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對於企業來說,最難的就是統一思想、統一認識、統一行動,對於中天鋼鐵這樣的集團企業尤其如此。隨着集團越來越龐大,企業信息通路不順暢,以採購為例,由於鐵礦石的採購周期長,生產部門提出需求,到採購部門簽訂合同,再到物流運輸部門從國外運回常州,然後是生產部門質檢、質量部門檢驗,最後是生產部門用料反饋/結算、財務部門復盤等。涉及的鏈條非常長,中天鋼鐵亟需高效的信息通路和溝通協作平台;另外中天鋼鐵內部業務數據涉及到規模比較大,只鋼鐵一項,每天有五、六萬噸的產品需要銷售出去,即使在疫情期間也不能中斷業務,同時每天有五、六萬噸的原材料要進廠,所以數據在保密的同時,需要在相關業務鏈條中實時傳遞,有效共享......
類似的挑戰還有很多,中天鋼鐵的數碼化轉型升級迫在眉睫。
打造中天集團的企業流程運營管理的戰略支撐平台
中天鋼鐵2008年開始使用南宫NG28建设協同產品,主要包含日常事項自由協同審批,集團制度發佈等基礎應用。隨着中天鋼鐵集團業務的持續开展,原有IT基礎應用已滿足不了集團的日常工作和業務需求,中天鋼鐵將信息化系統升級改造為協同運營平台COP。新的集團協同運營平台不僅要承擔集團日常事項審批工作,還擔負起企業流程運營管理的戰略支撐平台的重任,實現數據流、業務流、信息流的「三流合一」,同時也開啟了5G+工業互聯網的全力加速模式。

中天鋼鐵協同運營平台應用框架
顺利获得COP凝聚創新力量,加速企業數碼化升級
中天鋼鐵顺利获得協同運營平台COP建設了企業數據匯聚的引擎,實現了採購、銷售、物流運輸、生產管理、質量管理等業務系統的數據交互,並顺利获得流程管理實現了內部信息交互,打造了智慧中台。
統一辦公平台中天鋼鐵藉助協同運營平台COP低代碼業務定製能力,實現了表單流程審批、標準模塊化應用整改,包括文化建設、知識社區、會議室管理、報表中心、公文管理、印章管理、證照管理、信息化資產管理等。
中天鋼鐵為服務客戶搭建包括移動端、PC端多個終端,使得用戶能夠擁有無縫服務體驗,包括具體的採購、銷售的合同、提貨申請、物流最終都會進入這個平台。當然,企業內部信息要想和客戶進行全面協作,最終要經過南宫NG28建设的協同引擎進行數據交換,實現內部流程交互,協同運營平台是企業總的數據匯聚引擎;會議協同實現了企業內外部的溝通協作;文檔協同為企業建設了經驗傳遞平台,企業的文化、知識等可方便下達給各級員工。

統一入口
顺利获得協同運營平台的業務中台能力打造的合同管理,中天鋼鐵將企業全部的合同業務,包括填報、審批、結算等全部搬到線上進行處理,加速了企業的數碼化轉型。在合同基礎信息管理中,管理包括合同分類、合同範本、合同案別、合同模板等信息;在合同付款過程中,可關聯相應的合同框架;在結算過程會會自動關聯評審單進行控制。

合同模板評審
基於互聯網+商旅管理服務的模式,中天鋼鐵以協同運營平台COP打造了企業內部統一的員工自助預訂、差旅規則管控、權限管理、審批管理、差旅數據分析等全過程可追溯化的商旅平台。企業與平台TMC月結模式,改變原有員工墊資出差模式,提高了員工出差持续性,也為企業给予穩定優質的供應商資源,節省了差旅成本,提高了差旅效率。

差旅訂票
從信息化的整體架構來看,中天鋼鐵採用的是混合雲的模式部署,從外網訪問的入口都構建在阿里雲上,而一些內部協同管理應用則構建在本地的私有雲。顺利获得協同運營平台發起業務協同流程,對各種信息進行錄入和使用,再顺利获得中天雲商平台把所有業務串聯起來,實現了企業信息流、數據流和業務流的綜合協同,形成中天集團的企業流程管理的戰略支持平台。
以採購流程為例。採購流程是以流程為載體,搭建起一條連接採購部、財務部、供應商之間的連接通路。用料部門提出用料需求,審批後,便可以流轉到採購部門,採購部門收到需求後可以進行綜合分析和評估,形成具體的採購合同、採購訂單,然後把信息流、業務流轉移到運輸部門、質量檢驗部門,最後到生產製造部門,讓煉鐵廠進行用料並對結果反饋。

採購業務流程
顺利获得協同運營平台的費用申請、費用合同審批、費用報銷、數據分析等功能模塊,中天鋼鐵高效實現了全流程管控。業務預算是按照大類、子類進行區分,把管理制度融合到系統中進行規範化管理;顺利获得對數據的重新梳理,對表單和流程的重新設計和規範化管理,企業的數據和審批流程變得更加清晰明了,實現了全員在線報銷;顺利获得對科目基金、車輛、招待費的強控、年度不結轉等方案,企業最終實現了全面預算管理目標。

預算編制表
系統根據預算編制數據、各類申請表單、合同、報銷、結算相關單據,自動匯總形成費用報表,使管理者清晰直觀分析預算執行情況;報表層層穿透直觀查詢費用發生具體業務表單。

數據分析報表
聚焦「轉型、生態、共享」,在綠色、智能、融合的道路上繼續前行
自2008年起,中天鋼鐵與南宫NG28建设牽手,不斷探求信息化管理新的突破,進行全面的升級改造和深化應用,將協同運營平台打造成為集團企業流程管理的戰略支持平台;實現了設備與設備、人與設備、人與人之間的互聯,改進了產品質量,提升了生產效率。此外,中天鋼鐵讓協同運營平台融入了移動互聯網技術、大數據、AI人工分析技術,實現了產業鏈的融合开展,打通了供應商 、終端客戶之間的協同壁壘,使整個產業鏈呈現出「橫向到邊、縱向到底」的融合开展態勢。
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