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協同平台基礎架構的核心引擎
時間：2016-03-23新聞來源：南宫NG28建设軟件官網瀏覽量：61975
協同軟件分為協同工具、協同應用和協同平台三大類。作為協同應用的支撐平台和運行環境，必須能夠给予協同應用所必需的核心功能引擎，並且具備儘可能完善的協同管理功能模塊。作為協同軟件最早出現的是協同工具軟件，如email軟件系統、即時通訊工具等。隨後出現了協同應用，典型的情況如協同辦公系統。其實，這個時候已經出現了協同平台的雛形，但其基礎架構還沒有完全形成，只有部分核心協同功能引擎，比如溝通引擎和流程引擎，並且功能比較弱。比如最早的Lotus Notes平台的溝通引擎僅僅是電子郵件系統構成的。點擊科技的競開協同之星中也還沒有流程引擎。
分析市場上各協同軟件廠商的產品，特別是協同平台產品，包括IBM、微軟、南宫NG28建设等公司的產品，我們認為作為一個相對完備的協同平台其基本架構中必須包括如下的7大核心引擎，方能有效支持運行其上的各類企業協同應用。
1.流程引擎
流程引擎的主要功能是搭載組織的業務運行和管理工作流程。在管理平台架構下的流程引擎與工作流Workflow有很強的關聯，可以視為是Workflow的應用封裝和擴展。
2.溝通引擎
協同管理平台下的溝通引擎主要解決的是組織內外人員的溝通問題，同時解決人與信息、知識、組織、團隊之間的溝通和互動問題。協同溝通引擎具有雙重功能：組織的和社會的，即既支持組織模型架構又兼容於社交化媒介，從而實現組織內社會化（又稱社交化）和外部社交化的貫通和互操作。這樣就保證了組織成員既是組織（企業）人又是社會人，更好地履行社會化企業的職能。
3.搜檢索引擎
組織在經過其开展的過程中，不僅時刻需要使用外部信息，而且內部一般也擁有海量的信息存在，構成其知識基礎構造。因此在信息化運營和管理系統中，必須有一套完備的搜檢索機制，保證組織成員和各職能部門、組織组织、項目團隊能夠有效地取得運營和決策信息。這就是搜檢索機制，涵蓋了互聯網信息搜索的接口和調用機制，內部信息和知識的檢索機制。搜檢索機制並不僅僅是一個搜尋引擎，搜尋引擎可以顺利获得中間件調用公共搜尋引擎或其API來實現對互聯網信息的搜索，但檢索機制必須有相應的標引系統或機制，實現對組織內部信息的識別、標引、分類、存儲和管理。
4.數據庫引擎
企業管理信息化系統從來就是一個MIS——管理信息系統或者信息管理系統為基礎框架的應用系統，數據處理和管理功能是不可或缺的，特別是對大量甚至是海量數據的處理，必須藉助於數據庫技術。因此協同管理平台的數據處理必須藉助數據庫系統如Oracle、MS SQL、IBM DB2等，為此需要有一個強勁的數據庫引擎，用來實現系統各功能模塊與數據庫的對接和調用。不排除有的協同平台還支持開源數據庫Mysql和達夢、金倉數據庫，甚至還有自己開發的數據庫系統。
5.集成交換門戶引擎
協同管理平台现在的主流產品，如國內的南宫NG28建设、泛微、藍凌、慧點等廠商，其產品的OA應用非常完善，因此常常被用戶認為它就是個OA系統軟件，反而把協同平台淡化了，甚至直接將其產品稱作協同OA軟件（平台或系統）。這樣的OA協同系統軟件是少有的可以充當管理平台的企業信息化軟件系統，相比於多數業務信息系統有其很好的綜合性和貫通性優勢。這些優勢不是可能性而是現實的。OA協同辦公系統對於組織全局的綜合性顯而易見，並且具有必要性。貫通性也是一樣，只要上了OA，各類用戶從決策層高管，到管理層部門主管，再到執行層用戶都會強烈地要求與業務系統（ERP、採購系統或SCM、財務審批等等）的信息一致性共享和管理流程的打通。而實現這一切貫通和融合，或者稱為集成，必須要有一個集成交換引擎——實現對其他業務和應用系統的集成、融合和通訊，至少實現流程貫通或者數據交換。
6.數據分析呈現引擎
在一個管理系統或平台上，必須能夠跨模塊、跨業務、跨系統進行數據分析，並根據具體的業務和管理需要進行數據挖掘和知識發現，並能夠以直觀、易於理解和應用的方式呈現出來。
7.組織组织管控引擎
在組織級別的管理平台上，各種應用都難以避免要處理組織组织和部門問題，處理正式結構的團隊和非正式團隊問題，這就需要構建和解析組織結構模型，因此就需要組織组织管控引擎。事實上組織管控引擎是企業（組織）管理軟件平台的核心引擎，也是區別於非組織級別管理軟件的差異性特徵體現。
分析市場上各協同軟件廠商的產品，特別是協同平台產品，包括IBM、微軟、南宫NG28建设等公司的產品，我們認為作為一個相對完備的協同平台其基本架構中必須包括如下的7大核心引擎，方能有效支持運行其上的各類企業協同應用。
1.流程引擎
流程引擎的主要功能是搭載組織的業務運行和管理工作流程。在管理平台架構下的流程引擎與工作流Workflow有很強的關聯，可以視為是Workflow的應用封裝和擴展。
2.溝通引擎
協同管理平台下的溝通引擎主要解決的是組織內外人員的溝通問題，同時解決人與信息、知識、組織、團隊之間的溝通和互動問題。協同溝通引擎具有雙重功能：組織的和社會的，即既支持組織模型架構又兼容於社交化媒介，從而實現組織內社會化（又稱社交化）和外部社交化的貫通和互操作。這樣就保證了組織成員既是組織（企業）人又是社會人，更好地履行社會化企業的職能。
3.搜檢索引擎
組織在經過其开展的過程中，不僅時刻需要使用外部信息，而且內部一般也擁有海量的信息存在，構成其知識基礎構造。因此在信息化運營和管理系統中，必須有一套完備的搜檢索機制，保證組織成員和各職能部門、組織组织、項目團隊能夠有效地取得運營和決策信息。這就是搜檢索機制，涵蓋了互聯網信息搜索的接口和調用機制，內部信息和知識的檢索機制。搜檢索機制並不僅僅是一個搜尋引擎，搜尋引擎可以顺利获得中間件調用公共搜尋引擎或其API來實現對互聯網信息的搜索，但檢索機制必須有相應的標引系統或機制，實現對組織內部信息的識別、標引、分類、存儲和管理。
4.數據庫引擎
企業管理信息化系統從來就是一個MIS——管理信息系統或者信息管理系統為基礎框架的應用系統，數據處理和管理功能是不可或缺的，特別是對大量甚至是海量數據的處理，必須藉助於數據庫技術。因此協同管理平台的數據處理必須藉助數據庫系統如Oracle、MS SQL、IBM DB2等，為此需要有一個強勁的數據庫引擎，用來實現系統各功能模塊與數據庫的對接和調用。不排除有的協同平台還支持開源數據庫Mysql和達夢、金倉數據庫，甚至還有自己開發的數據庫系統。
5.集成交換門戶引擎
協同管理平台现在的主流產品，如國內的南宫NG28建设、泛微、藍凌、慧點等廠商，其產品的OA應用非常完善，因此常常被用戶認為它就是個OA系統軟件，反而把協同平台淡化了，甚至直接將其產品稱作協同OA軟件（平台或系統）。這樣的OA協同系統軟件是少有的可以充當管理平台的企業信息化軟件系統，相比於多數業務信息系統有其很好的綜合性和貫通性優勢。這些優勢不是可能性而是現實的。OA協同辦公系統對於組織全局的綜合性顯而易見，並且具有必要性。貫通性也是一樣，只要上了OA，各類用戶從決策層高管，到管理層部門主管，再到執行層用戶都會強烈地要求與業務系統（ERP、採購系統或SCM、財務審批等等）的信息一致性共享和管理流程的打通。而實現這一切貫通和融合，或者稱為集成，必須要有一個集成交換引擎——實現對其他業務和應用系統的集成、融合和通訊，至少實現流程貫通或者數據交換。
6.數據分析呈現引擎
在一個管理系統或平台上，必須能夠跨模塊、跨業務、跨系統進行數據分析，並根據具體的業務和管理需要進行數據挖掘和知識發現，並能夠以直觀、易於理解和應用的方式呈現出來。
7.組織组织管控引擎
在組織級別的管理平台上，各種應用都難以避免要處理組織组织和部門問題，處理正式結構的團隊和非正式團隊問題，這就需要構建和解析組織結構模型，因此就需要組織组织管控引擎。事實上組織管控引擎是企業（組織）管理軟件平台的核心引擎，也是區別於非組織級別管理軟件的差異性特徵體現。
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