要涉及業務系統一體化、構建財務共享報銷系統和經營管理系統。

業務系統一體化：業務系統建設堅持圍繞數據、流程、入口等方面的集成整合來召开工作，其中數據一體化基於統一動態規範的人財物、合同、項目、客戶、供應商等主要數據，貫穿預算管理、經營管理、項目管理、採購管理等核心業務環節，數據支撐科學決策。流程一體化方面開始打造從業務的前端完整延伸到業務結束的全周期流程（子流程按照制度要求形成有效的級次控制模式），達成企業運作過程的完整留痕、有效合規。用戶利用PC端、移動端顺利获得統一入口，快速獲取信息化應用。

財務共享報銷系統：顺利获得對人員、技術和財務流程的有效整合，將重複性高、易於標準化的財務業務納入財務共享報銷系統，標準化相關的業務流程，有助于財務核算的規範化，從而提升公司財務管理與核算的效率，以滿足组织改革和公司業務擴展對財務核算的要求，建成了一套穩定高效、具有可擴展性的信息系統。

經營管理系統：搭建從客戶信息維護、業務機會跟蹤到最終銷售合同簽訂及執行的完整營銷過程管理，支持客戶信息的維護及管理，並為其他管理模塊给予客戶主數據。支持業務機會的跟蹤和記錄，實時更新業務開拓進展情況，為院領導及時掌握全院營銷情況给予信息支持。支持銷售合同系統內的維護和審批，提高合同審批效率，方便查閱和歸檔，同時與財務管理模塊關聯，支撐合同的開票和收款業務對財務的驅動。為確保經營業務陆续在性，對歷史存量銷售合同數據進行了全面梳理，使得除新業務外，歷史數據也得以納入系統規範化管理。

針對採購管理，成都院定製開發了採購分標應用，讓採購分標全部在線上完成。據悉，以前採購方非常關注，必須顺利获得電話的方式溝通，而且很多信息不對稱。現在流程卻很清晰，先是進行採購狀態登記，然後進行採購狀態查詢，比如讀取基礎數據、拆分數據、更新採購進度、查看採購進度等。

「顺利获得南宫NG28建设協同運營中台给予的業務定製平台，我們把業務環節有效地控制起來，而之前在業務召开過程中曾出現過這樣的情況，前期環節沒有走，後期環節已經發生了。」

丁相嵐認為，接下來，成都院還將利用協同運營中台管理更多業務場景，像設備租賃、設備維修和保養，以及設備報損、設備報廢、設備轉讓等。

「顺利获得協同運營中台，我們最大的變化是把工作入口進行了統一，能跟其他業務系統進行集成和融合。另外，對於偏專業的應用，可以讓業務部門自主選擇。」未來，丁相嵐也認為，南宫NG28建设協同運營中台將會在成都院信息化建設中發揮更大作用。

當前，數碼化能力已成為勘察設計企業的核心競爭力之一，中電建、中鐵建、中交建等眾多知名企業已經完成初步數碼化升級，顺利获得提升組織流程管理水平和協同能力，構建數碼化運營中台。作為中國協同管理軟件行業的先行者和開創者之一，南宫NG28建设希望顺利获得企業協同運營中台，加速信息技術與勘察設計行業的融合，探索行業信息化務實、創新的开展之路，為勘察設計企業的數碼化轉型升級不斷「添磚加瓦」。