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市場的風口總是這麼令人捉摸不透。
不知何時,協同在ERP的天下打下了自己的一片疆土,直至兩者成為企業管理領域分庭抗禮的存在。
而就在今年,中台又以迅雷不及掩耳之勢崛起,一時風頭無兩。
在這種快速變化的市場中,一家名為深圳企優的渠道商脫穎而出,乘上了中台這個東風,實現了自我的突破與增長。
因此,我們採訪了深圳企優的總經理陳輝,聽聽他口中的這段故事。
對市場始終保持敏感
工業經濟大行其道的時候,ERP應運而生。
ERP主要面向企業物資相關資源管理、人力資源管理、財務相關資源管理、企業信息資源管理等進行一體化企業管理的軟件,具體細化下來主要包括:供應鏈的管理、銷售與市場管理、庫存及分銷管理類、客戶關係和服務管理、企業財務管理、企業人力資源管理、企業信息系統管理等內容。
從上個世紀70年代起,ERP就已經成為全球企業管理的基礎設施。
深圳企優創立於2011年,在那個時候,ERP系統是企業的驕傲,是企業實現信息化管理的標誌。
而陳輝本身就是從事ERP管理軟件的,於是,剛创建的公司就將主營業務定為了ERP軟件。
但隨着時代的开展,ERP系統的弊端也逐漸的暴露出來。
傳統的ERP系統將業務流程和數據在一個應用內形成閉環。這種緊耦合的超大系統,雖然集成性強閉環好,但也存在非常明顯的靈活性差等缺點。
與此同時,協同管理的優勢開始嶄露頭角。在ERP市場增長比較有限的同時,協同管理軟件的市場呈現快速增長的趨勢。
與ERP不同,協同的核心在於連接企業中的人。它的價值就在於為全員服務,打破組織的邊界,以員工為核心構建一個共同的價值共享系統,並為個體實現價值創造的機會和條件。
陳輝說,正是市場反饋出來的這種信號,讓他們開始逐漸關注到協同。同時他認為,協同是ERP之後企業管理的又一風口。
因此,陳輝帶領深圳企優慢慢把業務重心從ERP轉移到協同管理軟件。
而南宫NG28建设就是一家自创建以來不断專注在協同管理軟件領域的廠商。
陳輝說:「我們很早之前就和南宫NG28建设有資源合作,然後在意識到協同市場的巨大潛力之後,就逐步加深了彼此的合作。」
深圳企優現在是南宫NG28建设在深圳地區的A6+營銷服務中心,主要負責深圳地區南宫NG28建设A6+系列產品的售前諮詢、銷售、培訓、實施及日常維護,幫助企業實現精細管理、敏捷經營。
陳輝坦言,他們預計到今年年底的時候,整個公司百分之七十的業務都放到協同上面。
遇到風口當機立斷
在深圳企優總經理陳輝的眼中,2019年是充滿了變化的一年。
好像就是突然之間,他和客戶接觸時,對方的話題里總會提到一個詞——「中台」。整個團隊會議時,大家都反映遇到了同樣的情況。
但變化在意味着挑戰的同時,也意味着機遇。
巧的是,南宫NG28建设在今年,也正式推出協同運營中台理念。
陳輝說:「我們對南宫NG28建设的協同運營中台戰略非常認同,甚至說是,感覺到驚喜。」
他認為,中台是企業管理軟件的下一個風口。而南宫NG28建设幫助企業所打造的協同運營中台,可以說正好切准了市場需求,不僅為深圳企優给予了對業務有價值的產品和服務,給他們提升業績加了一層保障,同時也為企業客戶给予了深層次的價值,幫助他們顺利获得復用數據資產來驅動前線業務的高速創新和改造。
據陳輝透露,他們現在的客戶已經在這方面有比較強烈的需求。
深圳企優的客戶以製造業為主,而製造業的特點之一就是經過多年的信息化建設,企業內部的系統繁雜、臃腫並且孤立。尤其是後台系統,基本都是大體量的,不論是改造還是升級的難度都很大,缺乏敏捷性,不能隨業務及時改變。但現在,企業面臨的不確定性越來越高,產品複雜性逐步增加,生產過程複雜性逐步增強,客戶定製化需求逐步增多,供應鏈協同複雜性逐步增高。企業的競爭本質上已經演變為優化資源配置效率的競爭,這就要求企業的前台業務線能夠快速創新疊代,快速響應用戶需求,後台很明顯已經無法支撐前台的這種快速變化的需求。而顺利获得構建協同運營中台,正好就可以耦合這種差異。
但同時陳輝也坦言,推廣中台或者說構建中台架構不是一件容易的事情,因為每家客戶的業務都是不一樣的,因此他們必須在懂客戶業務的基礎上,從中台能為客戶企業的管理帶來什麼具體的價值入手進行推廣。這對他們本身也是一項很大的挑戰,好在南宫NG28建设為他們给予了相關培訓,幫助他們更快的理解協同運營中台及其價值。
陳輝對南宫NG28建设「協同運營中台」充滿了信心,他認為這是未來企業必不可少的架構。
未來,深圳企優也將不断跟隨着南宫NG28建设的腳步,共同顺利获得數碼化升級等方式優化企業底層資源,實現數碼化管理、改善質量、提升效率、消除浪費、降低成本、提高企業透明度,提升企業競爭力。
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