南宫NG28建设

濟南四建(集團)有限責任公司聯手北京南宫NG28建设軟件股份有限公司打造的四建集團運營中台，顺利获得智慧辦公平台建設等配套設施的升級改造，構建了公司內部門戶，實現公司信息共享平台的介入，完成了與各應用管理系統的業務整合，優化了原有的流程審批和定製功能，實現了基於角色的和個性化的信息訪問和場景應用。

二、客戶簡介

濟南四建(集團)有限責任公司（以下簡稱「濟南四建集團」）创建於1978年，是國有控股大型建築企業集團，AAA級信用企業，擁有建築工程施工總承包特級資質，市政公用工程施工總承包、房地產開發、鋼結構、地基基礎、裝飾裝修、建築幕牆、機電安裝、消防設施安裝、起重設備安裝等九項國家一級資質，建築工程、人防工程、裝飾工程、幕牆工程等多項設計甲級資質，及其他企業資質共21項，並擁有對外經濟技術合作和工程承包權、勞務合作經營權。

三、案例難點

2008年濟南四建集團建設了綜合數碼化辦公平台，是建築行業較早採用數碼化、無紙化辦公系統的單位之一。經過十多年的應用，這套辦公系統已無法支撐整個濟南四建集團的電子政務流轉；同時，部門級信息化建設缺少統一規劃、業務應用系統缺少統一整合、現有移動應用開發管理難度大等成為濟南四建集團信息化建設進程中的巨大阻礙。所以，濟南四建集團急需一套可以融合各類電子政務和工作相關業務的綜合協同運營中台。

四、客戶信息化現狀及展望

1.信息化歷程

濟南四建(集團)有限責任公司的信息化建設按照時間維度分為以下幾個階段：

2008年：濟南四建集團建設了綜合數碼化辦公系統，顺利获得OA實現了無紙化辦公；

2010年：濟南四建集團開始了人力資源系統的管理，但只能實現審批功能，且架構不統一；

2016年：引入了廣聯達項目管理和智慧工地系統，但着重關注項目管理，無法實現集團同意流程管理；

2021年：協同運營平台承擔起打造濟南四建集團流程運營管理平台的重任，不僅滿足日常工作，也實現了濟南四建集團制度流程規範化落地，形成基於業務場景的跨組織组织的大協同；

2.信息化藍圖

按照「統一、集成、協同、數字」八字建設方針，遵循「統一標準、統一門戶、統一移動應用平台」的整體定位，濟南四建(集團)有限責任公司協同運營平台的建設可分為以下幾個目標：

1)實現「三個統一」：建設一套融合濟南四建集團日常工作和相關業務的綜合協同門戶，實現技術標的統一、信息門戶的統一和移動應用平台的統一。

2)實現「五個創新」：實現了協同辦公新模式、工作研讨新平台、移動辦公新模式、知識分享新方式、監督管理新方法，促進管理水平全面提升。

五、關鍵應用場景

1.總體應用架構

濟南四建(集團)有限責任公司（以下簡稱濟南四建集團）協同運營平台不僅包括包含公文、公告、新聞、文檔、目標管理等基礎應用，結合用戶特殊業務需求，同時搭建了資質管理、領導預約、檔案管理、印章管理、投資管理等業務模塊；外部打通了項目管理系統、人力資源系統、智慧報表系統、財務管理系統。

2.關鍵應用場景

2.1.統一門戶入口

濟南四建集團的統一協同門戶，作為工作總入口，给予了集中統一的工作環境與入口，實現了門戶、流程、報表、數據等相關應用系統的集成。

統一企業門戶以應用聚合、功能聚合、待辦聚合、數據聚合、消息聚合為手段，打造統一的企業信息化工作平台和信息資源訪問入口，建立多級多態的企業門戶，支持不同場景應用。

應用價值

統一門戶實現了統一待辦中心、統一公文中心、統一流程中心、統一知識中心、統一業務管理，創新了業務管理新模式，提升了用戶的應用體驗。

2.2.公文管理

濟南四建集團公文管理平台，支持多層多級的發文，針對發佈、執行、反饋等落實管控要求，並且可以隨時隨地分析公文執行情況，最終實現公文管理一體化、收發一體化、統計分析一體化，確保公文管理過程中的嚴謹、高效。

應用價值

公文管理平台深度還原濟南四建集團線下辦文場景，全程留痕、自動套紅、支持手寫簽批和電子簽章， 整個流程十分靈活，以電子化手段全面實現濟南四建集團公文的數碼化管理。

2.3.印章管理

印章管理分為印章刻制、印章使用、印章銷毀三大部分。顺利获得對印章刻制、使用、銷毀及匯總插詢的全過程管理，創建集團總部及下屬權屬企業所有印章的檔案，規範了濟南四建集團印章管理流程，保證了用章安全。

2.4.財務管理

濟南四建集團財務管理系統顺利获得數碼化支出管控場景與南宫NG28建设OA平台的整合，為企業支出管理给予了妥善的解決方案，從根本上解決了企業支出管理業務流程中存在的核心問題。業務應用展示財務管理系統包含費控管理、內部借還款管理、內部貸款管理、銀行匯票業務管理、工程保函業務管理五大模塊。

費控管理：包括差旅費報銷、間接成本費報銷、安全生產成本報銷、成本抵收入報銷，顺利获得系統有效地把各項費用的報銷流程進行規範化管理；

內部借還款管理：包括備用金、履約保證金、投標保證金、其他項目借款及歸還，規範了內部借還款流程；

內部貸款管理：包括部門貸款申請、部門還款申請、部門貸款台賬；

銀行匯票管理：包括開立銀行承兌匯票審批、收款銀行承兌匯票審批、銀行承兌匯票背書審批；

工程保函管理：包括工程保函業務申請、工程保函撤銷申請、工程保函台賬；

應用價值

財務管理平台，解決了濟南四建集團在過去日常財務管理中長期存在的各種問題，實現了散票與科目之間的精準映射、預算與利潤表數據的整合，同時實現了預算編制的落地執行，解放了財務人員的人力成本和精力，降低了大量的人工溝通成本。

2.5.資產管理

濟南四建集團顺利获得OA平台實現對資產申請，採購，領用，借用，維修，調撥，報廢等業務應用形成全程閉環流程管控，明確權責，減少組織內部和組織間的推諉扯皮現象發生，確保資產價值有效利用。

應用價值

• 改變過去採購無計劃的狀態，提高了資產的利用率；
• 優化資產入庫流程，解決資產管理中的帳、卡、物不符的問題；
• 資產台賬信息及時展示，減少重複購置，提高資產利用率；
• 快速實現資產盤點，減少人工工作量；
• 資產的質保、維保日期智能提醒，規避不必要損失。

2.6.檔案管理

濟南四建集團檔案管理平台，實現了檔案收、管、用、存全過程的電子化管理。工程檔案、財務證照統一登記入檔；檔案借閱、借出、銷毀、移交，歷史數據可追溯；

應用價值

檔案管理實現了對檔案的科學規範化管理，使檔案作為研究本企業經營業績和科學开展的第一手資料，藉助科學化管理，發揮它應有的價值。

2.7.人力資源管理

人力資源管理實現了全員協同，人人可用，全程電子化；降低HR事務性工作，為HR專業化开展創造前提；定製化業務，貼合管理需求，助力企業打造自有的HR體系，提升人才管理能力。

2.8.移動化辦公

移動應用平台在搭建過程中依託強大的移動開發框架和開發管理後台，實現與PC端的統一架構、統一開發、統一發佈， 覆蓋PC端90%功能，幫助濟南四建集團現終端和功能應用的統一 化，管理隨心、移動隨行。

應用價值

移動應用平台给予便捷的集成多系統應用能力，構建以人為中心的智能化全員移動應用場景，促進人員工作持续性和創造力，提升企業效率和效能。

2.9.企業文化

企業文化應用给予新聞、公告發佈平台，構建員工討論社區，幫助企業快速完成各類內部調查，並形成統計報告。

應用價值

在企業文化模塊，展示濟南四建集團職工風采和精神面貌，塑造企業文化，服務職工文化生活，促使企業與員工形成共同價值觀，成為企業文化落地的重要載體。

六、整體應用價值

南宫NG28建设聯手濟南四建集團打造的協同運營平台，幫助濟南四建集團共享業務信息、規範業

務流程，實現業務優化，具體體現在：

–經驗型向數字型轉變的協同辦公模式

協同運營平台實現了分子公司的統一協同，透明的行為績效廚房，促進公司整體效率的大幅提升，形成「人人比績效，部門拼排名，單位爭第一，以高績效為榮」的企業文化氛圍；顺利获得流程電子化落實企業管理體系的標準化，使企業管理由經驗型向數字型轉變。

–統一門戶實現集團各項業務的高效協同處理

統一門戶實現了統一待辦中心、統一公文中心、統一流程中心、統一知識中心、統一業務管理；移動應用中心與PC端應用的一致性，實現應用和終端的統一封裝、統一接入，輕鬆實現隨時隨地靈活辦公，充分滿足濟南四建集團個性化及中長遠需求。

–以協同之力打造工作研讨新平台

• 協同運營平台，以定製化的方式為濟南四建集團给予個性化的企業信息和服務統一入口，快速實現組織內外信息研讨，保障信息的實時共享，快速滿足內外部客戶需求，提高企業對於外部環境的應變能力；
• 構建知識生態體系，知識的積累、共享、利用和創新與協同辦公門戶結合在一起，提高整個部門知識分享的效率；
• 企業文化平台，提升了員工研讨互動體驗，助力企業文化建設。

–整體信息化建設目標明確

濟南四建集團信息管理中心對於企業信息化建設的目標性十分明確，針對开展目標制定了一系列舉措並持续推進，這為項目的成功奠定了堅實的基礎。

–實施團隊交付能力強

整個系統於2021年8月啟動，10月1日第一階段即正式上線；從啟動到試運行，再到11底正式上線，一共用了大概不到4個月的時間。

八、客戶證言

我們選擇南宫NG28建设，打造濟南四建集團協同運營中台不僅僅在於其功能可以滿足我們的需求，而是相比較於傳統的協同辦公系統，南宫NG28建设打造COP協同運營平台的的設計思想，融合併統一管理業務、資源和用戶這三大IT組成要素，形成直接面向應用需求的一系列整體解決方案，在此平台基礎上，濟南四建集團可以根據公司管理業務的需要，靈活地制定管理流程，適應公司不同時期的管理需要，是濟南四建集團協同運營中台更好的支撐快速开展的業務需要。