南宫NG28建设

協同行業开展多年，協同行業的從業人員數量也是與日俱增，在激烈的市場競爭中，懷揣「協同夢」的我們也在思考一個問題，到底協同管理的知識結構應該是怎樣的？因為協同領域的知識面非常寬泛，怎樣理清這些知識結構為南宫NG28建设人進階服務，本次我們顺利获得四個層次初步理一理協同管理的知識結構。

第一層知識結構圍繞「專業的人做專業的事」展開，即產品能力知識體系。這是產品廠商的命脈，也是產品廠商同集成商很核心的區別，當我們召开任何活動時，我們不自主的就會強調我們是19年專業專注協同管理軟件的廠商，也就是說我們需要具備清晰的產品定位能力，到底協同管理軟件解決的核心問題是什麼？與其他管理系統的關係又是什麼？協同管理軟件給企事業單位帶去的附加值又是什麼？同樣的，哪些內容不是我們擅長的，哪些是行業軟件擅長的，我們要相信廠商永遠做「專精」的事情，不是也不能大包大攬。圍繞此層知識結構，我們需要掌握好我們的全線協同產品，最大限度的分析產品功能、產品價值、產品案例，同時，我們還需要掌握周邊產品（ERP、HIS、PM、DMS等），掌握周邊產品不是將他們學會，而是分析這些周邊產品大概是解決哪些行業的什麼問題，在專業路線引導的角度可以很快速的凸顯出我們自身協同管理領域的專業度。

第二層知識結構是與企業經營有關的管理知識，如果面向政府單位，需要具備的則是政府工作知識，目的是更好的分析企業、認知政府。這層面知識需要逐步掌握和擴大，並掌握這樣一種能力，顺利获得閱讀企業組織组织和部門信息初步判斷企業管理方式，顺利获得閱讀核心產品初步掌握企業的所處行業及地位，顺利获得閱讀企業經營收入和客戶案例，初步判斷客戶的購買能力和未來开展等，我們需要對企業管理的基本面做判斷，管理知識運用到溝通研讨過程中，例如：全面質量管理、3E管理、平衡計分卡、OKR等不同時期的管理知識，這些管理知識的學習和運用也會進一步凸顯出協同管理軟件價值之所在，進一步鎖定我們團隊在用戶的專業位置。

第三層知識結構是技術能力範疇的知識體系，有些用戶想分析協同管理軟件的架構，例如J2EE架構、開發語言，面向用戶的SOA架構，微服務架構等等，也可能問關於中間價的問題、數據庫兼容性的問題、負載均衡技術問題、產品性能的問題、與異構系統對接的能力，例如：Web Service、REST、API等這些都涉及技術層面能力的支撐和掌握，一次完美的合作是產品、價值、技術的三重擔當，讓用戶非常放心的選擇我們協同管理專業廠商。

第四層知識結構是最佳實踐的共享和利用能力，與此相關的知識體系最佳實踐的衍生產物有兩個，一個是解決方案，一個是案例，基於解決方案邏輯，同時結合新用戶的實際需求調整又可以成為微創新，案例和解決方案的組合是協同管理領域的關鍵專業支撐點，「做沒做過」是用戶衡量協同管理廠商專業性的標準，我們需要掌握這些最佳實踐和案例，例如：採購解決方案，包括了採購需求申報、採購需求匯總、形成招標參數、執行招標、報名、投標、投標結果公示、採購合同簽訂、供貨、入庫、付款等等，在此過程中可能還涉及供應商的准入管理等，這是一個完整的採購邏輯，也是最佳實踐，當用戶遇到同樣的協同問題時我們就可以套用這個最佳實踐與用戶做做需求探討，凸顯出我們在協同管理領域的專業度，侃侃而談的案例是協同管理贏單的法寶。

歸根結底，協同管理是為企業管理服務的，是為政府提高工作效率服務的，管理過程中可能會有很多管理者擔心的問題點或者是效率提高點，風險管控點等，我們需要合適的找好協同管理軟件解決問題和提高效率的點，NC、SAP、EAS等解決企業資源管理等相關問題，薪事力解決人事管理問題，A8/G6解決的是協同辦公層面和面向企業眾多空白點的管理問題，這些系統之間又是藉助協同管理軟件相互融合集成共享的，協同管理很博大，我們南宫NG28建设的協同管理知識底蘊也很強大，我們可以結合實踐想想，我們今年的很多賦能也都是圍繞這四層知識體系展開，同時多了工具、打法和技巧，空杯心態最利於汲取知識的養分。歡迎各位關注南宫NG28建设的線上課程（魔學院），這些課程可以為大家打開更廣闊的知識結構。

2021中國協同管理高峰論壇將於11/05-11/08在中國·都江堰舉行，點擊下方連結，分析詳情：

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