南宫NG28建设

何為協同運營中台？協同運營的管理邊界在哪? 與經營管理有何區別？在業界沒有統一標準定義的情況下，我們對外說得清、道得明嗎？借着一年一度的客戶訪談會，我們把問題提給了我們的客戶。

然，客戶並沒有我們那麼糾結與忐忑，儘管在多位客戶的IT架構圖中，並未繪出中台。但對協同運營中台的提法，對南宫NG28建设產品定位於協同運營中台的开展，乃高度認可並寄予厚望。 

在客戶眼裏，協同系統當具備四大基本屬性：門戶、連接、應用生成、運營載體。

協同平台當承擔企業之「門戶」，海納百川

協同作為「以人為中心」、面向全員使用的產品，已是企業領導層唯一進入的系統，承擔起門戶的作用義不容辭。統一登錄，統一搜索、統一信息展現和報表呈現，無論數據來自何方，讓信息直達。這個門戶不僅是企業內部門戶，也應是企業對接客戶、對接供應商之門戶。早在7年前，徐總就提出了要做「高績效組織的統一工作平台」、「高效能人士的個性工作桌面」，這目標已逐步兌現。 

協同平台當為企業一切之「連接」，匯集八方

企業的快速开展，業務部門倒逼IT上了眾多零散系統。請假、報銷已不再是協同最關鍵的應用，協同上跑業務、連接各系統、打通流程和數據成為了核心。以中糧食品為例，每年百萬噸的銷售，超過80%的業務是從南宫NG28建设協同中發出的。定價、促銷、申報新產品、新物料，領導審批是yes 還是 no，均需依賴協同產品從各系統中關聯出數據為依據。可以說，協同成了企業的決策指揮中心，驅動着整個業務與管理。協同系統不僅是要連接人、連接系統，更需要連接生產設備、連接外部資源，成為組織的神經網絡。

協同平台當助企業之創新，「應用生成」應對變化

進入數字經濟時代，企業過去花上百萬、上千萬購置的ERP系統已力不從心。其剛性、笨重、調整周期長，已難以滿足新業務不斷創新之需要。南宫NG28建设協同平台上靈活構建的業務應用成了ERP 的重要補充，甚至局部取代。以浙東建材集團為例，他們用CAP3（業務生成器）搭建了資產管理、人力資源管理、設備管理、質量管理、生產安排等應用模塊，並與用友的ERP、SRM系統做了無縫數據對接，今年他們又藉助formtalk，項目化實現了自助發貨中心。這種零代碼、低代碼的應用生成平台，有力幫助到客戶創新能力的發揮。

協同平台亦是企業運營之「載體」，上下通達

企業的經營理念、管理制度、體系方法，如何能無偏差地貫徹到各分子公司、各業務單元，讓基層執行到位不打折；各分子公司的經營結果、經營風險又如何及時反映上來；企業各崗位的人才培養、能力複製提升等等，這些問題都是大企業老闆們普遍頭痛的事。縱觀现在各信息化手段，也唯協同平台去承載最為合適不過。现在，表單加流程雖能解決部分，但還遠遠不夠。將運營管理理念植入協同，形成模型，量化出指標，產生軟件模塊或組件，且可動態變化，使得協同產品帶有思想，而不是一種工具给予，這是值得我們要去深入探究的。

總之，现在中國企業正在處於數碼化轉型升級時期，個人認為，把協同運營叫成什麼，中台？還是平台？已不重要，協同的邊界在哪裏？隨着技術的進步开展，也變得不重要，但我們的選擇是有邊的。從文化宣傳、流程制度、知識經驗、溝通協作、分析決策，到資源整合，再到項目管理與人力資本，幫助企業实行管人、管事、管標準，達到提效率、增效益、控成本、抗風險，賦能量，這是我們協同運營平台的核心工作與價值所在。