遠程辦公的核心訴求依然是「上工」,前提是遠程,保障是遠程,糾結也是遠程。
說前提的遠程是不得已,是防控疫情設置的障礙:社交隔離、阻止聚集,想工作(辦公)就得遠程。無遠程,不工作,就得「停工」。
說保障是遠程,是因為技術的進步、賦能,可以遠程工作,而實現遠程「上工」。
到公司「上工」,還是在家「遠程」辦公。在通常的情況下會從某些員工、某些崗位逐漸地發生變化。但今天不同,全公司、全社會便在幾乎一夜之間,從打卡考勤擠公交的上班工作模式,切換到在家遠程辦公了。被逼的。
遠程工作目的終究是辦公,或者說是工作,通俗的說法就是上班、上工。在全球疫情依然異常嚴峻,感染總例數200多萬的危機時刻,各國政府念念思思的還是「復工」。各國的企業,千千萬萬的僱主、老闆、企業家,心心念念的其實也是「復工」——辦公,工作!
其實,遠程辦公(遠程工作)並沒有被認為取代或等同於通常的辦公或工作,不然的話就沒有「復工」的急迫了。不要說企業如此認為,就是能得享彈性工作的自由且免受通勤之苦的員工們,也是這樣認識的。
對待遠程辦公,其實我們是糾結的——遠程辦公不等於全面工作,不能代替復工。
遠程辦公的开展走向,有兩種觀點值得我們認真思考,因為關乎我們每一個人,不關你事管理者還是員工,職責不同崗位各異,但都是工作者無疑。怎樣工作是我們的工作方式。
一種觀點認為,疫情總會過去,生活還將繼續,工作當然也將繼續。因此,復工,復工,復工是必然的,這沒有懸念。雖然,復工之日一再後延。不然就像微信朋友圈廣為流傳的一個段子所說:
「一覺醒來,延期到2月3號上班;
再醒來,延期到2月10號上班;
再醒來,延期到2月17號上班;
再醒來,不用來,公司倒閉了。」
問題似乎很明白,遠程可以工作,但不能完成所有工作,有些崗位、也有些員工、有些時候需要同時共現於同一個工作空間,物理的,面對面的。
疫情過後,工廠還是那座工廠,車間還是那個車間,農田、大棚、生產線,該下田的下田,該上班的上班,做管理的繼續開會面對面。
另一種觀點認為,不論疫情什麼時候過去,都不會回到世界的從前。事實也是如此,疫情不會很快結束,正在全世界傳開,疫情正肆無忌憚的蔓延。分型變異,新冠病毒很可能會對人類社會反覆衝擊,它大概只能被控制,卻短時間裏無法消滅。也許會與人類長期共存,進化共演。這將從根本上改變人們的社交交互方式,也深刻地影響着人們的工作方式。大範圍時間裏人們的社交距離將發生改變,當然這就是我們的交往與協作(C&C,Communicating and Collaboration)。你那就意味着遠程工作(遠程辦公)將成為工作的常態,凡是非必需物理空間同時共現的工作都可以遠程地進行。換句話說,人們將不必因為工作而移動自身,協作(工作)將隨時隨地的進行並達成。
未來無論新冠病毒疫情如何开展,遠程辦公(工作)將在更廣泛的層次繼續,逐步深化、泛化。核心訴求核心訴求已經從「上班」轉移到「工作」之上,特別是並不再強調遠程,而是要求任何地方、任何方式地進行「工作」。Anywhere,Anyway。
這樣就不難理解中國疫情防控最嚴峻的時刻,我們在提倡「遠程辦公」的時候,微軟主打推廣的卻是AnywhereOffice——
「每天進入同樣的空間,停留同等時間的時代正在迅速消逝。工作場所正在發生變化;如今的勞動力希望在他們想要的時間和地點靈活地完成工作。今天的用戶想要的是 Anywhere Office。」
Anywhere Office,Working Anywhere!
當然,對於那種非要處於老闆的監控之下才幹活人來說,對於那些看不見員工在眼前就不放心的老闆們而言,那就接着打卡上班吧!
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