南宫NG28建设

【按】我們發現最近幾年來的企業服務市場，越來越多的新物種出現，越來越多難以被清晰的新品類出現，它們「早就穿越而來嗎」？它們的出現對於眾多甲方企業（用戶企業）來說，意味着什麼？會帶來哪些新的變化？滋生什麼樣的紅利？我們能不能享受到這樣的紅利？怎樣與它們共舞？場景學社選取一些樣本進行了To B新品類的觀察與研究，期待對大家有所裨益。這個系列的幾篇文章是對南宫NG28建设的COP（協同運營平台）歷時四個多月觀察的部分成果呈現。

如果我們問「一個組織的成長動力是什麼？」一定有許多維度的答案。有一個維度的，是越來越多人的共識，那就是知識積累，或者說企業的知識管理，也就是企業在這個行業積累的越多，越有可能保持恆久的競爭力。毫無疑問，這個積累的過程是一個動態的過程，是一個經營的過程，是一個模式升級的過程，也是越來越依賴數碼化系統的過程。

新一代企業的模式語言是什麼？

美國建築學家亞歷山大提出的「模式」概念簡單得令許多人不屑一顧：模式都是由三部分組成的一個規則，這個規則描述了特定環境、問題和解決方案之間的關係。按照亞歷山大的說法，一個「模式」包括三個要件：

第一，這個「模式」適用於什麼環境條件；

第二，這個「模式」能夠解決什麼問題；

第三，解決問題的方案是什麼。

一個「模式」還應該包含對經驗證據的描述，也可以包含對原理、機理的說明，以及尚待實驗證明的疑點，應用中的注意事項等。

中國本土經濟思想家、和諧生產方式創始人張西振先生在他的新書《榕樹型企業》裏面講到：

這種簡明的模式可以成為記載並傳達專家經驗的工具——無論哪個領域的專家經驗。以這些模式為「詞彙」，就變成了可以研讨經驗的「模式語言」。

任何可複製的模式都是有條件的，忽略條件的模式複製，就是將一個物種置於不適宜其生存的環境下，其存活的可能性極低。基因是需要隨環境的變化而進化的。

模式語言之所以能夠用於研讨經驗，是因為每個模式都是情景化的，第一时间告訴人們是在什麼環境條件之下，然後告訴人們這種條件下會發生什麼問題，最後告訴你這種問題可以如何解決。想一想我們企業中常見的規章制度，是不是通篇都是關於什麼事情必須如何做的規定，當制定規章制度的人都離開之後，他人根本就不知道這樣的規定是在什麼情況下，為解決什麼問題制定出來的。如同那個教導女兒做魚一定要切成兩截的母親，只知道她自己的母親就是這樣做的，但不知道她自己的母親當時這樣做是因為鍋太小了。傳統企業規章 制度、標準、辦法等是在企業經營環境穩定「不變」的條件下定型的，在環境高速變化的今天當然會出現很多問題。正因為模式語言可以明確記錄環境情景、問題情景，也就具備了讓接受者「再經驗」的功能。

如前面的幾篇文章中所說，隨着各類用戶的業務內容越來越多地顺利获得COP來實現，具有統一的技術標準、創新範式的南宫NG28建设用戶之間將有條件進行更加便利的連接。特別是因為創新的便捷以及對顆粒度更小團隊的資產，COP還有利於社會化的小組織與南宫NG28建设用戶進行業務協同、系統耦合。同時，那些由各個企業在一線創新輸出的應用，可以顺利获得模板機制被其他企業使用。這樣可能會形成一個事實存在的「內市場」，這個內市場同時也具備用戶數量指數增長的基本條件。

作為一名產業觀察人士，諸多的跡象告訴我，這些「COP模板」就是新一點企業的模式語言，它們在COP環境裏，擁有極好的生存、傳播與複製的條件。實際上在幾年前，南宫NG28建设用戶們就已經開始了這樣方面的合作。

從青島公交研究院的公共產品效用評估模式看COP模板的「廣普性」

經青島公交研究院和南宫NG28建设團隊的相互配合，對指標體系的全新構建有效地解決了城市公共交通評價涉及面廣、評價內容多等問題，不再用簡單的線性結構描述指標完成情況，而是從組織、時間、指標多維度橫向、縱向分析，並考慮到實際運營中產生的特殊情況，創新性地展示了各指標的完成度，綜合分析當前城市公共交通運行狀態，對城市公共交通的各業務方面進行定量和定性展開分析，建立切實可行、有利於直接與目標相關，具有層次性。

顺利获得對收入和成本的核算、分析，挖掘企業內部降低成本的潛力，尋求降低成本的途徑和方法，以持續降低公交企業成本，加強財務管理，保障審計數據的準確性，實現財務核算科學分析。加強公交集團成本控制力度，提升降本增效持续性，可實現平衡公交行業企業化運營與公交服務准公共產品的雙重特徵，兼顧財政的承受能力和公交企業的可持續开展。

這項工作的直接成果是顯而易見的，公交企業可以得到更精益的經營支持，政府的相關預算也會更精準、更集約地得到執行。

我們換一個角度來看，也就是從模式語言的角度來看。這個評價模型其實有很大的廣譜性，從一般性的經營指標獲取到日常的運營指標獲取，從單純的業務工作、財務工作擴展到審計、經營創新和社會服務。它可以直接被政府、科研、教育、醫療等領域借鑑和引用，無需經過傳統的解決方案、二開過程。這就是一個模板引入與適應性「改造」的工作。對於製造業、商貿企業的價值也是一樣的。给予全域、全價值鏈的評估方法、工具以及體系。

可以想見，在未來，這樣的「模板產品」會越來越多，以模式語言的機制相互服務。

蜂巢的實踐與新的隱喻

南宫NG28建设今年實施了「蜂巢計劃3.0」，全國各地的城市夥伴得到了這個計劃的全方位支持。顺利获得COP，有力地支持了各地企業的數碼化轉型。

河南優捷是南宫NG28建设的河南夥伴，他們為賒店老酒構建了符合企業規範的財務管理系統，加強財務監督管理和組織內控，建立系統化的財務管理流程和制度，從而有效控制費用，細化和深化了對資金的管理，提高資金的有效性和合理利用。

他們還為宛運集團给予可定製化人事管理解決方案，並構建HR與其他業務系統間的橋樑。顺利获得南宫NG28建设協同HR利用多樣的招聘渠道、可競爭的薪酬激勵、完善的培訓體系，幫助企業找到合適的人並使其優秀，顺利获得目標管理、績效考核保障企業更好地經營，最終助力企業實現戰略對齊、管理優化，構建屬於自己的人才體系。

以協同運營平台COP作為宛運集團的統一門戶管理，打通各業務平台形成產業聯動，並在之後的信息化建設中最大限度的減少成本，無代碼可拓展的業務將使宛運集團各個系統模塊數據共享，高效且準確地助力企業數碼化轉型。

在蜂巢計劃的幫助下，像河南優捷這樣的本土服務组织，顺利获得「COP模板」的內市場，還可以充分地協同本地企業因地制宜地直接引用其他地區同行企業或者其他類型企業的業務創新成果、業務創新思路，在內市場一定機制的版權保護之下「換道超車」，用最小的試錯成本，推進企業的數碼化轉型工作。

我們清楚，遵循統一技術規範和非常包容的創新模式，用戶之間的模式語言越來越熟悉，商業生態自然也就應運而生。共創並共同遵守這個商業生態中的商業規則，所有參與者將擁有不可估量的商業利益和社會效益。

簡單地說，不管是南宫NG28建设的用戶還是服務组织，顺利获得COP及其模板的內市場，一定是可以加速業務創新，加快數碼化轉型，加強行業競爭力的。贏得在數碼化轉型中的先發優勢。

2021中國協同管理高峰論壇將於11/05-11/08在中國·都江堰舉行，點擊下方連結，分析詳情：

電腦端入口

手機端入口