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數碼化轉型紅利

提高勞動生產率。數碼化轉型的本質是生產方式的數碼化轉變，從工業自動化提升至數字超級自動化的水平。員工能夠可簡單有效的利用其可用資源自動執行工作流程，更快地完成更多工作。使企業、產業乃至全社會的勞動生產率極大提高。

員工技能提升。數碼化轉型使得自動化不再僅依賴於IT，自動化業務在技術難度上趨向大眾化及傻瓜化，業務用戶可以成為各自部門的自動化領導者。由此，非專業員工同樣可以藉助超自動化提升技能，企業也以此得到更多高素質員工。同時，還產生了大量的數字員工配置在業務流程中。

消除信息孤島。數碼化轉型是一個架構、系統及工具的集合，在功能上實際上也是最大程度的系統集成。藉助它的集成功能，企業內部基礎IT架構和分散的數據系統能夠實現無縫通信，確保所有基本系統都可以訪問相同的集中式數據，進一步消除數據孤島。在當今的企業基礎架構中，企業實踐混合雲和或多雲基礎架構，集成是效率流程的重要組成部分。

數字敏捷性。不管是業務敏捷性，還是運營與決策的敏捷性，都要歸結到數字敏捷性。要提高數字敏捷性，必然離不開自動化、智能化對各種數據的高效處理。這正是數碼化轉型的自然結果。

提高投資回報率。投資回報率(ROI)是企業的關鍵指標，數碼化超自動化能夠讓企業數據更好的流通，幫助企業更快速的決策，讓整個企業架構運行更有成效，本身就是提高投資回報率的主要手段和路徑。

數碼化轉型的陷阱

戰略陷阱：把给予數碼化解決方案作為新增長點。放眼企業界，有太多的企業熱衷於把给予數碼化解決方案作為未來的重要業務和新增長點，這是極大的戰略定位上的誤區。

組織陷阱：寄希望於信息化部門承擔數碼化轉型重任。不少企業很自然地把推進數碼化轉型的任務交給了信息化部門，希望在首席信息官(CIO)的帶領下，由信息化部門來完成企業的數碼化轉型工作。常常帶來力不從心的局面。

工具陷阱：以為引進數碼化工具就萬事大吉。熱潮之下，企業爭先恐後地大規模導入數碼化工具，諸如各種無線或有線傳感器、儀器儀表、攝像頭、雲存儲與雲計算、人工智能、晶片、邊緣計算等，以為這樣就可以確保企業的數碼化轉型工作走在時代的前列。

治理陷阱：以為抓到數據就佔了優勢。一是把本企業的各種數據集中起來，二是想方設法從外部獲取各種數據。一些企業以為，從內外部取得的各種數據，只要努力抓在自己手裏，就搶佔了市場競爭的制高點。

業績陷阱：以為數碼化轉型能夠立竿見影企業推進數碼化轉型，是為了提升業績水平，為了取得更好的开展。這樣的要求，本無可厚非。不過，寄希望於數碼化轉型能夠立竿見影，要求數碼化轉型工作在很短的時間內就能夠全面收回各種投入並帶來十分突出的業績增長，可能有些操之過急。

企業效率的提升基本路徑：工作效率→生產效率→運營效率

企業效率的基本邏輯：工作效率→生產效率→運營效率

數碼化轉型基礎級提高工作效率，主要是數碼化技術引擎驅動

數碼化轉型業務層（業務系統級）極大地提高生產效率，業務流程自動化和業務系統自動化為主力

數碼化轉型企業級綜合提升全局運營效率，跨業務、跨應用系統的協同運營為必要前提，南宫NG28建设協同運營管理中台可以作為引擎和利器。