南宫NG28建设

自主創新是中國企業提升國際競爭力的絕技，這在醫藥領域表現得尤為突出。以大輸液行業為例，這個行業早年被美國和日本企業壟斷多年，直到青島華仁藥業股份有限公司（以下簡稱「華仁藥業」）開創了國內非PVC軟袋輸液，才打破了美日的壟斷，讓國民低價享受高端醫藥服務。經過近20年的开展，堅持走精品路線的華仁藥業已躋身大輸液行業的第一陣營，现在年輸液生產能力達5.3億瓶袋，佔據國內高端市場，遍佈國內三甲醫院、軍方採購等。

「在華仁藥業自主創新的過程中，信息化管理起到重要作用。如果沒有現代化的信息管理做支撐，華仁藥業的自主創新可能不會像現在這麼順利，而當初選擇南宫NG28建设，更是起到了事半功倍的效果。」華仁藥業信息管理部負責人表示。

企業戰略升級、服務創新，亟需信息化管理

近些年，醫藥开展進入產業重構階段。市場環境、經營環境、政策法規等發生了極大變化，尤其是在營改增、兩票制、醫聯體等政策的推行下，醫藥行業競爭格局迎來重大變革。同時，隨着行業原材料採購成本的不斷上漲，醫藥工業企業面臨增長放緩、利潤不斷收窄的局勢。但另一方面，「健康中國2030」卻讓我們看到，大健康產業成為新的轉型增長點，由藥品工業製造向大健康轉型升級，成為行業的時代機遇。

如何抓住行業开展新機遇？醫藥企業需從業務到管理進行全方位轉變。而承載了新技術、新服務的IT建設成為管理轉型的題中要義。

在IT建設方面，華仁藥業有着較為成熟的信息化基礎，包括SAP系統，主管財務、生產、供應；還包括人力資源系統、倉儲WMS系統、生產MES系統、資金預算系統等，全面保障華仁藥業業務开展。

過去，與很多企業的信息化定位和應用類似，華仁藥業將信息化視作生產製造、業務經營的支撐工具。但在轉型升級階段，傳統信息化模式已經難以適應快速變化的政策環境、市場環境，以及企業創新的需要，華仁藥業企業內部信息管理問題逐漸凸顯：企業需全面實現線上管理制度落地管理，流程信息化、標準化、自動化；信息分散、管理流程缺乏組織級學習複製手段；人員不斷增長，辦公成本持續增加；ERP系統、倉儲WMS系統、生產MES系統等信息孤島效應突出；現有信息系統對外界的變化和需求響應滯後......

華仁藥業信息化架構

對華仁藥業來說，其創新階段對信息化有幾大要求，一是政策、市場、經營環境變化迅速，信息化需要對快速變化的業務需求快速實現、快速疊代，進而快速試錯，服務企業戰略落地和業務創新；二是醫療服務業的开展不僅僅是核心企業的开展，而是以核心企業為中心，上下游產業鏈條的整體提升，因此對泛組織協作要求非常高。

南宫NG28建设協同「平台+定製」雙輪驅動支撐多維創新

華仁藥業的戰略升級是多維度的轉型。組織變革方面，向公司平台化、部門公司化轉變；管理變革方面，從子公司管理制到集團管理制轉變；醫療創新方面，從大輸液向大健康升級，從工業製造向醫療服務延伸。南宫NG28建设協同管理平台正是在此背景下上線的。

華仁藥業之所以選擇南宫NG28建设，第一时间在於南宫NG28建设協同是平台化產品。這一特點體現在兩個方面，一是具備強大的應用集成能力，能夠將審批流、行政辦公、行政審批、業務審批、輕業務系統集成到一個平台上，並與ERP等業務系統集成，實現數據的打通、共享、協作。二是南宫NG28建设具備開發平台的能力，契合華仁藥業快速實現、快速疊代的管理需求。基於南宫NG28建设零代碼即可應用的業務生成器，可快速搭建輕業務系統，快速實現創新業務從0到1的構建，進而快速試錯、快速疊代，滿足華仁藥業創新階段最核心的要求。在完成1.0的應用後，可以替代為更為專業的系統，並顺利获得與審批流的集成應用，快速將業務系統升級。

華仁藥業-協同管理平台PC端登錄界面

其次，南宫NG28建设協同平台具備二元化工作流技術的快速定製能力，即流程+表單的搭建工具。面對外部行業的快速變化，公司內部組織變革、業務變革，大量的審批流權限需要重構。與此同時，基於上市公司內外風控和合規的考量，需要形成一套規範的流程、制度管理體系。现在，基於南宫NG28建设協同，華仁藥業梳理出30多項制度，優化流程上百項。

第三，南宫NG28建设移動辦公體驗極佳。過去華仁藥業使用的OA系統移動體驗嚴重欠佳，難以滿足快速審批的需要，依然存在大量審批需要紙質來完成。在南宫NG28建设協同的支撐下，公司從高管、中層到員工，全員依據不同的權限和功能模塊的需求，構建起相應的配置型方案，使得辦公效率大大提高。

華仁藥業信息管理部負責人表示：「南宫NG28建设的協同管理平台比起同領域其他軟件，具有傳統軟件無法滿足企業實際應用需求的突出優勢，比如擁有豐富的應用，能個性化進行業務定製。同時還兼具整合IT系統信息資源、提高組織敏捷性、降低管理運營成本、提高組織學習能力和加強控制落實規範等功能。」

同時，南宫NG28建设協同助力華仁藥業實現了集團化組織部署。基於「公司平台化、部門公司化」的運營戰略，公司管理模式也從子公司管理制轉變為集團垂直管理制。依託南宫NG28建设泛組織協同，華仁藥業能夠對不同盈利模式、不同管理模式的業務部門實施集團管控。

此外，南宫NG28建设協同也成為產業鏈泛組織協同的樞紐。部門公司化的戰略轉變，讓華仁藥業子公司從七個增長到幾十個，每一家子公司又涉及數家甚至數十家供應商、服務商，公司如何對這些外部組織進行協同？不断是華仁藥業的痛點。依託南宫NG28建设泛組織協同管理，華仁藥業將產業鏈上下游構建起產業鏈協作平台。

事實上，现在南宫NG28建设協同在一定程度上已經承擔起工作樞紐的角色，一方面公司全員的審批、報銷等日常辦公場景均在平台上運轉；另一方面，協同平台集成了公司關鍵業務系統和場景應用，公司的費控預算管理、銷售合同、憑證等業務應用也顺利获得南宫NG28建设協同統一呈現。此外，在組織協同方面，公司所有子公司和上下游合作夥伴亦顺利获得平台實現協作。

部署南宫NG28建设協同，建設「協同+ERP」雙核驅動信息化管理

基於南宫NG28建设協同，華仁藥業建設了以ERP為業務核心平台、以協同為流程核心平台的「雙核」驅動信息化管理。

在協同-SAP集成人事績效管理方面，每月1日協同系統自動觸發員工工作目標考核流程，次月初由員工填寫上月工作完成情況，並提交給部門領導打分，當且僅當本部門所有領導給所有員工打完分數後，協同系統才會自動觸發其他指標打分流程。

隨後人力資源部組織召開績效考評會，並將每個部門的考核等級導入無流程表單中，協同系統檢測到等級導入後，自動給部門正職觸發績效反饋流程，流程結束時，協同系統自動將考核得分導入SAP中，SAP自動核算工資。

在物料信息數據集成方面，顺利获得協同系統可自動查詢SAP系統中是否有所需物料信息。如沒有，則顺利获得協同系統發起物料信息新增流程。流程結束後，物料信息自動顺利获得南宫NG28建设DEE（數據交換引擎）自動回寫入SAP系統物料信息主數據。同時，在付款審批時，可自動選擇帶出相關付款物料明細。

在集成報表呈現方面，協同系統可實現多外部系統數據構建「協同BI」。顺利获得系統配置，將南宫NG28建设協同系統與其他業務系統數據全打通，最後將所有數據集中到南宫NG28建设協同系統，整理分析成為數據報表。其中包括銷售數據分析、醫院信息動態分析、報銷流程合規分析、流程頻率分析、ERP聯動數據分析等。

「我們是在2017年上半年開始上線南宫NG28建设協同的，雖然應用的時間比較短，但是南宫NG28建设帶給我們的效益是比較大的。原先我們的業務處理時間大約要33天，現在已經縮減到了7天。2017年上半年，公司的淨利潤增長了176%，這跟南宫NG28建设協同管理軟件有着不可切割的關係。」華仁藥業信息管理部負責人在談及南宫NG28建设協同為華仁藥業帶來的價值時表示。

放眼未來，大健康產業將迎來十萬億級市場機遇。華仁藥業與南宫NG28建设深度合作，在快速有助于現有主營業務开展的同時，不斷完善產業鏈延伸和佈局，借力協同，邁步大健康。