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HR SaaS的「特立獨行者」 才是企業需要的光
時間:2022-11-25新聞來源:首席信息官瀏覽量:16351

編者按:

價值源於被認可、動力來自於肯定。在以協同運營平台為核心的DHR領域,南宫NG28建设依託薪事力人力雲趟出了一條差異化开展之路,並用七年時間喊出了开展的最強音:

過往皆序章,一切更向好!

七年前,當低代碼開發風暴還未來襲時,Formtalk早已聲名鵲起。它由國內老牌協同辦公廠商「南宫NG28建设」一手孵化,與簡道雲、氚雲並立為「雲端低代碼廠商TOP3」。

早期,Formtalk以調查、預約、投票等輕應用為切入點,滿足業務人員的簡單場景化需求。隨着應用的深入,它構建了零代碼應用搭建平台,用樂高拼插的方式將企業的審批流與業務流合二為一。2019年,Formtalk發生了重大變化,以連接為核心重塑產品形態,幫助企業實現人、機、物的「大協同」。

雖然,這在外人看來是產品的又一次升級和躍進,但是只有南宫NG28建设人知道,從2018年開始,Formtalk已悄然無息的發生了戰略轉向。

那麼,它究竟轉向何方了呢?

「四化一平台」的硬核實力

「在與客戶溝通的過程中,我們時常發現用Formtalk搭建人事管理系統,可以輕鬆實現員工入離調轉和薪酬管理等功能」,南宫NG28建设副總裁、數智人力事業部總經理李平說,「但是在幫助企業打造招聘業務全場景時,不論是與外網建立數據連接,還是打造一鍵人崗匹配的智能化場景,低代碼應用開發平台都顯得無能為力」。

南宫NG28建设副總裁 數智人力事業部總經理 李平

在需求驅動下,李平帶領團隊進行了深入的行業分析、用戶調研。最終,在旺盛的市場需求召喚下,他們決定以低代碼應用開發平台為基礎,延伸出一個新的業務方向,即HR SaaS,並取名為南宫NG28建设薪事力人力雲平台(簡稱「薪事力」)。

不同於其他SaaS產品,這是業界首次以低代碼應用開發平台為底座,向特定的業務方向上做垂直拓展。在薪事力的萌芽期,也就是1.0階段,南宫NG28建设聚焦組織人事管理和薪酬管理,以薪稅結算為切入點,構建了可支撐企業複雜薪稅計算的雲服務。

2019年,南宫NG28建设開始向協同HR發力。一方面構建了協同HR全場景服務,就是所謂的人、機、物「大協同」,一方面發掘客戶新的需求,完善產品,向一體化、全模塊的HR SaaS延伸。

進入到2020年,薪事力迎來了2.0階段。與上一代產品相比,它向一體化、全場景、數智化的人力資源管理雲平台更近一步,不僅提升了智能化水平,打造了全渠道招聘管理和AI人崗匹配能力,而且構建了以PaaS平台為基礎的績效考核服務。可以說,此時的薪事力已經初具規模,不論是PaaS平台還是SaaS服務,都已積累了足夠的厚度,亟待客戶檢驗和市場認可。

2021年,是數智化產業的爆發之年,也是生態之年。各領域廠商、平台型廠商紛紛構建全場景的產品服務及一體化解決方案,以提高企業數智化轉型質量和進度。顯然,南宫NG28建设深諳其道。他們不但以薪事力為平台,攜手志同道合者共同开展,而且持续融於生態,將產品上架飛書、釘釘、企業微信等應用市場,為客戶给予多端服務。

同時,也是在這一年,薪事力明確了自身「四化一平台」的差異化競爭策略,為即將到來的第二個SaaS增長潮实行準備。

「一平台」即PaaS搭建平台,它以formtalk低代碼應用開發平台為基礎,復用了其應用搭建能力。李平表示,你可以將它看作是「積木雲平台」,這是迄今為止在HR領域面向用戶的最強大PaaS平台。顺利获得它,HR人員不但可以任意搭建各類雲服務,而且還可以解決績效考核、獎金提成計算、離退休人員管理等擴展需求。

「四化」即協同化、智能化、數據化和服務化。

所謂「協同化」,就是將薪事力與南宫NG28建设V5 PaaS平台、V8 PaaS平台的流程和表單完全打通,不論是組織架構和人員信息的復用、底層數據一體化,還是菜單、代辦、消息空間等,都可無縫集成。當南宫NG28建设客戶有深入的人力資源管理需求時,可以順滑的過渡到薪事力,從而打造一體化的應用效果。

「智能化」則體現在不同的應用場景,如AI智能簡歷解析及多維度的人崗匹配,以提高招聘人員初篩的效率;再如智能算薪機械人,在無需人工介入的前提下,提升薪資計算的準確性;又如簡歷疑點分析、遠程視頻面試、智能人才盤點等,這些都是以AI+場景化的方式,幫助企業人資管理數智化轉型。

「數據化」是將人資管理與大數據相結合,打破以往管理模式的缺陷,顺利获得內外部數據補充,讓企業人資管理更加科學,對員工的分析和認定更加客觀,讓管理者的決策更加精準。

「基於薪事力,企業不但可以自定義HR報表,而且可以取得人才分析大數據、崗位競爭力薪酬分析大數據等,這些服務可以驅動企業實現人資管理創新,幫助企業更科學穩健的开展。」李平說。

现在,人力資源服務市場已達萬億規模。對於這樣一塊巨大的「蛋糕」,僅给予軟件服務是微不足道的,而且也不能滿足企業各式各樣的業務訴求,如員工福利、培訓、社保代理等。因此,在「服務化」方面,薪事力大力聚合產業鏈上的生態夥伴與產品,為企業打造軟硬一體的人力資源服務,如HR管理諮詢+人才盤點、人事服務、藍領人才供應等,真正創造更大的客戶價值,更多分享這塊「大蛋糕」。

低代碼平台或將突破

现在,國內SaaS廠商競爭激烈,產品同質化嚴重,一度出現了非良性競爭的價格戰現象。若要回歸正軌,廠商需要在短期內聚焦核心競爭力,在打造標準化場景的同時,给予定製化、全鏈條服務,從而實現與客戶的雙贏。

薪事力認為,企業級SaaS「標準化」與「定製化」之間的矛盾由來已久。但是,客戶的需求總是千變萬化的。基於協同化的PaaS底座,可以靈活高效的搭建各類型輕應用,解決企業大量的非標準化需求。

比如,在服務一家國企改制的建築企業過程中,客戶需要產品能夠實現離退休人員管理。顺利获得薪事力的低代碼應用開發平台,僅用半天時間,就幫助企業解決了這個管理痛點。而類似於勞保用品管理、出國人員管理等常被客戶提及的模塊,也都可以用低代碼應用開發平台構建。當這些功能成為企業共性需求時,薪事力就會將它們統一設計為標準產品,以實現在不同企業的復用。

去年,我國低代碼行業市場規模達27.5億。預計到2025年,市場規模將超過百億。在巨大的市場上,充斥者無以計數的各類型「真假」低代碼廠商,可謂魚龍混雜。

但是,薪事力卻傳承了南宫NG28建设良好的經營理念,回歸到產品能力和客戶價值本身,以更加理性的方式面對客戶需求和業務場景。他們顺利获得基於低代碼應用開發平台補充和延展個性化的創新應用,滿足企業的各類場景化需求。

李平認為,這樣的舉措為低代碼應用開發平台的「市場破局」摸索出一個全新的路徑,它最終讓技術平台走向業務的中心。「在個性化時代,通用低代碼應用開平台的同質化競爭越發激烈,且生存空間越來越小。正如薪事力這般,顺利获得低代碼應用平台的基座實現在個性化人力資源管理業務上延伸,是客戶的必然選擇,也是未來產業的突破方向。」

「數智人力」的真實力量

现在,薪事力已服務了商貿流通、建築房地產、製造、IT互聯網等眾多行業的中大型客戶。其中,不乏保利地產、三一集團、中信銀行等知名企業,都已成為了它的堅實擁護者。

作為中國電建地產集團有限公司旗下的物業管理板塊开展平台,中電建物業管理有限公司(簡稱「電建物業」)创建於2003年,在2013年重組改制後,已开展成為國內一流的物業服務企業。

為了保障服務的品質,打造可持續开展的「內核」,電建物業始終把人才管理作為企業的重要戰略之一。顺利获得打造更加高效、極富韌性的組織,以滿足業務的开展需求,支撐企業戰略落地。因此,他們率先以人力資源數智化為抓手,開啟了高質量开展的新徵程。

在調研中,薪事力發現,電建物業業務呈現三大特性:管理業態多元,涉及寫字樓、中高檔住宅、城市綜合體、工業園區等多個類型;輻射範圍較廣,涵蓋全國15個主要城市;管理面積巨大,包含中電建五興物業、長沙中電建江河物業等四家子公司在內的1000餘萬平方米。這就導致了企業人才管理分散、場景複雜的特徵。

基於企業人才現狀,薪事力以一體化的人事管理、精準及時的薪酬社保管理、高效便捷的招聘管理、智能靈活的考勤管理為目標,幫助電建物業構建了數據統一的人資管理數智化平台,實現應用價值落地。

在具體實施的過程中,第一时间,項目組將協同雲平台與薪事力無縫集成,讓人員信息自動關聯,並完成了底表和審批流程的共享,從而實現了人才入轉調離的便捷處理。這不僅大幅降低了HR人員的手動工作量,更是解決了長期困擾管理人員的動態編制管理痛點。同時,顺利获得數據的統一管理,企業可以從容地定製人事報表,如人均產值報表、人事費用率報表等,從而滿足幫助管理層和決策者隨時分析人力資源和人才隊伍現狀。

其次,基於薪事力,電建物業將薪酬核算與人員信息、考勤統計、社保信息管理等聯動,顺利获得一體化應用解決企業跨地域、多崗位人員薪酬計算及發放的難題。而且,當社保基數調整後,系統可實現動態更新,以確保薪資發放的準確性。同時,顺利获得統一的薪酬數據管理口徑,企業建立了標準化的數據分析模型,為管理者分析薪資管理成本等重要信息给予有效支撐。

第三,薪事力幫助電建物業建立了全渠道招聘的管理模式,打造了完整的線上化招聘流程,實現了從簡歷篩選到錄用入職的全流程閉環管理,幫助企業高效招聘。其中,最大的亮點莫過於基於AI智能分析技術,系統可對投遞的簡歷進行自動篩選、匹配、解析,並統一匯總到招聘管理模塊,最終形成簡歷人才庫,方便HR管理。

此外,薪事力還幫助企業構建了靈活的員工考勤管理,在方便HR人員查看考勤報表的同時,可與企業薪酬管理相結合,大大改善了人工算薪的時效性和準確性,提升了員工的滿意度,大幅提高了組織效能。

正如客戶所言,作為企業精細化管理的重要組成部分,人資管理的數智化轉型將驅動企業向高質量开展邁進,助力業務提效增質,賦能戰略全面升維。

高手,都在打造繁榮的生態圈

數智化時代,生態建設有多重要?自去年以來,大大小小的SaaS廠商紛紛建立「朋友圈」,因為他們深知,生態建設已經成為企業打造「第二增長曲線」的唯一抓手。

從2021年推出生態3.0戰略至今,兩年時間薪事力生態建設不斷深入、生態圈層層遞進,並大力聯合魔學院在線學習平台、法大大電子合同、衡石雲報表、雲生集團人事服務等產品,形成一體化的DHR解決方案,完善「協同+HR」生態建設。而也正是有了這樣的決心,才讓薪事力再戰略上又一次升級,即「賦能組織進化1.0」。

李平認為,數智化領域涉及的廠商眾多,在這片「紅海」中,既需要龍頭廠商引領,也需要各領域專業廠商強強融合,而目標只有一個,就是為客戶给予一體化的HR數智化解決方案。因此,作為HR SaaS領域連接型生態的佼佼者,薪事力顺利获得不斷摸索,打造了產品型生態、高端諮詢生態、實施夥伴生態、服務生態等。雖然,各個生態類型的規模和體量並不算大,但也是一個完整的有機體。

現在,依託生態建設,讓薪事力的一批合作夥伴看到了一條快速商業變現和規模化增長路徑,魔學院正是典型的一家。結合雙方在各自領域影響力,薪事力與魔學院在線學習平台在產品上強強聯合,幫助企業HR業務打造了在線高效的培訓平台。

魔學院CEO兼院長熊二博士認為,在龐大的數智化生態體系下,蘊含着各種不同的小生態系統。聯合夥伴的能力實現統一的客戶價值是雙方生態建設的核心理念。他表示,在與薪事力合作之初,雙方就劃定了清晰地業務邊界,在保證利益的基礎上,為HR SaaS生態建設樹立行業典範。

魔學院CEO兼院長 熊二博士

除了在線培訓之外,在另一個生態合作方向上,薪事力也有所建樹,這就是數智化諮詢。

隨着數智化服務市場的需求大門已經打開,數智化諮詢迎來黃金髮展期。為此,薪事力在數智人力輕諮詢方面率先做出生態佈局,顺利获得與北大縱橫、華遠無憂共同發起「數智人力研究院」,一方面着力研究企業戰略背景下的人才保障數智化體系建設,一方面重點探索人力資源全流程管理的實施路徑和方法論,並將這些研究成果轉化,形成人才盤點、人資數智化診斷等產品和工具。這樣做不僅可以讓知識得以固化,更重要的是,實現了「數智化諮詢+數碼化落地」的雙輪驅動。

數智人力研究院院長 王鵬

「簡單地說,基於我們共同的研究成果,企業可以以很低的成本,就可以應用到與世界500強企業相同的人力資源管理手段和工具,真正構建出專業化的人資管理平台。」數智人力研究院院長、華遠無憂管理諮詢總經理王鵬說

未來,生態建設作為薪事力开展戰略中最為重要的方向之一,也將在南宫NG28建设的整體戰略驅動下實現HR SaaS領域的全面覆蓋、全面加速。在持續與夥伴共創共榮、相伴成長的過程中,讓客戶成功,讓彼此共贏數智化時代。

劍指產業巔峰

今年,是南宫NG28建设專注於協同管理的第二十載,也是企業數智化轉型的關鍵之年。他們臻於至善、奮楫篤行,用三年時間為協同產業和企業呈上了一份厚禮:新一代協同運營平台「COP-V8 PaaS平台」。

南宫NG28建设董事長徐石表示,作為一家平台型企業,南宫NG28建设將以COP為基礎幫助企業構建面向未來的數智運營平台,做企業可持續开展的夥伴,使能數智企業。我們有理由相信,薪事力作為一體化數智平台的重要組成方向,有了南宫NG28建设的強大背書,將發揮系統無縫集成、廣泛連接、數據融會貫通等特性,真正幫助企業打造以協同運營為基礎的人力雲平台,從而賦能組織高效變革。

而在這個過程中,南宫NG28建设也將傾力參與HR SaaS競爭,以硬核實力的產品劍指賽道前兩名。這不但是南宫NG28建设為薪事力制定的中長期目標,也是薪事力在市場上價值最大化的直接體現。

四年時間,薪事力一步一個腳印,實打實的挖掘市場需求,實打實的創造客戶價值,實打實的完成業績,不僅每年的營收增長率超過100%,而且成為了市場上开展最快的HR SaaS廠商,沒有之一。

但是,在蠻荒的企業級SaaS賽道,薪事力究竟能否背靠南宫NG28建设堅定的走出一條差異化开展之路,能否掀起產業的又一次風潮呢?讓我們拭目以待。


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