南宫NG28建设

當前，數碼化轉型升級正在成為助推企業高質量开展的重要舉措，數碼化也是企業實現質量變革、效率變革、動力變革的必然選擇。近期，在南宫NG28建设全國協同應用大賽上，中關村創客小鎮（北京）科技有限公司數據分析師伍瑞分享了這家以「智慧經濟」為產業定位的服務平台的數碼化升級實踐。

中關村創客小鎮是以「經濟智慧」為產業定位，圍繞產生智慧的人、企業、院校服務智慧的组织、平台，以及凝結智慧的知識產權，弘揚創新文化，踐行創新機制，營造產業融合的新型城市形態，有助于「智慧經濟」要素聚集、研讨、變現，打造中關村「智慧經濟」的生態圈。

中關村創客小鎮坐落於中關村科學城北部的核心區域，是智能網聯汽車、人工智能和新材料三大產業聚集地，同時也是海淀北部重要的「產城一體」的科技產業園。现在創客小鎮已累計服務1000家創業企業、服務創新人才超過6000人，融資金額達32.6億元，公司估值454億元。

信息化开展歷程

伍瑞：總結我們的信息化开展建設歷程，第一步，利用現有系統，梳理業務模型，包含業務流程及業務數據；第二步，系統自研，依據前期積累資料，規範化、標準化業務流程及操作；第三步，構建輔助業務系統，實現各項業務數碼化轉型，為數據化治理打造基礎；第四步，也是我們现在正在做的，系統業務拓展與延伸，實現各運行系統之間數據打通，讓數據平穩流轉；未來，我們也將打造業務中台，系統按照平台化开展，實現系統之間有序規劃、合理並行。

針對整體信息化建設的目標，第一时间我們計劃實現全面經營管理，建立全員協同工作的管理業務平台，根據建立好的學員協同應用工作的管理模式，去固化我們現有的管理制度，提高員工管理的執行力。後續，我們計劃建立財務一體化的經營管理系統，可以實現成本的自動收集和分析，實現實時的數據角色的支持。在整個業務的過程中，我們希望業務可以更標準化、流程化，後續我們也會圍繞增強客戶的滿意度，给予更多個性化、定製化的服務。

協同管理應用建設效果

伍瑞：现在我們應用最多的主要是南宫NG28建设Formtalk數據採集雲。我們依託於Formtalk云云平台，實現了以下六個方面的數碼化管理：

防疫上報管理。創客小鎮、翠湖科技園、永豐北科園三大園區2萬人次顺利获得掃碼進行防疫數據上報，包括入住企業管理人員掃碼上報企業返京、未返京、離京、到崗人員數據收集，快速上報海淀防疫平台。我們也會根據上報的數據，自動統計未上報人員信息，系統預警體溫異常人員。

企業審核管理。我們也基於Formtalk建立了企業審核管理，顺利获得Formtalk、創客小鎮自研的APP，再加上協同內外的管理，三種模式相輔助、相聯動。我們在Formtalk中實現的企業年審以及複審的表單，已經嵌入了創客小鎮自研APP中，新入住的企業或者年滿一年的企業，可以顺利获得APP進行年審和複審。專家顺利获得掃碼進行企業審核打分，最終結果推送至協同進行存檔，同時顺利获得APP通知上報人評分結果。

供應商管理。我們也基於Formtalk建立了企業內端與外端的供應商管理，供應商顺利获得微信掃碼的方式就可以進行信息註冊，包括TOP供應商的在線報價以及招投標的管理、供應商的評估指標匯總，以及評估後對評估指標的分析以及供應商的定級管理，也包含我們內部的採購結算管理、付款管理、發票管理以及財務記賬。

巡檢管理。日常的巡檢管理，我們顺利获得Formtalk生成對應的二維碼，相關人員每日進行巡檢，包括機房每日巡檢、機房的出入登記、園區日常的每日巡檢。在巡檢的過程中，如果出現異常情況，都可以隨時進行調整以及維修的上報。

資產管理。我們也顺利获得Formtalk以及協同相結合的方式，實現了企業內部整體的資產管理解決方案，包括資產的採購、入庫、領用、歸還、調撥、處置以及報廢全生命周期的管理。顺利获得Formtalk，實現了資產的標籤、二維碼的打印，顺利获得掃碼我們就可以進行資產的日常保修以及盤點。Formtalk滿足了我們日常生活中關於所有資產管理的需求。

日常採集管理。主要是日常信息的一些採集，包括入住企業的檔案信息、員工軟件日常的BUG上報，以及我們針對外部的投訴建議和領導信箱。

未來企業數碼化建設規劃

伍瑞：小鎮现在還處在數碼化轉型階段，使用的系統平台很多，未來希望，一方面，顺利获得協同平台的強大協同能力，提高公司內部各方面的工作效率，將各應用系統整合起來，提高各系統的有效銜接，方便人員使用。另一方面，建立自己的數據中台系統，打破數據孤島，提高數據的整合性，為公司管理和未來規劃给予強有力的數據依據。並建立相關機制，提高數據的安全性，防止數據的流失。

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