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新時代，中國企業信息化已進入成熟期，企業互聯網化也進入應用深水區，從基礎的管理數碼化向智能化企業演進。在此階段，協同開始成為企業管理髮展的核心應用。

隨着十三五工作召开，中國企業已經基本建設完成管理信息化基礎階段。作為基礎管理裝備，ERP所能帶給廣大企業的能力提升已經相當成熟，協同作為與ERP相互支撐的重要管理系統開始成為新時代开展的重要系統，在企業日常管理中逐步走上核心管理系統地位。

協同很好地彌補了ERP欠缺靈活性的管理弊端，可以解決大量的非標管理工作，尤其是發揮人才在企業开展中的核心作用。

協同管理：發揮新時代人才「動能」

ERP以物料、信息或資金為管理中心，以計劃為軸線對企業進行管控，幫助企業最大化利用生產資料產生最大化利潤。而現代企業，隨着基礎ERP系統成熟應用，大家對財務和物料管理已經達成爐火純青的地步。人在企業的創造力、能動性才是企業最重要的生產財富，企業需要最大化調動和挖掘出全體員工的能動性。

協同則是以人為中心，以協同行為信息為軸線對企業進行管理，結合新技術帶來的可視化流程、二元表單以及業務生成器，能夠承擔起企業的柔性管理的責任。協同能力既包括傳統的內部工作協同，還要包括複雜的業務協同、產業鏈企業之間的協同，進而完成社會化協同，讓企業成為社會化企業。

對比一下傳統ERP系統管理和協同系統管理有哪些思路上的差異。傳統ERP系統管理以訂單管理為核心，管理售後的安裝工程師系統实行配單規劃後，制定工程師到不同的地點給客戶安裝，裝好一單系統核銷一單。工程師處於被管理、指派的地位上。而在業務協同平台上，系統會以工程師為服務中心，幫助規劃路線、合理調配，並實時針對工程師能力和速度，合理調配更多業務以提高其收入。

例如：遇到工程師出差問題，傳統ERP管理中，工程師需要在辦公OA系統或者業務系統向主管提交申請報告，主管批准後，賈某某需要走財務流程申請報銷，需要再到人事系統做考勤說明，人事系統會給其做日常補貼調整等。這是ERP時代的思路，為了看好錢、用好錢，企業需要賈某某做不同申報。

而在協同管理時代，思路完全不同了，申請了出差獲批後，會自動有財務流程啟動，幫助其做出差最優化安排，可以訂好機票、酒店、並預約滴滴商務接送，這些過程產生的報銷憑證，系統可以自動找尋相關服務组织去要。人事系統會自動根據他出差的時間扣減他在公司的午餐補助，並轉加出差補貼。

所有的管理思路雖然也做到了財務、物料、訂單進程的掌控，但核心到人員上，感受是完全不同的，不是個人圍繞公司財務流程在「轉」，而是系統在為其個人的工作给予服務。

協同管理和傳統ERP管理的最大差別就是，前者以人為中心，目標用好人才，開發員工潛質，後者以財務等企業資源為核心，目標是別亂了賬目最優化資金流。

在當今顺利获得用好人的資源才能取得更高回報。企業管理者思路發生轉變，開始意識到，企業最大的財富是人，而不是一套大型進口設備，或者是一堆原材料。

现在中國相當多的大型企業，特別以國有大型企業為代表，都在進行「業務協同平台」的搭建。將財務、ERP為核心轉化成，ERP為業務協同平台给予數據和執行支持，企業管理以業務協同平台為核心。其根源就是向挖掘人才的創新潛力轉型升級。

中國企業謀求進一步提升管理能力，正需要加強協同能力。協同順勢成為企業管理信息化市場的主增長點，成為企業建設的新核心。

新時代企業核心信息系統誰主沉浮？靈活定製開發成就協同平台機遇

協同逐漸成為企業管理的最新基礎。由ERP管好企業的財、物，配合業務協同管好人，從而實現協同+ERP管理好「人、財、物」企業三寶。

針對協同系統建設，一些企業將原本給辦公室行政人員建設的OA系統做手機端移動擴充，讓全員可以顺利获得手機隨時登錄，再做功能上的擴充即可。但是，不斷碰壁，因為這只是辦公協同，滲透不到業務，無法實現業務協同。傳統OA功能和擴展有限，更難以完成複雜業務管理。

一些企業想到了擅長管業務的ERP，再度求解ERP，系統對ERP系統專門再開發一套移動端入口，實現全員手機接入。但也不成功，因為ERP是以管理財務和物料等為核心的，其目標不在於幫助發揮人的潛質。對ERP系統的修修改改根本做不出「協同管理」，就好像找最好的魯菜廚子去做粵菜一樣，鹹淡不對路。

企業建設協同管理要既要保持協同OA帶有的強實時協同全員工作能力，同時也要具備很多業務管理能力，而此處的業務流程不同於ERP中相關固化的最佳業務流程。ERP是將多年經驗總結的做一件事最佳流程固化，使其效率最優。而協同平台的業務管理更強調的不是固化最優，而是最靈活的隨需應變。協同平台必須有一套良好的業務定製平台。

在資源匱乏、產能不足的社會經濟條件下，以財、物為核心的管理，最佳目標就是固化減少損失，提高效益。而以人為核心的管理目標，是最大化發揮人的能動和創造力，建立在產能過剩的年代裏，經濟生活需要階段性調整，去產能、調結構、轉型升級。在這種背景下，經濟的不確定性，帶來企業戰略、組織結構、競爭力方式、信息駕馭等諸多能力的不確定性。對待不確定性最好的管理方法就是不斷隨需而變，重組各種業務板塊，定製化開發各種新組織管理方式。顺利获得定製化開發滿足不確定性，也是協同管理平台誕生的最主要原因之一。

而技術的進步，也讓定製化成為可能，如在協同系統中，一些可視化流程、二元表單以及業務生成器等功能模塊，可以幫助企業快速定製、靈活性，從實現各種個性化管理需求。

中國特色社會主義進入新時代，邁入新時代，社會經濟开展的矛盾已經發生變化，隨之企業管理工具也應進入了換代時期，協同逐漸成為企業管理的最新基礎。