提到哈藥集團有限公司（以下簡稱哈藥集團），大家很容易想到「用好藥，選哈藥」，以及三精、蓋中蓋、護彤......這幾個耳熟能詳的品牌，作為一家集醫藥製造、貿易、科研於一體的大型知名醫藥企業集團，它擁有五件中國知名商標，僅「哈藥」品牌價值就達238億元，旗下更擁有哈藥總廠、哈藥三精、哈藥六廠、哈藥中藥二廠等數十家工業企業和兩家商業流通企業及一家藥物研究院。

對這樣一家醫藥行業的知名企業而言，一方面是國家對醫藥管控力度的加強，一系列如GMP、GSP等醫藥行業質量管理規範要求生產、經營的相關係統數據陆续在、穩定、可追溯；另一方面隨着「互聯網+醫療」、「健康中國2030」政策的施行，有助于着醫藥行業向智慧醫療、數碼化醫療方向前行。醫藥行業的機遇與挑戰並存，醫療數碼化升級的進程迫在眉睫。

哈藥集團本身已經具備相對完善的信息化體系，運行有集團化財務平台、集采平台、生產管理、HR等基礎設施平台系統。在原來着重構建哈藥品牌地位，以及依賴各級分子组织擴張領土、增加收入的年代，各個分子公司形式各異的業務系統成為哈藥集團醫藥強企的助推器。但面臨新一輪的數字醫療、健康醫療形勢，原來遊刃有餘的信息化架構成為哈藥集團繼續开展前行的負擔。

這其中的問題主要在於分散式的管理模式和信息化體系。在龐大的組織架構體系下，集團總部與各級單位的系統重複建設，總部與基層出現信息不對稱，集團無法有效掌控下級組織的各種情況，戰略政策的執行落地也無法保障。總部的知情權、管控力受到挑戰，經營風險不斷增加。

哈藥集團的建設目標是顺利获得連接中台的作用，形成全程全域的數據信息連接體系，要達到這一目的，第一时间要夯實地基，搭建好IT系統的基礎架構。所以在實施初期，哈藥集團先從網絡存儲、計算、安全等基礎設施層面入手，整合系統和數據資源，提高其運營效率。

搭建好平台基礎設施之後，隨之而來的是核心業務系統之間的融合貫通問題。哈藥集團已存在財務共享（SSF）、招采中心（SRM）、人力資源（HR）、生產管理（PP）、主數據（MM）以及影像系統六大核心業務應用，它們貫穿了哈藥集團業務管理的方方面面，打通這六大應用才能實現業務、數據的全面銜接。為此，哈藥集團藉助南宫NG28建设協同運營平台的開放接口，集成核心業務系統，實現「協同+業務」的強強聯合。這一舉措不僅為數據信息的流動共享给予了通路，還大大彌補了原有系統流程性管理的不足，更好地發揮了各方資源的最大價值。

全鏈條流程審批一體化：在業務流程審批方面，哈藥集團梳理了覆蓋分公司、部門在內的20多個應用與業務場景流程，將原來局限在業務系統的流程審批與協同運營平台銜接起來，形成了全鏈條、閉環式的統一流程管理。比如財務共享，協同運營平台進行表單審批、流程控制，財務共享平台可自動調用審批結果，並自動更新工單狀態，確保協同運營平台與財務共享平台實時同步，實現了財務流程審批一體化。

重大事項跟蹤管理、執行落地：統一的流程體系還帶來了政令的通達和快速落地。結合集團重大事項的下達、接收、拆解、執行、跟蹤等需求，哈藥集團搭建了重大事項的跟蹤管理平台，各類信息可以實時共享，政策計劃快速執行落地，徹底實現了集團——企業——部門的三級貫穿式管理模式。

全員化的移動、智能協同：為實現移動互聯網時代隨時隨地的業務處理能力，哈藥集團還建立了協同運營平台與微信端的傳輸通道，企業全員可以顺利获得微協同入口，隨時隨地處理工作，智能協同助手也可實時呈現、推送重要事項信息，從而具備了移動端業務的即時、智能處理能力。