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「郵件就像一顆一顆的珍珠,關聯性比較差;而協同就像一條項鍊,把一顆顆珍珠串起來,無論是報銷還是審批,都能讓公司從領導到員工感到效率的提升。」
在中生集團(中國生物技術集團公司)信息部部長李軍保看來,協同管理軟件在中生集團得到了集團上下的一致認可,是因為今天的協同管理軟件不僅讓組織管理更高效,而且還可以讓企業把各個業務系統中的數據打通、集中和統一。
「數據的產生過程更透明,而且數據的一致性,可以讓運營更高效,可以讓企業決策者根據數據快速進行科學決策。」李軍保在南宫NG28建设第七屆全國協同應用大賽的啟動儀式上的表述,在今天代表了越來越多國內企業的心聲——這是筆者在近期與很多企業CIO研讨時得出的結論:協同管理軟件更智慧了。
靈活定製和數據協同
在南宫NG28建设全國協同應用大賽專家評審代表、北京郵電大學管理學院副院長寧連舉教授看來,用戶中心、數據思維、生態思維是互聯網的核心理念,也是協同管理軟件的未來,因為其背後的社會化協同會是一個更大的市場。
回到協同管理的根本,筆者在上一篇關於協同管理的文章中也提到過,協同管理是以業務項目為導向的組織管理系統。而一個組織的管理模式,與生產物料的管理模式是不同的,因為組織是活的,更多會根據業務場景的不同而發生變化。
從這一角度來說,企業級的組織管理系統不僅僅應該是一個輕量級的應用,同時還需要具備客制化的能力——客戶可以根據不同的業務場景,自由定製組織管理流程。實際上,在今天的市場環境下,往往一個項目會要求企業必須迅速跨業務、跨部門、跨组织來搭建組織,這就給傳統的協同管理帶來了很大挑戰,因為這樣的架構,必然使得項目和項目之間形成組織交叉。

從這裏延伸開來,實際上,唯一可靠的就是數據,不僅是財務數據,還有業務數據,所謂財務業務一體化。這就需要協同管理軟件在今天自由定製的不僅是審批流程,而且還需要在技術上,支持企業跨系統的數據協同。
「原來我們是月結,領導想要一個數據拿不到,拿到的數據不放心,不知道數據對不對。現在南宫NG28建设的協同集中統一解決了這個問題,最多兩天就能拿到可靠的數據。」李軍保認為,協同管理軟件的好處在於,它從根本上是為部門管理者,為非專業人員而設計的,以人為中心,同時又是高度靈活、便於定製,這樣就很容易滿足全員的使用需求。
應用大賽推陳出新
實際上,正是由於協同需求的不斷變化,催生了南宫NG28建设的協同應用大賽,來有助于協同管理軟件的不斷开展,滿足客戶的個性化、定製化需求。
「協同應用大賽源自於2011年我們做的一個用戶活動。」南宫NG28建设見習、客戶經營中心總經理馬文介紹說,「用戶所有的應用都超越了我們,把平台本身很多功能用得非常靈活。其賦予協同的創新生命力和變革動力,以及協同帶來的高可用性、高粘性、高價值感,着實讓人驚嘆。因此,我們當時就在想,為什麼不能把全國用戶的智慧,顺利获得一個活動,把他們激發出來、呈現出來,讓他們分享、研讨和互通。」

就這樣,南宫NG28建设協同應用大賽從2011年到2016年每年一屆不断堅持下來,已經從一個單純以用戶間應用案例研讨分享為主的賽事活動,逐漸升級為引領to B領域協同創新、與各行業用戶需求最貼合、規格最高的協同行業頂級賽事。
據馬文介紹,協同應用大賽這些年不断堅持下來主要有三個要點:第一,應用大賽要辦成一個持續開放、傳遞協同管理思想、普及協同價值的平台;第二,應用大賽是所有用戶互動溝通、分享和互相學習應用實踐的研讨平台,每年會吸引大量的用戶和粉絲,帶着應用成果持续參與,是管理實踐的落地,也是經營理念的落地;第三,南宫NG28建设也需要這樣一個平台洞察用戶的需求,持續幫助南宫NG28建设公司創新產品和服務。
據悉,在舉辦協同應用大賽這六年間,總共徵集到用戶案例超過五千份,見證了協同的演繹過程。「最早兩年的應用主要是基於協同的規模、廣度、表單、流程的複雜度等等;到了中間兩年伴隨着南宫NG28建设的業務生成器、移動,從而產生了更多業務實踐的集成應用;而到了最近兩年,隨着南宫NG28建设協同管理平台的提升,已經越來越多地出現模塊化、領域集、行業細分的應用定製平台,包括所謂的平台門戶和複雜的移動應用。」在馬文看來,在過去六年,南宫NG28建设協同從不具備行業特點的應用逐步演變成了覆蓋一百多個細分行業特點的應用,這些都表明了協同管理應用正在不斷成熟,協同生態體系正在不斷完備。
智慧協同,定製未來
實際上,無論是第三、第四屆協同應用大賽的獲獎者陝西宏遠利用南宫NG28建设業務生成器零代碼完成了項目工程管理,以及內部基於HR、基於費用的預算控制管理;還是去年的總冠軍英特集團40%的核心業務,都是顺利获得活用協同行為組織績效模型,顺利获得協同大數據算法分析核心業務,成就了協同管理的差異化價值。此外,業務生成器還是北汽集團、中糧集團、國藥控股、郎酒集團、英特集團、保利華南、雲天化等多家南宫NG28建设老用戶在信息化管理中不可或缺的一部分。
如今,南宫NG28建设在全國已經有五萬家用戶,有超過五百萬的終端用戶在使用南宫NG28建设不同的應用和管理模塊。其中在過去六年協同應用大賽中覆蓋了製造、地產、IT服務、教育、能源、政府等近百個細分行業,積累了50多種項目管理、預算、合同營銷、績效管理的應用,如今已經成為很多行業的標配應用,而這些,都是顺利获得業務生成器搭建的。
南宫NG28建设發現,超過60%以上的客戶在標配應用的基礎上進行業務深化實踐,而這也是驅動南宫NG28建设轉型跨越的根本——從不同的行業職能應用,到以協同搭建人力資源的方案,從財務管理到集中採購等都有非常好的閉環的封裝;與此同時,一些特定行業的縱向行業化應用彰顯出來,比如說建築行業、互聯網IT服務行業、商貿連鎖等;這些行業內部IT系統的整合外用很明顯,都不可避免地與ERP的系統、財務系統和檔案系統甚至特定的行業業務系統進行不同層次的整合,形成統一的門戶解決方案。
在筆者看來,協同管理平台從定製構建某一企業特定的應用,到深入行業,進行組合、擴散、連接,形成整體的行業解決方案,實際上就是協同管理軟件從組織內協同,拓展到組織間協同乃至行業產業鏈協同的體現。
也正因為此,南宫NG28建设協同應用大賽今年會更凸顯創新特色,而不止是頒發一、二、三等獎。「我們今年會頒佈最佳行業應用、最佳領域應用、最佳移動應用、最佳協同門戶、最佳集成應用等更具協同智慧創新管理亮點的獎項。」馬文表示,商業環境變了,南宫NG28建设更應該擁抱互聯網,聚集更多協同實踐者和協同觀察者、更多的產學研合作夥伴,基於應用大賽平台,沉澱價值,綻放智慧。
實際上,在南宫NG28建设執行總裁向奇漢看來,以「智慧協同 定製未來」為主題的第七屆全國協同應用大賽應該是在前六屆基礎上的一次升級。「我們希望顺利获得客戶的成功實踐,顺利获得客戶創新的智慧,及客戶變革和商業模式變革的智慧;顺利获得南宫NG28建设為客戶给予的業務定製平台,實現資源的有效復用,形成一個協同生態,來讓更多的客戶少走彎路或者快速調整前面走過的彎路。我們始終認為,用戶價值就是協同價值,協同價值就是南宫NG28建设價值。」
或許,基於互聯網的分享、復用、分發和生態理念,將體現在南宫NG28建设未來的智慧定製產品上,體現出新時代的管理思想——因協同,而南宫NG28建设。
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