南宫NG28建设

進入2019年，百度、京東、騰訊、小米等國內科技巨頭相繼宣佈將進行組織架構調整，在持續推進管理層更新換代的同時，也意在面向未來，搶先佈局。

的確，在複雜、多變的商業時代，沒有哪家企業具備持續性的競爭優勢，所謂的核心競爭力都只是瞬時優勢。這意味着，企業想要謀求高速开展，必然會面臨各種各樣的變化，而這種變，往往牽一髮而動全身。對於2008年9月正式创建的湖北省聯合开展投資集團有限公司（簡稱「湖北聯投」）來說，10年間，集團發生了翻天覆地的變化，給企業管理帶來了很大挑戰。

「過去，我們的子公司只有十家，而且每家子公司的員工數都比較少，所以在組織管理上，我們不断在使用傳統的OA產品。雖然這種OA系統沒有『集團版』概念，但由於規模不大，我們視每家子公司為一個部門來管理，也確實可以滿足當時的需求。」湖北聯投信息部部長周森表示。

湖北聯投是一家省屬大型國有控股公司，歷經10年开展，現已形成交通基礎設施、新型城鎮化、城市綜合開發、實體產業、金融服務等「多點開花」的綜合开展格局，擁有近30家出資公司，企業員工總數逾10000名。組織的快速擴張、人員規模的不斷壯大，讓湖北聯投的內部流程管理開始出現問題，特別是對於分、子公司的管控，傳統OA明顯「力不從心」，周森也開始尋求新的解決方案。

替換OA 意在構建「中台」

從2014年開始，湖北聯投開始進行基於集團統一管控的信息化規劃，所有分、子公司均包含在內。這其中，涉及組織流程管理、業務系統整合以及數據平台建設。「在2017年的時候，我們組織規模已經非常龐大，二級公司就有26家，三級公司達到了百餘家，員工也從千人擴大到上萬人。在這種情況下，如果依然按照之前的思路，視每家子公司為一個部門來管理，其實已經管不住了。」周森認為。

人員和組織的巨大變化，讓周森意識到，OA必須換。也就是在這一年，湖北聯投開始進行產品選型，並最終將老的OA系統全線切換至南宫NG28建设協同管理平台。周森解釋說，之所以選擇南宫NG28建设，主要是因為A8產品具備集團版功能，特別適合湖北聯投這種組織架構複雜、人員規模龐大的大型集團。

據悉，基於南宫NG28建设協同管理平台，湖北聯投打造了集團統一管控的工作流平台，並支持全員移動辦公，同時，藉助業務生成器，快速上線了人員檔案管理模塊。「結合協同管理平台，我們今年也做了一系列規劃，例如會打造新聞、行程等模塊。」

在周森看來，協同管理平台的作用遠不止此，特別是在看到南宫NG28建设全新發佈的V7.1版本後，「業務中台」的特性讓周森為之心動。「我們打算今年就會升級到V7.1版本，未來，協同管理平台會成為所有員工日常辦公、業務流程的統一入口，像財務、人力資源等系統，我們都會集成在這個平台之上，實現單點登錄，而這些業務系統也將變得更加輕量化。」周森表示。

集成Formtalk 始於戰略需要

外部環境的快速變化，讓企業不得不時常審視自身的戰略方向，以適應業務开展。戰略落地需要組織支撐，而招聘亦始於戰略需要。周森表示，不断以來，湖北聯投十分注重校園招聘，「我們每年都會進行校招，全年會招聘200人左右，需求量比較大。而且，從今年開始，考慮到集團需要，我們基本上會放棄社會招聘，以內部培養為主。」

作為湖北聯投人事招聘的重要一環，校招的整體流程在此前的工作中也存在諸多問題。主要是由於，一方面，學生的簡歷五花八門，讓HR的篩選、整理工作十分耗時且繁雜；另一方面，涉及到後續的簡歷審核、面試通知、複試等環節處理，效率更低。

「2017年年底，在進行校招的時候，我們開始使用南宫NG28建设Formtalk雲平台，學生顺利获得填寫統一表單並提交，就可以申請我們的崗位。」周森表示，其實，在此前的校招中，也使用過類似表單的產品來收集簡歷，但Formtalk完全不同。

普通的表單產品，只能解決數據收集問題，對於後續的招聘所涉及的環節，則完全幫不上忙。湖北聯投的做法是，將Formtalk與現有協同管理平台進行集成，從而使簡歷收集、審核、面試管理、人才檔案、新員工入職等招聘全流程得到徹底解決。

「以前的校招，我們也會顺利获得一些招聘平台去做，比如智聯，HR也會同第三方公司來合作，幫助我們聯繫各大院校、組織場地和進行傳播。而現在，Formtalk的介入，讓我們的招聘效率大大提升，每年收集的簡歷數超過4000份。」周森介紹說。

如今，湖北聯投的HR已經將Formtalk視為百寶箱。不僅僅在校招中，公司內部的調查問卷、業務部門的季度報告，也都在使用Formtalk。簡單、方便、輕量化，也是周森對於Formtalk的使用評價。

從摒棄原有的校招手段，到替換傳統的OA系統，湖北聯投的信息化之路還在繼續。儘管組織愈發複雜，但周森卻早已有了清晰規劃：未來3到5年，整合業務系統數據，構建商業智能平台，應對數碼化時代。