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近期,「走進數智南宫NG28建设——探尋IT企業運營數碼化轉型的最佳模式與升級之道」研讨會成功舉辦,會上南宫NG28建设數智中心總經理李時齊,以十餘年企業數碼化轉型經驗,做了「IT企業運營數碼化轉型」的主題分享,深入探討了數碼化轉型的最佳模式和升級路徑,並從企業戰略开展、數碼化藍圖規劃、轉型價值及COP實踐四個方面進行分享。
南宫NG28建设數智中心總經理 李時齊
以下為李時齊現場分享全文:
企業戰略开展要求
企業應該如何做數碼化轉型?企業實現數碼化運營第一时间必須認清企業當前的开展階段。企業數碼化轉型的三個階段:信息化初創期從打基礎開始,主要圍繞辦公構建精細化的管理能力,滿足企業常規的業務運行;數碼化成長期主要圍繞業務構建精細化業務運營體系,滿足企業基於數據洞察、分析的能力;數碼化深化期主要圍繞上市,構建內控合規精細化管控體系,滿足企業合規風控、智慧決策及智能運營的能力體系,最終成為數智驅動的智慧企業。
企業數碼化藍圖規劃
企業如何制定數碼化戰略?基於企業开展現狀,評估與戰略匹配的數碼化需求,既要摸底企業數碼化現狀,召开一系列的訪談,對照標杆企業識別差距,又要建設與戰略要求相匹配的總體應用架構,從門戶與技術平台、企業管理、運營、業務、決策等方面進行數碼化應用規劃,並且要考慮系統之間的定位和集成關係。數碼化轉型不是一蹴而就的,整體規劃需要採取總體規劃分步實施的策略,明確主要任務、關鍵成功因素及風險點和難點。
企業在做數碼化戰略規劃時,要深切關注企業的戰略目標及經營痛點。第一时间確定轉型的階段目標,比如成為數智驅動的企業目標,就要顺利获得轉型實現驅動戰略性業務的轉型,智能驅動企業核心的產品和業務的健康开展,同時還要圍繞企業的核心產品、服務及客戶特點打造統一的作戰平台,在平台之上還要鎖定最核心的業務及對應的系統,且每個系統在不同的階段目標也會有所不同。
企業數碼化轉型的具體目標應該如何制定?這需要根據企業所开展的階段和業務痛點,設定相對客觀且可實現的轉型目標,目標不能太高但要能解決當下的實際問題,列舉企業核心待解決業務問題,並圍繞核心問題形成數碼化需求方案,再選擇與之匹配的數碼化平台,形成數碼化建設核心目標。
企業數碼化轉型價值
數碼化可以為企業帶來哪些方面的成果價值?由於數碼化轉型對不同規模的企業、不同开展階段、不同行業、不同領域有着不同的數碼化轉型目標,下面我儘量列舉一些企業數碼化轉型過程中,相對通用的一些成果給大家做舉例分享。
我們以一家軟件企業的數碼化轉型舉例分享,第一时间建設成果還要從戰略管控、業務運營、管理支撐和技術底座四個部分展開,這其中包含圍繞企業頂層戰略管控的戰略決策BI、績效目標管理,業務運營的銷售、服務、產品開發,管理支撐的財務共享、人力資源和合規風控,以及統一的基於南宫NG28建设協同運營平台底座,加上大數據和AI智能部分,當然在用戶界面上也需要更豐富的多終端接入。
企業數碼化COP實踐
我作為一位長期數碼化轉型升級的實踐者,十幾年來伴隨着數碼化技術的开展,過程中也經歷過多次系統選型、更換、遷移等等,從煙筒式系統逐步整合成基於AI-COP數智化協同運營平台,以上與大家分享的內容都可以在一套AI-COP協同運營平台上實現,下面介紹一下AI-COP協同運營平台,為什麼會是企業數碼化轉型的最佳選擇呢?
謀新思變企業的應對之道應該圍繞以人為中心、去中心化、數據驅動、智能化四個方向去思考規劃。
第一时间以人為中心,賦能個人和組織,人與人,人與組織的協同效率是未來企業提升效率的關鍵,關注行為與績效,提高人員效率,去中心化是開放、扁平化、平等化的結構,幫助企業建設柔性的靈活的業務和管理架構,以快速調整,快速开展。
去中心化強調共享服務能力:降低複雜性、提高可重用性,業務支持敏捷性,從而最大化企業效能。數據驅動企業快速響應需求,提升業務和運營效率,驅動企業科學決策,驅動產品創新和管理創新,驅動價值網絡再造,智能化既智能運營、分析、決策,幫助企業實現運營管理的良性自循環,增強企業對業務和管理、現在和未來的掌控力,智能化的企業將徹底激活企業的自我協同效能。
我們看一下南宫NG28建设協同運營產品、平台、解決方案和雲服務的服務地圖,22年從為企業给予協同辦公、協同業務、數智運營三個階段的不斷跨越,面向不同的客戶規模AI-COP雙技術平台戰略,既V5協同應用平台和V8協同應用平台,將面向不同的客戶给予最佳的數碼化轉型平台,在產品及解決方案中给予輕諮詢、企業產品、政務產品、領域DHR產品,與5萬家客戶共建出了200+解決方案,應用定製10萬+個,生態應用300+個,協同雲服務也將與夥伴、客戶連接在一起,為企業數碼化成功轉型服務。
李時齊的深入分享,讓與會者對企業運營數碼化轉型有了更加全面和深入的認識。大家紛紛表示,顺利获得本次研讨會,不僅分析到了數碼化轉型的最佳模式和升級路徑,還對企業戰略开展、數碼化藍圖規劃、轉型價值及COP實踐等方面有了更加清晰的認識。未來,我們期待與更多業界同仁共同探尋數碼化轉型的更多可能性,攜手共創數智化新時代。
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