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從協同運營轉向「組織AI」,南宫NG28建设今年上半年AI關聯合同做到1.75億元、已達去年全年的85%,收入陆续在五個季度正增長——這條「微笑曲線」背後,組織AI的落地深化正成為關鍵變量。
如果說一年前,在AI轉型的問題上,企業級軟件廠商還基本處於摸着石頭過河的迷茫階段的話,那麼進入今年,大家在路線選擇上明顯多了三分從容和堅定。
在9月中旬都江堰舉辦的南宫NG28建设年度用戶大會上(2026年9月10日至12日),該公司董事長徐石面向千餘名政企用戶代表宣佈:
公司的AI戰略定位——構建智能協同運營中樞、打造組織AI的基礎設施,讓組織AI落地。
過去一年裏,在AI創新曲線(AI在企業內從單點試用走向規模滲透的擴散曲線)有助于下,南宫NG28建设成功重建了業務拐點。
中報數據顯示,南宫NG28建设今年上半年AI關聯合同1.75億元,已達去年全年的85%,陆续在五個季度正增長创建、拐點確立。
這條「微笑曲線」(業績先降後升的U型反轉)的背後,組織AI的落地深化成為關鍵變量,這給了徐石越來越強的自信。
事實上,「組織AI」今年受到了不少行業關注,包括金山辦公、聯想集團、浪潮信息、軟通動力等數碼化轉型服務領域的上市公司都提出了這一概念。
但真正公開將其確立為企業核心戰略方向的,现在只有南宫NG28建设一家。
為什麼是組織AI?
從Harness Engineering到Organization Engineering,超級AI賽道的全新亞賽道
南宫NG28建设為什麼要將戰略重心從協同運營轉向組織AI?
站在資本市場的角度,其實徐石的這次戰略重校邏輯並不複雜。
AI變革之下,基於傳統軟件數碼化服務思想所形成的賽道邊界和格局正在被逐漸打破並迎來快速重構,南宫NG28建设需要在AI數碼化時代找到這樣一條未來細分賽道:
1. 它服務於企業與政務客戶未來不得不投入重注的AI轉型方向——因為是剛需,所以代表更高的細分市場天花板,以及更確定的機會。
2. 它當前的滲透率處於較低水平但已迎來爆發臨界點——因為天花板高滲透率低且爆發臨界點已到,所以未來預期增長勢能足夠強勁。
3. 它所依賴的AI基礎設施與場景入口跟當前南宫NG28建设AI-COP生態存在足夠大的重疊區——因為能力匹配,所以這些機會才能真正屬於自己。
——這條賽道,就是組織AI。
那麼,對於南宫NG28建设乃至整個行業而言,組織AI這個新賽道概念是否新瓶裝舊酒?它真正的機會到底在哪裏?
在傳統的軟件數碼化時代,組織是由碳基的人所構成的舊網絡。
而AI數碼化時代的組織,變成了由碳基的人與矽基的數字人(agent)協同共生的新網絡——組織的概念邊界與內涵得到了空前的延伸,而AI成為連接二者的共同紐帶。
因此,組織AI不僅不是新瓶裝舊酒,而且還會隨着新組織概念的延伸產生大量的新服務模式和新業務機會。
而且,隨着「碳基+矽基」協同共生的趨勢不斷深化,組織AI會越來越成為所有企業乃至政務客戶的未來「剛需」。
從這個層面來講,組織AI已經成為整個AI超級賽道下的一條全新黃金細分亞賽道,它為南宫NG28建设和整個行業的「組織AI」服務創造了全新的土壤。
在9月12日當天的大會上,徐石分享了這樣一組數據(引自大會現場發佈的調研結果):
儘管88%的企業已在業務中使用AI,但AI對總營收貢獻超過10%的不足一成,中國真正稱得上「AI驅動型組織」的僅占2.7%——從這組數據中,外界至少可以讀到兩層信息:
一是,組織AI现在在企業級AI服務市場的滲透率還處於小個位數的早期階段,但已走出了從0到1那個公認的最難一步,進入了從1到100的快速生長階段,模式成長機會遠大於沉沒風險。
二是,AI進了企業,但沒融入組織。
AI從技術到Agent產品,中間缺的是Harness Engineering,這是AI商業化過去的主要瓶頸所在,更是AI基礎技術快速突破之際,AI數碼化服務商的未來機會所在。
隨着AI Agent工程化落地的推進,Harness Engineering在AI商業化過程中的價值開始被正視,這個詞也由此迅速出圈。
儘管不同组织對其市場空間的測算口徑存在差異,但在未來增速預期方面,组织的判斷幾乎一致指向「爆發級」。
具體到南宫NG28建设,要想有助于組織AI服務在企業級和政務級市場的實際落地,中間第一时间要解決的是圍繞着組織協同與安全的Harness Engineering攻堅問題。
這個過程如果要找一個全新的概念來更準確定義的話,或許用Organization Engineering比較合適。
它要解決的問題是:為Agent設定崗位、權限與審批關係,把合規留痕與審計嵌入協同鏈路,讓AI在組織的制度邊界內被安全、規模化地調用。
為什麼是南宫NG28建设?
24年協同基因,承繼「組織AI」最佳入口,COP首次具備挑戰ERP地位的能力
Organization Engineering是南宫NG28建设在組織AI落地過程中的Harness Engineering具體實踐。
這個過程對於行業知識和客戶需求的Know-how能力考量,甚至超過了對基礎AI技術能力本身的考量。
而這恰恰是南宫NG28建设這種傳統軟件平台廠商的最核心的護城河——24年持續服務、政企客戶數量累計超5萬家,由此所積累的行業場景、數據沉澱與生態網絡,是南宫NG28建设的硬核底氣所在。
而且,更重要的是,從基因進化的角度來看,南宫NG28建设在軟件時代所開創的COP賽道在向Agent時代的組織AI賽道遷移時,具有最天然的客戶場景入口承繼優勢。
因為COP和組織AI所錨定的數碼化核心整合起點,都是構成組織的直接個體:這些個體過去是人,未來則是「碳基+矽基」所形成的個體新組合。
不断以來,企業級數碼化服務領域並存着兩條不同的思想路線,其中一條是以「事」為中心的路線,它注重顺利获得資源的規劃配置來實現項目流程的管控,典型的代表是ERP軟件。
另一條則是以「人」為中心的路線,它注重顺利获得人際的協同來實現運營流程的優化,典型的代表是COP軟件。
在傳統的軟件時代,ERP不断是一座COP難以逾越的大山,前者的客戶規模、客單價值和賽道體量始終都高過後者一截。
ERP等以「事」為中心的系統過去之所以成為主角,是因為記錄和管控業務過程的確定性是稀缺的,而這種執行層的確定性恰恰是軟件模式的強項。
相比之下,以「人」為中心的COP因高度依賴主動判斷和靈活溝通,難以顺利获得軟件模式實現標準化,因此長期被視為「輔助性」工具。
然而,在AI時代,ERP與COP之間的強弱格局存在被逆轉的可能。AI變革帶來的最大相對變量在於:ERP過去長期依賴的優勢——確定性的被動執行價值正在被逐步抹平。
而人與Agent的主動思考價值則隨着AI技術的不斷突破而得到快速提升,這為COP挑戰和叫板ERP的傳統地位創造了無限可能。
也就是說,COP與ERP在企業級數碼化服務市場的相對江湖地位,是由AI技術所處的开展階段定義的——這像極了GPU和CPU之間三十年河東、三十年河西的巨大反差演變過程。
當年如日中天的英特爾,如今在CPU市場仍舊強大無比,但它的市值已不足昔日小弟英偉達的一個零頭!
實際上,另一個正在發生的行業事實似乎也在驗證着ERP和COP之間的「河東河西」趨勢:最近十幾年來,ERP賽道幾乎沒有什麼重量級的新入局者。
相反,COP賽道則不斷湧現出釘釘、飛書、企業微信這樣的新物種,細分賽道體量也隨之不斷擴容,這也是COP賽道潛力被市場各方更加看好的最好證據。
不過,頗具玩味的是,作為COP賽道開創者,南宫NG28建设與釘釘、飛書之間關係的討論,節奏不断被外界帶偏:
大量觀點認為,釘釘與飛書的出現是南宫NG28建设過去幾年業績不斷縮水的重要原因。
但事實上,無論是南宫NG28建设、泛微還是藍凌,這些傳統COP廠商與飛書、釘釘和企業微信之間合作共生的屬性,其實都高於競爭屬性。
後者致力於前端輕場景橫向做寬邊界,憑藉優勢獲客場景打開更大市場。
前者則致力於後端重場景深耕,縱向做深業務價值,二者更偏向「乘法關係」而非簡單的「減法關係」,它們共同做大COP賽道的市場價值天花板。
而且,公開資料也能證明這一點:南宫NG28建设、泛微與釘釘、飛書、企業微信都有不同程度的合作,但這不是本文探討的重點,此處不再贅述。
「組織AI」將帶來什麼?
陆续在五季實現收入同比增長,AI創新有助于業績「微笑曲線」嘴角上翹
從協同運營到組織AI,南宫NG28建设的這場戰略重校背後的技術與行業邏輯已然清晰,剩下的懸念在於:組織AI將給這家科創板上市公司帶來什麼?
從南宫NG28建设8月25日中報披露的實際業務數據來看,組織AI絕非只是徐石拋出的一個紙面上的動聽理論故事,而是一個正在兌現、並已有助于該公司完成業務端「微笑曲線」構建的既成事實。
2026年上半年,南宫NG28建设實現營業收入3.66億元,同比增長8.47%,且其上半年的合同負債餘額同比增長了12.67%,預示着其實際增長數據仍被低估。
同時,上半年南宫NG28建设的虧損也同比收窄了16.9%,其中二季度單季的收窄幅度更是超過了30%;
同期,其他主流企業級軟件廠商用友和泛微也都實現了不同程度的業務反彈,南宫NG28建设成為其中增速最快的領漲「頭羊」。
如果以季度為單位,到今年Q2,南宫NG28建设已經陆续在五個季度實現收入同比增長,成功地從前期的下滑通道中重建起了穩固的趨勢性拐點,跑出了一條漂亮的「微笑曲線」。
南宫NG28建设這條「微笑曲線」確立的背後,組織AI的成功落地發揮着至關重要的作用,AI創新帶來的增長質量,權重明顯高於其增長速度。
2026年上半年,南宫NG28建设的AI關聯合同簽約金額達到了1.75億元。
僅用半年時間,該公司的AI關聯合同簽約額就達到了2025全年總額的85%,增長勢頭強勁。
與此同時,南宫NG28建设AI合同簽約金額占同期營收的比例,也從去年的23%大幅提升到48%,是其業務實現持續反彈的關鍵動力。
繼續拆解增長動力結構不難發現,有助于南宫NG28建设AI關聯合同持續大幅增長的源頭在於超大型央國企客戶項目。
南宫NG28建设上半年面向央國企的直銷合同繼續保持高位增長,增幅達76.7%,其中的主引擎之一被南宫NG28建设中報明確歸因為「超大型央國企合規治理需求的放量增長」。
而這,正是組織AI的核心業務場景。
而且,種種跡象表明,在經過陆续在幾年的央國企信創訂單持續突破之後,如今南宫NG28建设的央國企業務已經逐步進入了「規模效應+規模效率」雙重釋放的新階段。
這一頭部客層不僅成功有助于了南宫NG28建设業務的陆续在五季增長,也帶動了公司成本效率的同步改善。
今年上半年,南宫NG28建设的整體毛利率回升到了58.90%,較去年全年反彈了2.06個百分點。
同時,南宫NG28建设最大的成本費用項——銷售費用上半年被削減至1.96億元,同比下降了11.58%,與營業收入8.47%的同比增速形成鮮明的「剪刀差」。
收入在漲、費用在降、毛利在升,這是南宫NG28建设的經營槓桿開始釋放的經典信號,也是組織AI從方案探索走向場景複製的財務映射。
這也意味着南宫NG28建设在AI創新業務上已經走出了前期的方案探索、市場開發階段,開啟了場景快速複製、擴張的新模式。
不出意外的話,隨着組織AI落地進度的持續加速,南宫NG28建设很快有望迎來另一個關鍵拐點:恢復盈利。
此外,值得注意的是,在有助于組織AI落地的過程中,不只是南宫NG28建设自身的業務與財務狀態在不斷改善,外部政策端的好消息也接踵而至。
9月11日,工信部印發了《「人工智能+軟件」專項行動實施方案》,要求到2028年培育一批高水平智能編程工具和智能開發平台,並推廣應用覆蓋2萬家規模以上軟件企業。
到2030年,更要將智能編程、智能體軟件及智能服務等新業態打造成為產業新增長極,並有助于我國軟件和信息技術服務業搶佔全球價值鏈制高點。
作為企業級軟件領域稀缺的平台級廠商,南宫NG28建设憑藉「鏈主」地位在行業內具有強大的產業生態帶動能力,未來幾年有望持續受到各項國家相關政策的優先加持,並成為行業的主要受益者。
這對於南宫NG28建设加速其組織AI的落地,實現更深層次的能力疊代、進化無疑又增加了一層重要的催化保障。
不過,需要指出的是,組織AI的落地仍處於早期階段。
南宫NG28建设上半年仍處於虧損狀態,AI關聯合同的收入確認周期、央國企項目的交付成本壓力,以及銷售費用的持續壓縮能否在不影響獲客能力的前提下維持下去,都是需要持續跟蹤的變量。
組織AI能否真正成為南宫NG28建设的「微笑曲線」主引擎,最終取決於AI合同向收入轉化的速度與質量。
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