南宫NG28建设

頗具代表性的人力資源數碼化需求

创建於2007年的老頑固，是一家專注新型綠色建輔材的高新技術以及專精特新企業，如今在全國已經佈局超過2萬個線下終端網點。

一路走來，正是數碼化技術與業務的相結合，為老頑固的高速开展给予着源源不斷的動力。如面向人力資源領域，老頑固早在10年前便用上了招聘系統。

伴隨着產品線的逐步增多、門店分散全國以及組織架構的不斷變化，老頑固意識到原有人力資源系統已無法滿足自身高速开展的需要，急需升級。

在眾多人力資源數碼化方案中，老頑固最終選擇了南宫NG28建设薪事力（下文簡稱「薪事力」）。數智人力一體化以及業人一體，這是薪事力最吸引老頑固聯合創始人王珵的地方。

「老頑固需要一個一體化、全模塊的人力資源數碼化服務商，薪事力能實現人才『選用育留』的全模塊覆蓋，同時做到了把人和業務關聯在一起，這樣人力資源才能真正去賦能企業。」

與老頑固截然不同，创建於1998年的易亨集團，由十二家國有企業調整重組而成，现在已开展成為一家以自動化電子裝備製造業為主、以園區地產服務業為輔的綜合性企業集團。

2022年，易亨集團创建了輕資產平台，集團管控需求迫切。聚焦到人力資源領域，「多法人並存條件下集團集中管控」需求，成為易亨集團人力資源數碼化落地的難點。

對市面上眾多人力資源數碼化服務商調研後，易亨集團同樣選擇了薪事力。在北京易亨電子集團有限責任公司總經理助理兼人力資源部部長趙萍看來，薪事力除了與南宫NG28建设的協同管理系統對接得更好、在私有化部署的前提下给予公有雲的靈活性以及解決了「多法人並存條件下集團集中管控」難題三個方面外，更是用服務打動了易亨集團。

「我們跟南宫NG28建设合作了快8年，跟薪事力合作的後期，也一定是交給他們的運維團隊。南宫NG28建设貼心的保姆式服務，對我們HR而言真得很重要。」

上述兩家企業的人力資源數碼化需求頗具代表性：一家是典型的處於高速开展中的成長型企業，考驗人力資源數碼化系統的靈活性、全面性；一家是典型的成熟且對數據安全敏感的大型國企，考驗人力資源數碼化系統的集團管控能力、安全和穩定性。

從兩家企業的評價來看，薪事力輕鬆hold住了這些難題。那麼，在今年6月份才從南宫NG28建设拆分、獨立運營的薪事力，究竟如何做到的？面向AIGC開啟的智能時代，薪事力未來又將如何深耕數智人力賽道？

更符合企業數碼化整體脈絡的薪事力

回看薪事力8年的开展歷程，見證並參與薪事力從0到1建設、如今已是薪事力總裁的李平認為，薪事力的誕生是偶然中的必然。

所謂偶然，2015年國內掀起SaaS第一波熱潮，李平及南宫NG28建设便想用研發出的Formtalk低代碼平台做一些協同賽道外的應用，加上南宫NG28建设發現多家合作夥伴以及客戶均在用Formtalk搭建一些人力資源數碼化系統，所以這一想法便聚焦到人力資源領域。

所謂必然，中國人力資源服務市場已超過2萬億，但人力資源數碼化市場僅僅二三百億，這意味着整個人力資源市場有着極大的數碼化潛力。同時，雖然现在HR SaaS廠商眾多，但並沒有跑出特別大的巨頭，李平相信薪事力有這樣的能力，成為HR SaaS的第一梯隊。

8年裏，薪事力也在緊跟市場需求不斷進化：2015-2017年，南宫NG28建设依託Formtalk低代碼平台進行人力資源管理系統的搭建；2018-2019年，薪事力開啟1.0，抓住個稅改革契機，主打薪稅與人事管理；2020年，薪事力迎來2.0，發力一體化、全模塊數智人力；2021-2022年，薪事力迎來3.0开展，確立「四化一平台」的差異化路線，並從合作夥伴、數智人力研究院、用戶生態聯盟等方面着手人力資源數碼化生態平台；2023年，薪事力拆分成南宫NG28建设控股子公司，開啟獨立運營新階段。

毫無疑問，今天的數智人力賽道，幾乎所有HR SaaS服務商都在提「一體化、全流程、模塊化」三個關鍵詞。但對2020年便開始發力這三個關鍵詞的薪事力而言，「一體化、全流程、模塊化」仍然是其特性，但並不是有別於其他HR SaaS的特色。

在李平看來，薪事力的特色在於真正做到了基於企業數碼化以及組織开展的目標，實現以人才為核心。這體現在兩個方面：一是走協同化、智能化、大數據、服務化以及積木低代碼平台的「四化一平台」差異化路線，這使得人力資源數碼化轉型更符合企業整體數碼化轉型，也能有助于企業整體數碼化轉型。

二是聚焦行業化，實現業務縱深覆蓋，這也是包括薪事力在內，眾多企業服務商近兩年的重要轉型。在近期舉行的2023南宫NG28建设薪事力數字人力資源論壇暨2023南宫NG28建设第13屆用戶大會數字人力分論壇，薪事力重磅發佈了國資專版、醫療專版、信創專版等針對重點行業領域的定製化產品版本，同時還發佈了高級時間管理專版、個性校園招聘等新能力。

這些專版，使得薪事力能夠根據不同行業的需求，結合自身和生態夥伴的能力，给予更貼合的人力資源數碼化方案，如國資專版主打統一管控、幹部招聘/管理/任免/全紀實等央國企特色應用；醫療專版主打智能醫療排班、崗位任職體系、全成本核算等；信創專版實現從硬件、數據庫到操作系統的全國產化適配。

對於薪事力的獨特性，艾瑞諮詢研究總監王成峰的評價一針見血：「業內HR SaaS服務商的一體化看似做得很全，更多還是在HR領域的一體化。而薪事力的一體化，因為有着南宫NG28建设的產品底座，更符合企業數碼化的整體脈絡。」

也正是這些特性和特色，使得薪事力從一眾HR SaaS產品中脫穎而出，服務於老頑固、易亨集團的人力資源數碼化。正如王珵所言：「沒有最好的數智人力方案，對企業而言，最重要的是匹配，我覺得現階段薪事力更適合我們。」

除了老頑固、易亨集團，薪事力已經與運達股份、能鏈集團、新華文軒、電建物業等眾多行業頭部企業達成深度合作，客戶覆蓋製造、醫療、金融、建築、IT互聯網、教育等眾多行業。 

融入AIGC，掀起DHR的一場質變

去年年底，ChatGPT的橫空出世將大模型帶入大眾視野。時至今日，AIGC依舊火熱，並從C端應用蔓延到B端場景，尤其在人力資源領域的應用。王成峰表示：「人力資源數碼化廠商在幾年前便開始探索AI在人力資源管理領域中的應用。2023年隨着ChatGPT的走紅，AIGC+HR的市場關注度和熱度也急劇攀升。」

AI與HR的結合，在薪事力上也得以體現。李平透露，早在2020年前後，薪事力便引入了NLP、知識圖譜等AI能力，用於簡歷解析、智能招聘、AI人崗匹配等場景。但正如王成峰所言，這個階段AI與HR的結合，更多是面向特點場景的AI能力。

今年AIGC的融入，則為人力資源數碼化帶來真正意義的生產力變革。薪事力無疑是第一批擁抱AIGC的人力資源服務商：在2023南宫NG28建设薪事力數字人力資源論壇暨2023南宫NG28建设第13屆用戶大會數字人力分論壇上，薪事力宣佈全面接入AIGC。

AIGC的接入，具體可體現在薪事力的人才吸引、簡歷解析、人崗匹配、業務洞察、智能自助等多個板塊。如AIGC可應用於面試題生成、職位海報、解析簡歷、人才標籤、生成JD、內推、數據分析、預警、員工自助服務、應聘自助服務。

從這些場景不難看出，AIGC在薪事力的應用，已經覆蓋了人才的「選用育留」全周期。相比原來特定場景下的AI能力，AIGC+HR SaaS在人力資源數碼化方面無疑引發了一場質的變革。

面向未來、面向2萬億的人力資源服務產業，李平相信现在才幾百億的人力資源數碼化市場還有着極大的潛力等待挖掘。

李平也相信，薪事力能夠憑藉「四化一平台」的差異化優勢、在行業化/智能化方面的深耕以及與南宫NG28建设眾多協同管理解決方案的原生打通和遍佈全國的線下營銷、服務體系，與眾多合作夥伴一起賦能組織進化，幫助企業實現數智化升級，自身成長為業內領先的人力資源科技和服務公司。

「我們希望成為南宫NG28建设旗下第二家上市公司，佔據DHR第一梯隊並成為行業TOP3的領軍企業。」這是李平及薪事力團隊的五年夢想……