南宫NG28建设

3月16日，以「AI-COP 眾智生長」為主題的2025南宫NG28建设政務核心夥伴茶話會在重慶順利召開，來自全國的政務核心商業夥伴齊聚一堂，共同探討AI與大模型技術驅動下的數字政府智能化轉型路徑，助力政務產品從應用型向智能躍遷，共同把握智慧政務市場新機遇。

數字政府邁向智慧政府新階段

智能化成為未來數字政府建設的重要方向。2025年的政府工作報告指出，持續推進「人工智能+」行動。在政務服務智慧化和城市治理協同化开展全面加速的背景下，深化政府服務智能化、個性化、精準化應用場景將成為必然選擇。

作為數字政府智能應用場景專家，南宫NG28建设政務以一體化智能政務平台（AI-GCOP）雲原生、微服務、AI大模型為基礎能力，以數據資產中台（政務大腦）、智能中台、流程中台、集成開發平台為能力支撐，融合Agents、RPA、NLP、數字人等智能組件，形成政務服務平台、智能協同平台、協同治理平台、業務創新平台四大平台，打造南宫NG28建设政務新質生產力。

南宫NG28建设助理總裁、政務事業部總經理劉之靜介紹，依託一體化智能政務平台（AI-GCOP）智能開發、業務定製、資源管控、知識圖譜、多模態接入、可視化編排智能體等核心能力，圍繞「辦文、辦會、辦事」三大核心政務場景，南宫NG28建设政務構建了政府數智化全場景應用能力，打造數字機關解決方案，並引入AI技術賦能智能辦公、城市治理、營商惠企等多個領域，打造智能寫作、邊聊邊辦、坐席助手、執法卷宗、營商惠企、政策兌付、智能問策、智能問數等多個智能化助手，不斷有助于政府機關事務的流程優化、服務升級與效能提升。

「未來，我們希望在南宫NG28建设政務新的體系下，與所有夥伴一起聯合打造產品、銷售產品，真正做到機會共創、資源共享、項目共建、客戶共贏、成果共榮。」劉之靜表示。

產品全面智能化升級

會上，南宫NG28建设政務研發中心總經理陳祥集中展示了面向數字政府智能化升級的平台產品及解決方案體系，陳祥表示，依託政務智能中台實現從模型應用評測、訓練、部署、測試、發佈、服務的全流程一站式高效交付，打造G6-N/G9雙政務業務中台，構建N個政務智能場景應用。

現場，政務開發總監陳豪演示了關於從模型配置、知識庫構建、助手構建、發佈上線全流程的智能中台助手構建場景，只需10分鐘就快速構建了公務員助手，包含公文智能協作、會議紀要生成、邊聊邊辦、智能問數、資源圖譜等能力。政務高級產品總監楊馨惠演示了公文智能生成與改寫、語音輸入預定會議室、智能會議排座、快速生成督查情況報告等智能文會事產品能力。

智能化產品演示

智能文會事

融合自然語言處理與大數據分析技術，智能公文實現公文智能摘要、智能流轉、輔助審批、智能擬稿、智能審校、智能排版等，打造從發文管理到交換、收文管理、查詢統計全場景覆蓋的智能化公文系統；顺利获得‌智能會議助手‌快速預定會議室、自動整理會議議題、生成紀要，並實時轉寫語音為文字，實現「會前精準統籌-會中高效決策-會後穿透落實」閉環；智能督辦系統支持智能任務分派、重複判定、質量初查、語義分析和數據挖掘，並自動生成《督查報告》等文檔，與辦公OA系統無縫對接，推進重點任務見行動、見落實、見成效。

智能續寫、智能潤色

AI數字公務員

政務大模型不僅帶來前所未有的智能服務體驗，還顯著提升服務效率和質量。在政務辦公領域，南宫NG28建设政務打造「公務員助手」，具備政策查詢與解讀、知識推薦、智能問數、公文寫作等能力，並擁有海量數據深度分析能力，给予數據驅動、科學精準的決策支持體系。在政務服務領域，南宫NG28建设政務構建了集政策推廣、理解、匹配、兌現、優化、監管於一體的智能化惠企便民閉環服務場景，顺利获得智能導辦、邊聊邊辦等功能重構政務服務流程，實現多類業務流程的自動化與智能化。在社會治理領域，針對「上面千條線，下面一根針」的基層工作現狀，南宫NG28建设政務推出集服務問答、數據統計、智能上報等功能的AI網格員，為社工给予智能化支持。

除了上述應用場景外，南宫NG28建设政務依託政務大模型在惠農服務、基層治理、矛盾調解、精準招商等多種政務業務場景構建了智能化能力，創新打造智慧政務新模式。

智能助理預定會議室

會上，專門設置了面向夥伴針對智能化產品、客戶經營等不同需求的專家一對一研讨環節，劉之靜表示：「我們希望與真正懂政府需求的商業夥伴一起共建共贏，攜手打造貼近政府實際工作場景的智能化產品，顺利获得更開放的合作政策及研發交付一體化的保障支撐，與夥伴相互賦能、形成合力、共同成長。」

未來，南宫NG28建设政務將攜手夥伴共同精準把握政府多樣化業務場景的需求，以给予定製化智能工具與綜合解決方案的形式，共同打磨智能化產品升級，助力數字政府開啟智能化新篇章。