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隨着數碼化時代的到來，利用信息技術提升服務質量成為了很多企業轉型升級的必備良方。作為全球性的商業地產服務和投資公司，世邦魏理仕無疑是這一方面的最佳實踐者之一。世邦魏理仕依託南宫NG28建设協同運營平台COP，成功實現了對全國多個服務項目的檔案、合同、費用等的全生命周期管理，創造了更加優質的客戶服務體驗。
自2008年以來，世邦魏理仕已陆续在十三年入選財富500強企業，2020年排名攀升至第128位，公司擁有員工超過100,000名，在全球100多個國家和地區為地產業主、投資者及承租者给予服務。此外，它還陆续在二十年被Lipsey公司評為業內「頂尖品牌」，陆续在九年位列《財富》房地產行業「最受尊敬企業」名單，並陆续在三年摘得桂冠。這些成就的取得離不開其先進的管理理念和價值創造，也得益於新一代信息技術對運營和服務的有效支撐。
以世邦魏理仕中國區而言，在實施信息化以前，由於項目分散在全國各地，每個項目的費用支出、各種合同顺利获得郵件或者事後集中將對應的憑據寄往總部辦公室，項目信息管理分散，對於費用的支出、合同過程的規劃以及存檔等難以進行有效控制。
世邦魏理仕依託南宫NG28建设協同運營平台COP的低代碼開發能力，成功實現了以下應用：
項目管理：將所以管理的項目檔案在簽合同時開始建立，跟蹤後續的續簽記錄；使用系統前關於預算的編制，備用金申請的初始。
費用管理：主要用於項目上各項費用報銷支出自動的根據預算進行控制，歸集費用，減少人為判斷加強對合規性和成本控制。
合同管理：主要是對5大合同進行過程記錄，每個合同版本修改對比，文檔的歸集存儲。
面對產業科技化和數碼化的變革，世邦魏理仕認為房地產行業正在開啟體驗式服務新時代，智能樓宇和物聯網會慢慢普及，機器學習的开展將幫助我們更好地分析人們如何與房地產實現互聯互動。房地產企業需要提升靈活性，增強企業訪問及利用數據的能力，降低能源消耗，有助于及實現整個行業的可持續性开展。
未來，南宫NG28建设將繼續助力世邦魏理仕全面打造在線化、數碼化、智能化的業務管理應用，有效提升整體運營管理效率，加速推進數碼化轉型升級。
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