南宫NG28建设

現在的辦公方式與五年前相比，一定存在巨大的變化。隨着個人電腦及智能手機的普及，許多銷售、溝通、回訪行為都開始搬到線上，特別是智能手機的普及，讓移動辦公成為可能。

中國無疑是最具有互聯網思維的國家之一。2018年，移動互聯網人口紅利逐漸退去，無論是BAT還是TMD，都在往B端發力。從最擅長的應用入手，阿里發力釘釘、騰訊加注企業微信、今日頭條Lark瞄準海外企業服務市場、美團推出大象、網易推馬上辦，一時間，互聯網公司扎堆推出企業級IM應用（即時通訊軟件），攻向企業級服務領域。

但值得玩味的是，經過一段時間互相試探後，頭部協同管理軟件廠商選擇牽手互聯網公司，雙方開始深度融合。這種融合併不僅僅體現在軟件應用層面的合作，還包括商業模式上的調整。

移動時代，OA讓位協同

互聯網公司所推出的企業級服務有着明顯的「產品」基因，即關注個體。

與之正相反，企業級管理軟件大多都以整個「企業」為出發點：比如從企業資源管理出發所產生的ERP系統，比如從賬務出發的財務套件，又或者是專為企業辦公所開發的OA系統。

特別是對於原本就比較柔性的OA系統來說，移動互聯網絡的出現，很大程度上改變了企業內部辦公流程以及組織結構，直接影響了OA系統的存在形態：試問有多少企業員工，會喜歡在微信上用兩句話就能報備完出差，又要到OA系統上提交一遍相同的流程？

而國內幾家大的OA廠商都在不斷弱化「OA」的存在感，也正是因為，他們原有的業務模式在與互聯網的融合過程中發生了巨大變化。單純用「OA廠商」來形容已經不夠準確。

南宫NG28建设是我國最大的協同管理軟件廠商之一，這兩年發生的變化也具有樣本意義。

南宫NG28建设至今擁有超過1600個合作夥伴，渠道不断是這家公司的強項。在經歷了幾輪戰略升級後，南宫NG28建设不再把自身定位局限於一個好的產品给予者，而是要幫助客戶打造協同運營中台、演變成一個生態型公司。

南宫NG28建设渠道夥伴對鈦媒體介紹到，早在2003年，那時OA還主要是以Domino系統為主，南宫NG28建设就提出了「協同」的理念和構想，推出可視化的管理流程。「傳統OA僅僅是協同管理的一個子集。」

在互聯網時代，企業數碼化升級並不能是單純的將業務搬到線上，而是應該從企業的組織結構上重新進行IT架構梳理。而類似阿里的「商業」中台，顺利获得「企業流程管理」，南宫NG28建设也確實具備做「產業路由器」資格。

架構上接受互聯網產品的「入侵」

所謂協同運營中台架構，就是將企業的流程數據、行為數據和組織效率數據，根據企業的業務管理流程進行定製配置。

南宫NG28建设執行總裁向奇漢向鈦媒體解釋道，中台在企業中的作用，就是顺利获得對企業業務流程的梳理，在前端能夠接入前台，支撐移動互聯網時代下前台的靈活變化，在後端連接ERP、CRM、HRM等，將所需要的數據流導入進行集成，最終將整個企業運行數碼化。

「中台的作用是運營，運營不光是管理，是體現顺利获得中台看見全組織、全業務、全人員整個企業的運營的高效性。中台業務包括門戶及消息平台、工作流BPM引擎、集成引擎、表單引擎、組織結構和主數據、權限控制、業務定製平台。」

也就是說，所謂協同運營中台，即以企業流程管理為核心向前後延展的IT系統。拋開協同、中台等等難懂的概念，南宫NG28建设想對外輸出的是企業管理流程方法論。

這與互聯網所改變的辦公習慣並不衝突，甚至相輔相成。南宫NG28建设、協同業務事業部總經理胡守雲表示，「我們也是趕上了比較好的時代，中國的企業管理到了向合規化、標準化开展的階段。」

而互聯網公司將在協同辦公中會擁有一席之地。這是因為，產品化、輕量級是他們的優勢。

向奇漢總結道：「未來一定是輕量級、全員化、移動化的前台，但不一定是誰，可以是釘釘，可以是微信，可以是其他客戶的定製化需求。對於南宫NG28建设的運營中台來說，選用哪種前台並不是一個『死選項』。」

胡守雲進一步解釋整套運營中台架構，他表示，如果說前台是由各個員工個體的點所組成，中台的作用就是梳理企業流程、進行流程管理，也就是線和面，後端連接財務、ERP這種在全球範圍內大同小異的合規、穩定的軟件，也就是面。南宫NG28建设所推的企業數碼化升級即點線面的結合：前端連接個體，由企業流程管理作為線和面，連接之後的財務、資源等等面。

互聯網思維影響，企業管理軟件銷售模式發生變化

在去年的用戶大會上提出構建開放式的軟件生態之後，就在3月中旬，南宫NG28建设又發佈了「CAP+雲商城」、並發佈支撐CAP+企業應用服務創新平台共享生態戰略的「蜂巢計劃」，將開放、協同的概念再度升級，真正構成了一個生態閉環。

實際上，南宫NG28建设所做的就是一件事：在生態內，讓不同的合作夥伴做不同的事，為客戶合成一套解決方案。

這是互聯網思維帶給企業管理軟件廠商的又一改變。

從商業模式上來說，南宫NG28建设推出的「CAP+雲商城」類似軟件O2O模式。對於客戶而言，可以在CAP+商城中選取各種匹配需求的軟件模塊，由南宫NG28建设给予最核心的技術。胡守雲說道，「80%的共性再加上20%的個性，就能夠解決客戶的問題。」

而從分銷模式上，「蜂巢計劃」拆分軟件銷售的各個商業環節後，南宫NG28建设串聯供應商夥伴、服務商夥伴和經銷商夥伴，為垂直行業打造不同類型的解決方案，並形成成套的產品向垂直行業推廣。雖然，现在銷售產品依然占南宫NG28建设的收入大頭，但南宫NG28建设執行總裁向奇漢表示，由上述生態鏈所產生的收益將會在今年體現在收入結構上。