南宫NG28建设

國內的傳統管理軟件向雲轉型已經有一段時間，但是怎麼轉才算成功，當前尚無定論。老牌的協同OA廠商南宫NG28建设軟件在顺利获得多年的探索，終於將轉型聚焦在打造雲端企業級業務搭建PaaS平台formtalk上。

打造雲端業務搭建PaaS平台

南宫NG28建设軟件、formtalk項目負責人李平告訴記者，這幾年來南宫NG28建设軟件不断在思考在移動互聯網時代改如何轉型，並為此做了很多努力，先後推出了幫助用戶管理和服務客戶的大家社區，投資了致力於开展企業員工服務平台的內購物等，但是最後發現南宫NG28建设軟件的最大優勢是對於企業用戶的深度理解，最擅長做的是企業應用工具，而非互聯網運營。於是，南宫NG28建设軟件推出了formtalk。

在李平看來，作為長期致力於協同OA業務的管理軟件公司，南宫NG28建设軟件的關注點早已不再局限於流程效率的提升，從很早就已經開始關注搭建輕量化的應用，並推出了以此為目標的「業務生成器」這一殺手級應用。該應用可以實現零代碼搭建合同管理、CRM、預算/費用管理等應用，後來被逐漸演化成現在的業務生成平台。

「當然這些應用的業務邏輯沒有ERP那麼複雜。」李平舉例說，他們用南宫NG28建设業務生成平台搭建的員工檔案信息管理應用，可以進行員工轉正的日期提醒，進行簡單績效考核。

李平回憶說，南宫NG28建设軟件之所以當初會嘗試用業務生成平台搭建應用，是因為一個偶然的事件。當時南宫NG28建设軟件隨着銷售隊伍的增長，要對正用的CRM系統進行擴容。供應商為此報了1000萬元的高價。為了不花冤枉錢，南宫NG28建设軟件決定梳理應用需求，用業務生成平台搭建了70%~80%的CRM功能。後來他們發現光有CRM功能還遠遠不夠，於是將功能擴展起來，增加了商機管理、合同簽訂、實施管理和運維管理等功能。來自南宫NG28建设軟件的消息稱，當前超過60%的南宫NG28建设軟件協同管理平台的用戶會顺利获得業務生成器構建個性化業務應用。

李平認為，這段經歷使得南宫NG28建设軟件在創新方向上有了嘗試，也為後來formtalk的形成奠定基礎。2015年年底，南宫NG28建设軟件專門組建了formtalk團隊。

「我們希望formtalk打造成為企業級的雲端業務搭建PaaS平台，為中小企業服務。」李平解釋說，「中小企業客戶，尤其是小微企業，最關注的絕對不是審批，而是怎麼掙錢。他們對價格敏感，而且變化快，對零代碼的輕量化的應用搭建需求迫切。」

formtalk开展的三個階段

在李平看來，打造企業級的雲端業務搭建PaaS平台不可能一蹴而就。他介紹，南宫NG28建设軟件將顺利获得三個階段來實現目標：

第一階段，雲表單階段。據悉，formtalk的第一個版本雲表單已於今年3月15日正式上線。截至6月底，雲表單已經有10萬多名個人註冊用戶，約6000家企業用戶註冊，生成表單近百萬條。李平認為，formtalk之所以能夠如此快速在市場上取得如此良好表現，除了產品本身契合中小企業需求之外，還有一個很重要的原因是他們在產品开展初期打破以往開發App的模式，而是選擇與微信企業號、阿里釘釘和金蝶雲之家等客戶端深度合作。李平解釋，這是因為一方面APP的應用頻率低，容易被用戶刪除，借成熟的客戶端「出海」，可以快速獲取用戶，打磨產品。

第二階段，雲審批階段。李平認為，小微企業开展到一定規模後，不可避免地要提升業務流程效率，這時它們就需要IT工具來落實一些必要的規章制度。現在市場上的一些移動辦公應用輕量化趨勢明顯，但是可能這些應用輕到無法解決業務問題。而如果採用傳統的方式應用本地化部署的軟件，實施時間長，成本高，應用也複雜，中小企業難以承受。李平介紹，formtalk雲審批將走中間線路，推出實用、可用的解決方案，藉助流程生成平台搭建專業的審批產品，使得企業的員工就可配置和維護審批流程。他透露，formtalk雲審批產品將在今年8月前後正式推出上線。

第三階段，雲積木階段。也就是說，在這個階段把formtalk打造成為雲端企業級業務搭建PaaS平台。李平表示，考慮到企業需要搭建的業務種類繁多，南宫NG28建设軟件顺利获得兩種方式來全面滿足用戶需求：一是選擇南宫NG28建设軟件積累較多、較擅長的行業（如教育、房地產和快消）和業務領域（合同管理、CRM、人力資源管理、費用控制和項目管理）進行突破；一是 「風拓客」的力量搭建應用。李平告訴記者，南宫NG28建设軟件已經積累一批formtalk的粉絲，他們稱之為「風拓客」。「風拓客」具有業務搭建能力，南宫NG28建设軟件將建立一定的機制和圈子的建立，讓：風拓客「擁有廣闊的應用DIY空間。在消費級市場，已經取得商業成功的「易企秀」的「秀客」就是採用的就是這種模式，李平希望在企業級市場能夠借鑑這一模式。